Hello Care

Pour les hôpitaux, les équipes de soins à domicile et les professionnels de santé de premier recours, Hello Care prend en charge les soins virtuels et le suivi à distance des patients lorsque ces derniers et les cliniciens ne peuvent pas se trouver au même endroit. Les équipes soignantes peuvent l’utiliser pour des consultations en direct par vidéo ou par audio, l’observation virtuelle des patients et des tâches infirmières virtuelles telles que les tournées, les admissions et les sorties. Lors du suivi à distance, des dispositifs médicaux connectés peuvent transmettre les mesures des patients à la plateforme, où des alertes aident les cliniciens à déterminer si un suivi est nécessaire. Hello Care prend également en charge les examens à distance au moyen de dispositifs d’examen compatibles, qui permettent de recueillir des informations telles que les bruits du cœur et des poumons, la température, la tension artérielle et d’autres signes vitaux. Le personnel peut communiquer par appels audio ou vidéo et par messages sécurisés, coordonner les parcours de soins et faire participer à une séance d’autres cliniciens, des aidants, des membres de la famille ou des interprètes. Le suivi fondé sur l’IA est utilisé pour des fonctions de sécurité des patients, telles que les alertes de risque de chute et la détection des chutes. La plateforme est conçue pour les organismes de santé qui dispensent des soins virtuels coordonnés, et non comme une application généraliste de bien-être ou d’autosurveillance. L’accès des patients et les fonctionnalités disponibles dépendent de la configuration choisie par le prestataire de soins et des appareils compatibles.

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