Joinpoints

Joinpoints s’adresse aux équipes métier qui gèrent des processus récurrents, des demandes clients, des commandes ou plusieurs projets, et qui ont besoin d’une méthode cohérente pour faire avancer chacun d’eux. Son générateur visuel de workflows permet aux équipes de définir les étapes d’un processus, puis de suivre les tâches en cours dans des vues en pipeline et de consulter l’état d’avancement de chaque projet. Les équipes peuvent convertir les étapes d’un processus en tâches et en listes de contrôle, attribuer automatiquement le travail et centraliser les notes, les fichiers et les communications liés aux projets. Joinpoints propose également le suivi des e-mails et un portail permettant de partager certaines informations sur les projets avec des clients ou des partenaires externes. La solution peut convenir aux organisations qui souhaitent coordonner le travail entre plusieurs équipes et réduire les relances manuelles ; elle est moins adaptée à celles qui recherchent uniquement une simple liste de tâches personnelle.

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