Page 18 - Alternatives - Google Cloud Platform
Modelshop
modelshop.com
Modelshop dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour créer des modèles d'IA, le tout sur une seule plateforme. Évitez l’étape de codage et fournissez des solutions intelligentes plus rapidement qu’auparavant. Les analystes, les data scientists et les ingénieurs choisissent Modelshop pour faire évoluer rapidement leurs modèles en tant qu'applications logicielles. Modelshop permet aux experts du domaine d'implémenter rapidement leurs modèles dans les processus métier afin de capitaliser sur les opportunités. Les équipes accélèrent la mise en production en responsabilisant les experts en la matière, en testant au fur et à mesure de la construction, en déployant sans recodage et en optimisant au fil du temps.
TikTok Voice Generator
tiktokvoice.net
TikTok Voice Generator est un outil en ligne innovant conçu pour créer des voix off amusantes et engageantes pour les vidéos TikTok. Utilisant une technologie avancée de synthèse vocale, il offre une large gamme de plus de 200 styles de voix dans plus de 20 langues.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic se consacre à révolutionner l'automatisation des processus robotiques (RPA) et l'IA conversationnelle pour les entreprises, en tirant parti de la technologie de pointe de compréhension du langage naturel (NLU) pour créer des chatbots avancés, des voicebots, une reconnaissance automatique de la parole (ASR), des text-to- Solutions vocales (TTS) et pipelines de génération augmentée de récupération (RAG) avec de grands modèles linguistiques (LLM).
Omind
omind.ai
Donner aux entreprises les moyens d'agir avec une plateforme d'expérience client unifiée Omind est l'un des principaux fournisseurs de solutions innovantes qui exploitent l'IA avancée, l'apprentissage automatique et l'automatisation intelligente pour transformer l'expérience client et favoriser la réussite de l'entreprise. Avec une suite complète de produits Digital CXM et de solutions d'automatisation, Omind permet aux organisations de collecter, d'intégrer et d'agir intelligemment sur les besoins de chaque client, en offrant des interactions personnalisées et percutantes à grande échelle.
Level AI
thelevel.ai
Level AI développe des technologies d'IA avancées pour révolutionner l'expérience client. Nos solutions natives d’IA de pointe sont conçues pour améliorer l’efficacité, la productivité, l’évolutivité et l’excellence des ventes et du service client. En mettant l'accent sur l'automatisation, l'autonomisation des agents, l'assistance client et la veille stratégique, nous nous engageons à aider nos clients à dépasser leurs attentes et à générer une croissance commerciale rentable. Des entreprises comme Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, etc. utilisent Level AI pour propulser leur entreprise vers de nouveaux sommets avec moins d'efforts.
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud est une plate-forme de communication basée sur le cloud qui simplifie et rationalise les opérations de service client pour les équipes des centres de contact, les aidant ainsi à offrir plus efficacement de meilleures expériences client. klink.cloud est une plateforme de centre de contact omnicanal complète qui unifie toutes les interactions clients sur plusieurs canaux, notamment la voix, la vidéo, l'e-mail, les SMS et les réseaux sociaux. Il propose de solides capacités d'appels vocaux et vidéo dans l'application, une IA conversationnelle et des chatbots pour l'automatisation, ainsi que des numéros virtuels de plus de 80 pays. La plate-forme propose des systèmes avancés de gestion de CRM et de tickets, ainsi que des tickets d'assistance, une collaboration en équipe et des rapports personnalisés. Ses systèmes IVR et ACD garantissent un routage efficace des appels, tandis que des outils complets de gestion des appels fournissent des mesures en temps réel et des rapports de performances détaillés. Les intégrations transparentes d'API permettent une synchronisation facile avec les outils existants, améliorant ainsi la flexibilité et les fonctionnalités de la plateforme. Prêt pour l'entreprise et évolutif, klink.cloud est conçu pour rationaliser les opérations de support client, améliorer la satisfaction client et offrir une expérience client transparente sur tous les points de contact.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom est la principale plateforme mondiale de test du parcours d'appel client, aidant les organisations mondiales à tester les centres de contact en temps réel. Klearcom fournit des capacités mondiales de tests vocaux et IVR aux organisations dépendantes de la communication client. Sa plate-forme basée sur l'IA analysera automatiquement le parcours complet des appels client, évaluera les performances et alertera sur chaque problème via l'IVR et le réseau jusqu'à l'agent, à l'aide d'un seul test. Réduisez le coût et le risque de temps d’arrêt sur les SVI vocaux et basés sur DTMF avec Klearcom. Les tests incluent le chemin d’appel IVR, la régression, la charge et la surveillance en direct.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam est la principale solution de centre de contact basée sur l'IA en arabe dans la région MENA, conçue pour révolutionner l'expérience client. Tirant parti des avancées révolutionnaires de la technologie de l'IA, Maqsam a été le fer de lance d'une transcription précise des appels en arabe, d'analyses et d'informations avancées, ainsi que d'une modélisation d'IA unique en utilisant son LLM conçu en interne. Avec Maqsam, les équipes d'assistance et de vente peuvent automatiser les tâches répétitives, accroître l'efficacité et générer une croissance des revenus sur plusieurs canaux de communication, notamment les appels vocaux, WhatsApp et bien plus encore. Nous permettons aux entreprises d'étendre leur portée sur le marché et d'établir une présence locale avec un accès à des numéros locaux dans plus de 200 villes. Les entreprises peuvent intégrer Maqsam à leur système CRM préféré pour optimiser la gestion des données et fournir un service client qui dépasse les attentes.
