Page 6 - Alternatives - Google Cloud Platform
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat est un constructeur de Chatbot IA. Il vous permet de créer votre propre chatbot GPT personnalisé en téléchargeant votre lien annexe. Le chatbot répondra à toute question relative au lien annexe. Créez un Chatbot IA en partageant un lien vers votre base de connaissances en 3 minutes.
neptune.ai
neptune.ai
Enregistrez, organisez, comparez, enregistrez et partagez toutes les métadonnées de votre modèle ML en un seul endroit. - Automatisez et standardisez à mesure que votre équipe de modélisation s'agrandit - Collaborer sur des modèles et des résultats avec votre équipe et dans toute l'organisation - Utilisez hébergé, déployez sur site ou dans un cloud privé. Intégrez-vous à n’importe quelle pile MLOps
SteosVoice
cybervoice.io
Cordes vocales de l'Intelligence Artificielle pour tous. 1. Créez du contenu unique ; 2. Doublage de vidéos, dons, jeux indépendants, mods ; 3. Créez des podcasts ; 4. Félicitez vos clients ; 5. Gagnez de l'argent avec votre voix.
Muse.ai
muse.ai
muse.ai est une société de recherche vidéo qui construit une intelligence artificielle avancée pour organiser la vidéo du monde.
Chaport
chaport.com
Chaport est une plateforme de messagerie tout-en-un qui propose un chat en direct multicanal, des chatbots, une base de connaissances et bien plus encore. Il aide les entreprises à se développer et à prospérer en leur offrant un moyen simple d'interagir avec les visiteurs de leur site Web, d'obtenir des prospects plus qualifiés, d'augmenter leurs ventes et d'améliorer le service client. Aujourd'hui, Chaport est utilisé par plus de 30 000 équipes dans le monde entier. Pourquoi Chaport ? Chaport vous propose un ensemble de fonctionnalités puissantes pour vous aider à convertir les visiteurs de votre site Web en clients fidèles. Pourtant, il reste convivial et rend la communication avec les clients aussi simple et agréable que discuter avec des amis. Le processus d'installation est simple et ne prend pas plus de 5 minutes. Ajoutez simplement un widget de chat à votre site Web et commencez à répondre aux questions de vos clients. Si vous avez également besoin d'un chatbot, vous pouvez le créer en quelques minutes, grâce au générateur de chatbot WYSIWYG de Chaport. Principales caractéristiques : – Live chat : Parlez à vos clients en temps réel. – Chatbots : laissez les chatbots répondre aux questions courantes et qualifier les prospects. Offrez une aide instantanée 24h/24 et 7j/7, même lorsque votre équipe est hors ligne. – Base de connaissances + Bot FAQ : Fournissez à vos clients une base de connaissances et activez un bot FAQ pour suggérer automatiquement des articles dans le widget de chat. – Intégrations avec Facebook, Viber, Telegram, etc. : Répondez aux questions de tous les canaux en un seul endroit. – Invitations automatiques : lancez davantage de discussions avec les visiteurs de votre site Web. – Réponses enregistrées : préparez des modèles de réponses aux questions fréquemment posées, répondez en quelques clics et gagnez du temps. – Informations sur la saisie : lisez les messages avant même qu’ils ne soient envoyés et répondez plus rapidement. – Applications Web, de bureau et mobiles : discutez avec les clients où que vous soyez. – Zapier & API : intégrez plus étroitement Chaport à votre site Web ou connectez-le à des applications tierces. – Et bien plus encore… Inscrivez-vous aujourd'hui et augmentez vos ventes ! Essai gratuit disponible.
NordLayer
nordlayer.com
NordLayer est une solution adaptative de sécurité Internet et d'accès au réseau pour les entreprises modernes développée par la norme NordVPN. Il aide les organisations de toutes tailles à intégrer des solutions de cybersécurité dans leur accès réseau avec une solution d'accès à distance axée sur ZTNA au sein du sous-ensemble de services Security Service Edge lorsqu'elles recherchent des certifications de conformité réglementaire ou prennent des mesures pour améliorer la cyber-résilience. Rapide et facile à mettre en œuvre avec l'infrastructure existante, sans matériel et conçu dans un souci d'adaptabilité, NordLayer offre une sécurité réseau qui évolue avec votre entreprise. En tant que solution cloud native dotée d'une interface facile à utiliser, NordLayer s'aligne sur les meilleures pratiques ZTNA offrant une cybersécurité aux entreprises de toute taille, complexité ou modèle de travail, y compris les lieux de travail distants ou hybrides.
