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La plateforme HotDoc comprend: réservations en ligne, rappels, rappels, enregistrement, place dans la file d'attente, traitement en ligne des demandes de prescription répétées et informer (un outil conçu pour encourager les patients à prendre un intérêt plus proactif pour la santé préventive et la gestion des maladies chroniques) .
HotDoc propose également des webinaires mensuels gratuits où les gestionnaires de pratique, les médecins généralistes, les infirmières et les réceptionnistes médicaux peuvent gagner des points de CPD. Avec plus de 20 000 inscriptions l'année dernière, la série de webinaires de Hotdoc est la série de webinaires de soins de santé les plus fréquentées en Australie.
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