Glia
glia.com
Glia est le leader et le pionnier de la gestion unifiée des interactions, qui redéfinit la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. L'architecture de la plateforme ChannelLess™ de Glia permet des interactions client transparentes dans les centres d'appels, le numérique, le Web et l'automatisation de l'IA. Glia réinvente la manière dont les entreprises accompagnent leurs clients dans un monde numérique. La solution de Glia enrichit les expériences Web et mobiles avec des choix de communication numérique, une collaboration à l'écran et une assistance basée sur l'IA. Glia s'est associée à plus de 300 banques, coopératives de crédit, compagnies d'assurance et autres institutions financières à travers le monde pour améliorer les résultats financiers grâce au service client numérique. La société est reconnue par les analystes pour son innovation, notamment Gartner en tant que Cool Vendor, et a levé plus de 150 millions de dollars auprès d'investisseurs de premier plan.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.
YouPage
u.page
Mini-sites premium et outils Web puissants pour partager tout ce qui vous rend unique | Partagez... VOUS ! YouPage (u.Page) change la donne en aidant quiconque à partager son réseau PROFESSIONNEL, ses clients PROSPECTIFS et ses connexions PERSONNELLES. Avec autant de fonctionnalités et d'outils puissants, il peut être difficile de saisir pleinement la portée de la plateforme complète de YouPage. Alors, pour vous faciliter la tâche, voici une liste simple des principales façons dont YouPage peut vous aider à partager... VOUS ! * Mini-sites PREMIUM * Codes QR AVANCÉS * Liens courts PUISSANTS * Signatures d'e-mail ÉLÉGANTES * Partage de fichiers SÉCURISÉ * Envoi de contact INSTANTANÉ * Publication d'événements FACILE * Suivi et informations PROFONDES YouPage peut aider de nombreux professionnels par le biais de mini-sites qui peuvent être configurés et utilisés comme cartes de visite numériques, CV en ligne ou pages biographiques personnelles. Vous serez étonné de voir à quel point votre ou vos mini-sites peuvent être facilement adaptés pour afficher votre marque et communiquer magnifiquement sur tout ce qui vous rend unique.
DocentPro
docentpro.com
DocentPro, guide de voyage IA, découvrez les histoires de votre environnement Ils envisagent le monde comme un vaste musée. DocentPro est une application de guide touristique IA/humaine améliorant les expériences de voyage. Offrant des informations locales en temps réel, il permet des sessions de questions-réponses interactives dans vos langues. Abordable et complet, c'est l'avenir de l'assistance voyage en déplacement.
TaskUs
taskus.com
TaskUs est une autre race de BPO. Nous sommes un collectif d'humains hautement compétents, qui comprennent comment déployer la technologie et les données pour répondre au mieux à vos objectifs. De l'expérience client numérique à la confiance et à la sécurité, en passant par les services d'IA, le risque + la réponse, le conseil et tout ce qui se trouve entre les deux, nous nous considérons comme responsables de la protection des intérêts de nos partenaires et du soutien à leur succès à long terme grâce à l'innovation et à la technologie - propulsés par des personnes ridiculement intelligentes.