Kili Technology
kili-technology.com
Créez rapidement des ensembles de données de haute qualité. Les entreprises nous font confiance pour rationaliser leurs opérations d'étiquetage des données et créer les meilleurs ensembles de données pour leurs modèles personnalisés, leur IA générative et leurs LLM. ___ Pourquoi la technologie Kili ? Vous ne le savez peut-être pas, mais : L’ensemble de données du MNIST a un taux d’erreur de 3,4 % et est toujours cité dans plus de 38 000 articles. L'ensemble de données ImageNet, avec ses étiquettes issues du crowdsourcing, a un taux d'erreur de 6 %. Cet ensemble de données sous-tend sans doute les systèmes de reconnaissance d’images les plus populaires développés par Google et Facebook. Les erreurs systémiques dans ces ensembles de données ont des conséquences concrètes. Les modèles formés sur des données contenant des erreurs sont obligés d’apprendre ces erreurs, ce qui conduit à de fausses prédictions ou à un besoin de recyclage sur des quantités toujours croissantes de données pour « éliminer » les erreurs. Chaque secteur a commencé à comprendre le potentiel de transformation de l’IA et à investir. Mais la révolution des transformateurs ML et l’accent incessant mis sur l’optimisation des modèles ML atteignent le point de rendements décroissants. Qu'y a-t-il d'autre ?
Face Age
getfaceage.com
Face Age utilise une technologie de pointe pour analyser les attributs de la peau du visage, capturant des détails tels que les rides, les pores, l'acné et les poches sous les yeux pour une compréhension de la peau de chaque client. Face Age est conçu pour une intégration facile dans les plateformes de commerce électronique existantes. Face Age propose diverses options d'intégration, rendant le processus de configuration fluide et efficace. Que vous dirigiez une petite boutique ou une place de marché à grande échelle, Face Age s'adapte parfaitement à vos exigences techniques.
re:tune
retune.so
re:tune est une plateforme complète conçue pour créer des applications d'IA sans avoir besoin de codage. La plateforme facilite la création d'applications d'IA personnalisées pour optimiser divers aspects d'une entreprise, du support client aux ventes. Ses fonctionnalités principales incluent la création de chatbots sur mesure et leur formation avec n'importe quelle source de données imaginable, allant des données générées par le site Web aux informations personnalisées sur les clients. De plus, re:tune peut être intégré à une large gamme d’outils existants pour améliorer leurs fonctionnalités grâce aux capacités d’IA. Sa plate-forme se veut aussi accessible que possible, avec des plans pour répondre aux besoins des amateurs, des startups, des petites entreprises et des grandes agences ayant des exigences uniques en matière de sécurité et de performances. Pour plus de flexibilité et de personnalisation, la plate-forme prend en charge un nombre illimité de messages et d'utilisateurs, l'exploration du Web, le téléchargement de fichiers, l'allocation de mémoire pour les chatbots et même une marque personnalisée en marque blanche. L'engagement en faveur de l'adaptabilité s'étend également à l'intégration d'applications et aux modèles personnalisés et personnalisés. La plate-forme promet un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités et aux demandes de fonctionnalités prioritaires dans le cadre de leur offre. En résumé, re:tune fournit une solution conviviale, efficace et personnalisable pour créer des applications d'IA qui peuvent aider une entreprise à progresser de manière universelle.
CoreWeave
coreweave.com
CoreWeave est un fournisseur de cloud spécialisé, fournissant une vaste gamme de ressources de calcul GPU en plus de l'infrastructure la plus rapide et la plus flexible du secteur. Fournisseur de solutions cloud NVIDIA Elite pour le calcul et la visualisation, CoreWeave crée des solutions cloud pour les cas d'utilisation intensifs en calcul - effets visuels et rendu, apprentissage automatique et IA, traitement par lots et streaming de pixels - qui sont jusqu'à 35 fois plus rapides et 80 % moins coûteuses que les de grands cloud publics généralisés.
Atom
atomchat.io
Atom propose une solution de chatbot WhatsApp basée sur l'IA pour aider les entreprises à générer des prospects plus qualifiés, à créer des chatbots plus intelligents, à mesurer les résultats et à s'intégrer aux CRM. Les principales fonctionnalités incluent : * Assistant virtuel intelligent 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux requêtes des clients * