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Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'autom...

Zoho CRM

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zoho.com

Gérez l'ensemble de votre entreprise avec la suite d'outils de productivité en ligne et d'applications SaaS de Zoho. Plus de 50 millions d'utilisateurs nous font confiance dans le monde. Essayez notre forfait Forever Free !

Miro

Miro

miro.com

Miro est la plateforme de tableau blanc collaboratif en ligne qui permet aux équipes distribuées de travailler ensemble efficacement, du brainstorming avec des pense-bêtes numériques à la planification et à la gestion de flux de travail agiles.

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

Outils de test d'utilisabilité et de recherche pour améliorer votre expérience client en ligne à partir de UserTesting, la plateforme Human Insight. Le logiciel n°1 de l'industrie CX de G2.

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail vous aide à stocker, analyser et collaborer sur les recherches sur les utilisateurs en un seul endroit, ce qui facilite la visualisation des modèles, la découverte des informations sur les clients et la décision de la marche à suivre ensuite. Nos clients incluent Boston Consulting Group, Ci...

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar est une société d'analyse comportementale qui analyse l'utilisation des sites Web et fournit des commentaires via des outils tels que des cartes thermiques, des enregistrements de sessions et des enquêtes. Il fonctionne avec des outils d'analyse Web tels que Google Analytics pour offrir un ap...

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics permet aux entreprises de capturer et d'agir en fonction des informations sur l'expérience client, produit, marque et employé en un seul endroit.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus est une plateforme CX unifiée qui permet à vos équipes de vente, de marketing et d'assistance de travailler comme une seule personne, sur une seule interface.

Userfeel

Userfeel

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TheyDo

TheyDo

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Digital Design Thinking pour résoudre les problèmes centrés sur le client. Transformez votre entreprise pour produire des innovations révolutionnaires, en utilisant une méthode éprouvée à grande échelle.

dscout

dscout

dscout.com

La plateforme de recherche qualitative de dscout utilise une application mobile et plus de 100 000 participants enthousiastes pour capturer efficacement des vidéos instantanées et rendre les informations faciles à…

Prolific

Prolific

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Collecte de données à la demande et en libre-service. Prolific vous aide à recruter des participants à la recherche de haute qualité pour participer à votre étude, enquête ou expérience.

UXPressia

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UXPressia est une plateforme collaborative de cartographie de l'expérience client qui vous permet de créer, d'exporter et de partager des cartes de parcours client, des personnages et des cartes d'impact en ligne. L'ensemble d'outils est simple pour les débutants mais puissant pour les professionnel...

Marker.io

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marker.io

Signaler des bugs ne devrait pas être compliqué. Obtenez les commentaires de vos clients et collègues sur votre site Web dans votre outil de suivi de bogues préféré, sans rendre les développeurs fous.

HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

Analyse SaaS de bout en bout. HockeyStack est un outil d'analyse SaaS qui unifie les données de marketing, de produits, de revenus et de ventes pour découvrir des informations cachées, telles que la LTV d'une campagne ou le taux de désabonnement de chaque canal marketing. Aucune configuration. Pas d...

Maze

Maze

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Les bons produits reposent sur de bonnes habitudes. Rendez la découverte de produits continue. Validez la vision globale et les décisions quotidiennes en matière de produits grâce aux informations sur les utilisateurs que toute votre équipe peut collecter, consommer et agir.

Planhat

Planhat

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Planhat est une plateforme de réussite client belle, flexible et puissante. Customer 360, scores de santé, playbooks, portails clients et bien plus encore.

VideoAsk

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Le moyen le plus simple d'avoir des conversations vidéo asynchrones. Engagez votre communauté, recrutez de nouveaux talents, générez de meilleurs leads et bien plus encore.

Catalyst

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Logiciel de réussite client qui vous aide à centraliser les données client, à obtenir une vision claire de la santé des clients et à faire évoluer les expériences qui favorisent la fidélisation et la croissance.

Discuss

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discuss.io

Conçu pour faire évoluer la recherche qualitative avec des informations révolutionnaires basées sur l'IA générative, Discuss.io héberge les outils d'études de marché les plus appréciés au monde.

MoEngage

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MoEngage est une solution complète composée d'analyses clients puissantes, d'un engagement multicanal automatisé et d'une personnalisation basée sur l'IA.

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Retainly est conçu pour garantir qu'un plus grand nombre de vos clients reviennent dans votre entreprise, encore et encore. Il est facile à apprendre et à utiliser, ce qui signifie que vous pouvez exécuter des campagnes percutantes sans tracas. Avec Retainly, vous pouvez fidéliser vos clients et éta...

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La recherche UX, bien faite. Avec le système UX Insights de UserZoom, vous pouvez creuser plus profondément et plus rapidement pour offrir des expériences numériques supérieures tout au long du cycle de vie de développement de produits.

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