OPSWAT
opswat.com
OPSWAT protège les infrastructures critiques. L'objectif d'OPSWAT est d'éliminer les logiciels malveillants et les attaques Zero Day. Nous pensons que chaque fichier et chaque appareil constitue une menace. Les menaces doivent être traitées partout et à tout moment : à l’entrée, à la sortie et au repos. Les produits OPSWAT se concentrent sur la prévention des menaces et la création de processus pour un transfert de données sécurisé et un accès sécurisé aux appareils. Le résultat est des systèmes productifs qui minimisent le risque de compromission. C'est pourquoi 98 % des centrales nucléaires américaines font confiance à OPSWAT pour leur cybersécurité et leur conformité.
Menlo Security
menlosecurity.com
Les navigateurs sont les applications dont les entreprises ne peuvent pas se passer, car nous travaillons avec les applications SaaS et Web privées. Mais les navigateurs constituent un angle mort en matière de sécurité. Ils opèrent sans la protection et les contrôles de sécurité nécessaires, exposant ainsi les entreprises aux attaques. Les navigateurs sont le point d’entrée des attaques Internet et le point de sortie des fuites de données. Menlo Security sécurise les navigateurs d'entreprise. Menlo Browser Security gère les navigateurs, protège vos utilisateurs et sécurise l'accès aux applications et aux données d'entreprise, fournissant ainsi une solution de navigateur d'entreprise complète à partir de n'importe quel navigateur. Menlo Security sécurise les navigateurs tout en préservant le choix des utilisateurs et en offrant une expérience familière et facile à utiliser. Vous pouvez déployer des politiques de sécurité du navigateur en un seul clic, sécuriser l'accès aux applications SaaS et privées et protéger les données de l'entreprise jusqu'au dernier kilomètre. Sécurisez votre transformation numérique avec des cyberdéfenses fiables et éprouvées, sur n'importe quel navigateur. Travaillez sans souci et faites avancer vos affaires avec Menlo Security.
Circle Security
circlesecurity.ai
Circle est une plateforme de cybersécurité alimentée par une architecture cryptographique décentralisée brevetée spécialement conçue pour offrir une véritable prévention. Grâce à Circle, les entreprises peuvent appliquer de manière transparente une gestion efficace de la sécurité des données, en commençant par l'accès aux données des utilisateurs, le suivi des flux de données et la protection contre l'exposition des données. Contrairement à d'autres acteurs de la cybersécurité, Circle décentralise l'orchestration de la sécurité du cloud vers le point final tout en éliminant le besoin d'informations d'identification des utilisateurs, offrant ainsi le double impact de prévention contre les violations de données basées sur les informations d'identification et de protection contre les attaques dans le cloud. L’impressionnant conseil consultatif de Circle comprend certains des « who’s who » du secteur de la cybersécurité, notamment Bruce Schneier ; Lucia Milica, RSSI mondiale de Proofpoint ; Devon Bryan, directeur informatique mondial de Carnival Corporation ; Eric Liebowitz, RSSI du groupe Thales entre autres ainsi que les experts en réussite client Nick Mehta, PDG de Gainsight, et Don Peppers, auteur du best-seller international « The One To One Future ».
Banyan Security
banyansecurity.io
Banyan Security offre un accès sécurisé et sans confiance aux applications et aux ressources pour les employés et les tiers, tout en les protégeant contre le phishing, l'accès à des sites Web malveillants ou l'exposition à des ransomwares. Une architecture Flexible Edge permet un déploiement rapide et incrémentiel sur site ou dans le cloud sans compromettre la confidentialité ou la souveraineté des données. Une approche unique centrée sur les appareils achemine intelligemment le trafic pour des performances et une sécurité optimales, offrant une expérience utilisateur exceptionnelle. Banyan Security protège les travailleurs de plusieurs secteurs, notamment la finance, la santé, la fabrication et la technologie.
Forescout
forescout.com
Forescout est une plateforme de cybersécurité de premier plan axée sur la gestion des cyber-risques et l'atténuation des menaces dans divers environnements. Principales caractéristiques : * Gestion des risques et de l'exposition : identifiez et hiérarchisez les risques de cybersécurité, garantissant ainsi que les organisations peuvent atténuer efficacement les menaces potentielles. * Sécurité du réseau : mettre en œuvre des contrôles proactifs et réactifs pour évaluer et segmenter les réseaux, améliorant ainsi la posture de sécurité globale. * Détection et réponse aux menaces : détectez, enquêtez et répondez aux menaces et incidents réels en temps réel. * Sécurité de la technologie opérationnelle : réduire les risques liés à la technologie opérationnelle (OT) et aux systèmes de contrôle industriel (ICS), garantissant ainsi la sûreté et la sécurité des infrastructures critiques.
Lookout
lookout.com
Lookout, Inc. est une société de sécurité cloud centrée sur les données qui utilise une stratégie de défense en profondeur pour répondre aux différentes étapes d'une attaque de cybersécurité moderne. Les données sont au cœur de chaque organisation, et notre approche de la cybersécurité est conçue pour protéger ces données dans le paysage des menaces en constante évolution, peu importe où et comment elles se déplacent. Les personnes – et leur comportement – sont au cœur du défi de la protection des données. C’est pourquoi les organisations ont besoin d’une visibilité totale sur les menaces en temps réel. La plateforme de sécurité Lookout Cloud est spécialement conçue pour stopper les violations modernes aussi rapidement qu'elles se produisent, du premier texte de phishing à l'extraction finale des données dans le cloud. Les entreprises et les agences gouvernementales de toutes tailles nous font confiance pour protéger les données sensibles qui les intéressent le plus, leur permettant ainsi de travailler et de se connecter librement et en toute sécurité. Basée à Boston, Lookout possède des bureaux à Amsterdam, Londres, Sydney, Tokyo, Toronto et Washington, D.C.
NetScaler
netscaler.com
Vos employés et clients attendent une expérience applicative irréprochable. Lors de votre transition vers l’hybride et le multi-cloud, garantir des performances applicatives optimales et une sécurité complète peut s’avérer difficile. Mais ce n’est pas obligatoire. NetScaler simplifie et automatise la fourniture et la sécurité des applications sur site et dans le cloud afin que vous puissiez fournir des applications hautes performances, résilientes et sécurisées, quels que soient le type d'application et l'infrastructure sous-jacente.
Trend Vision One
trendmicro.com
S'appuyant sur la sécurité XGen, Trend Micro Network Defense va au-delà de l'IPS nouvelle génération pour fournir un mélange de techniques intergénérationnelles qui appliquent la bonne technologie au bon moment pour offrir une détection et une prévention intégrées des menaces connues, inconnues et non divulguées. * Gestion proactive des cyber-risques : gérez et évaluez les risques de manière proactive avec précision. Éliminez les angles morts et réduisez l’exposition grâce à la découverte continue des surfaces d’attaque, à l’évaluation des risques liés aux actifs et à l’atténuation automatisée des risques pour les actifs connus, inconnus, internes et accessibles sur Internet. * Protection, détection et réponse à la pointe du secteur : simplifiez les opérations de sécurité. Intégrez la solution XDR leader du secteur avec la protection, la détection et la réponse des points finaux. Trend Vision One offre une couverture de capteurs native pour les charges de travail des points de terminaison, des identités, de la messagerie électronique, du réseau et du cloud, avec une prise en charge étendue de l'intégration tierce. * Automatisation intégrée : ralentissez les attaquants. Orchestrez et automatisez l’atténuation des risques, la réponse aux menaces et le contrôle d’accès Zero Trust à partir d’une console unique pour défendre et surmonter les attaques furtives.
Siena AI
siena.cx
Siena AI est la première plateforme de service client autonome en son genre conçue pour le commerce. Nous combinons l'empathie humaine avec une automatisation avancée basée sur LLM pour redéfinir la manière dont des marques comme K18, Kitsch et Simple Modern interagissent avec leurs clients. La rationalisation des interactions avec les clients est au cœur de nos priorités, permettant aux marques de gérer de manière autonome le service client et les discussions sur les réseaux sociaux dans plus de 100 langues à l'aide de l'IA générative. Notre mission est de rendre universellement disponibles des expériences client exceptionnelles et d’exploiter le potentiel illimité de la connexion humaine. En conséquence, les marques qui collaborent avec nous améliorent non seulement leur expérience client, mais atteignent également l'efficacité, renforcent la fidélité et optimisent les coûts opérationnels. Sienne fait des expériences de classe mondiale une norme tout en humanisant Internet.
sitenote
sitenote.ai
sitenote est un CMS (Content Management System) pour les notifications de sites Web, les modaux et les chatbots alimentés par l'IA. Il aide les spécialistes du marketing à lancer des campagnes pour augmenter les taux de conversion des sites Web sans nécessiter aucune expertise technique.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience client et à réduire les coûts grâce à une automatisation intelligente. Cas d'utilisation : Service client, Helpdesk informatique, Marketing et ventes, RH, Transformation numérique. Produits : Chatbot, Search, Benti (gestion de cas/ticketing), Knowledge, Digital Instructor (démonstrations de produits interactives). Technologie : IA propriétaire, plateforme IA, intégration IA générative. Avantage concurrentiel : l'IA conversationnelle d'Inbenta a été formée sur des milliards d'interactions clients sur une décennie, dans tous les secteurs, ce qui a démontré qu'elle améliore l'expérience client. Clients et secteurs : Inbenta sert plus de 1 000 entreprises dans le monde dans des secteurs tels que la banque, les voyages, le gouvernement, le commerce électronique, la technologie, la santé, l'assurance, les services publics et les télécommunications.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI est une plateforme qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots IA alimentés par ChatGPT en utilisant leurs données. Une alternative à Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai est l'écosystème d'IA qui combine la puissance d'IA de Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford et bien d'autres sur une seule plateforme. Créez, formez et déployez des chatbots et des voicebots avec : - Modèles d'IA génératifs (GenAI) - Génération augmentée de récupération (RAG) - Prenez le contrôle en ajoutant des flux d'IA conversationnelle à GenAI Choisissez parmi une multitude de grands modèles linguistiques (LLM) pour former vos robots. À grande échelle, pour tout type de cas d’utilisation. Concentrez-vous sur la création d'un bot avec le ton de voix parfait pour votre public, et changez/optimisez la technologie d'IA sous-jacente plus tard. Gardez toujours une longueur d'avance sur la concurrence avec « Blits Automate », offrant à vos robots la dernière combinaison de technologies d'IA qui s'adapte automatiquement à votre cas d'utilisation. Réutilisez les modèles entre les robots, créant une communication interactive multilingue/pays/marque sur vos canaux existants (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce, etc.) Connectez les backends pour créer des robots intelligents (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, bases de données SQL, API, etc.).
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO est une plateforme qui vous permet de créer un chatbot IA personnalisé basé sur le modèle de langage ChatGPT. Certaines fonctionnalités et capacités clés incluent : * Les chatbots sont alimentés par la technologie OpenAI, offrant les mêmes capacités conversationnelles de haute qualité que ChatGPT. * La plateforme peut automatiquement scraper votre site Web pour créer un chatbot personnalisé adapté à votre contenu et vos données. * Vous pouvez intégrer le chatbot à votre site Web, aux plateformes de commerce électronique comme Shopify, aux systèmes CRM, etc. * Les chatbots peuvent afficher des images, collecter des prospects et des données utilisateur, et fournir des informations en temps réel en se connectant à Internet ou à vos propres sources de données. * Les principaux avantages incluent une augmentation des ventes et des conversions, une réduction des coûts de service client et une productivité améliorée. * Le prix commence à 49 $ par mois pour un chatbot IA personnalisé. * La plateforme propose un essai gratuit afin que vous puissiez tester les fonctionnalités par vous-même. AINIRO.IO semble offrir une solution clé en main pour ajouter un puissant chatbot IA à votre site Web ou votre entreprise, en tirant parti de la dernière technologie de modèle de langage. L’accent est mis sur la fourniture d’un assistant d’IA conversationnel transparent, personnalisable et intégré.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI est une plateforme d'assistance IA multicanal et inter-équipes qui aide les entreprises de divers secteurs. Certaines fonctionnalités et offres clés incluent : * Connecte les informations des sites Web, des documents et des systèmes en direct pour fournir un assistant IA personnalisé * Permet à l'assistant IA de récupérer rapidement des informations, de générer du contenu et d'encadrer les équipes * Permet de créer des fils de discussion et des flux de travail individuels pour les comptes clients, les équipes ou les projets, en reliant les documents, les applications et les canaux de communication. * Offre des options de personnalisation pour définir le bon niveau d'individualité et de proactivité pour les recommandations * Permet de mettre du contenu en favoris, de rechercher l'historique des discussions et de partager des discussions avec l'équipe * Fournit des solutions d'IA spécifiques à l'industrie pour l'immobilier, le recrutement, le commerce électronique, les œuvres caritatives, le marketing, l'éducation, l'hôtellerie, la finance et la santé. La plateforme vise à développer des solutions d’IA capables de comprendre les préférences humaines et d’effectuer des tâches de manière autonome. La feuille de route comprend : * Permettre la récupération d'informations conversationnelles et la création de contenu * Connexion d'applications externes pour faire des recommandations en temps réel * Permettre à l'IA de communiquer avec les humains et les machines, de mettre à jour les enregistrements et de créer des rapports avec une supervision minimale Omnie AI est une marque d'Intreface Ltd. Le site Web répertorie les bureaux et les coordonnées de la société aux États-Unis, au Royaume-Uni et à Hong Kong.
NotBot
notbot.in
Not-Bot est une plateforme complète de création d'automatisation, de marketing et de chatbot WhatsApp. C'est un robot qui peut automatiser presque toutes les choses que nous faisons sur Internet, de la prise de rendez-vous à l'achat de produits d'épicerie et au paiement de ceux-ci, tout cela et bien plus encore peuvent être automatisés en utilisant NOT-BOT sur WHATSAPP. Not-Bot peut fonctionner comme un SVI sur votre WhatsApp ou il peut agir comme un véritable humain lorsqu'il est intégré à l'IA. Not-Bot peut être intégré à n'importe quelle base de données, n'importe quel site Web ou n'importe quelle application. Si quelque chose fonctionne via Internet, Not-Bot peut y être connecté et fusionner dans le flux de processus comme si l'ensemble du système était construit autour du bot. Fonctionnalités pouvant être automatisées à l'aide de Not-Bot : 1. Prenez rendez-vous 2. Suivre le rendez-vous 3. Paiements 4. Commentaires/requête/réclamation 5. Passer des commandes 6. Suivre l'état des commandes 7. Annuler les commandes 8. Quiz 9. Enquêtes 10. Bureau du Procureur 11. Alertes de transactions 12. Rappels 13. Obtenez/envoyez des portfolios de photos, des menus, etc. 14. Obtenir/envoyer des vidéos de produits 15. Obtenir/envoyer la géolocalisation du client 16. Obtenez/envoyez des rapports médicaux, des bulletins et d’autres fichiers. 17. Chat en direct et assistance Entreprises/instituts où il peut être utilisé : partout Institutions médicales (hôpital, camps médicaux, pharmacie, laboratoires, cliniques, etc.) Établissements d'enseignement (écoles, collèges, universités, sites Web, applications, etc.) Immobilier (Vente, Location, etc.) Commerce électronique Cuisine cloud Services de messagerie Livraison/entreprises hyperlocales Gouvernement. Bureaux, etc Fintech (banques, NBFC, applications de micro-prêt, etc.)
Webio
webio.com
Webio est une plateforme basée sur l'IA pour l'engagement client, spécifiquement axée sur le recouvrement et la gestion des dettes. Quelques détails clés sur les offres de Webio : +> IA conversationnelle : * Webio utilise l'IA conversationnelle et des chatbots pour automatiser et fusionner les conversations clients sur différents canaux numériques. * Leur technologie Propensity Guidance peut prédire l'état des clients et concevoir des parcours personnalisés pour améliorer l'engagement. +> Recouvrement et paiements de créances : * Webio est spécialisé dans les messages de crédit, de recouvrement et de paiement, aidant les entreprises à interagir positivement avec leurs clients tout au long du cycle de la dette. * Ils visent à améliorer la liquidité en facilitant les conversations difficiles grâce aux communications assistées par l'IA. +> Plateforme d'engagement client : * Webio fournit une plateforme d'engagement client de bout en bout qui connecte les entreprises à leurs clients via les canaux qu'ils utilisent. * Il comprend des fonctionnalités telles que la messagerie à la demande, l'intégration de données en temps réel et des intégrations simples basées sur des API. +> Indicateurs de réussite : * Webio affirme avoir réalisé des améliorations significatives pour ses clients, notamment une augmentation de 52 % des modalités de paiement, une augmentation de 34 % des promesses de paiement et une automatisation de 75 % des conversations. +> Sécurité et conformité : * Webio est certifié ISO 27001, démontrant son engagement en faveur de la sécurité de l'information et de la protection des données. * Il fonctionne sur le cloud AWS, offrant un environnement sécurisé et résilient pour l'engagement client. Webio semble être une plateforme spécialisée d'engagement client qui exploite l'IA conversationnelle et l'automatisation pour aider les entreprises, en particulier dans le domaine du recouvrement et de la gestion des dettes, à améliorer leurs interactions avec les clients et à obtenir de meilleurs résultats financiers.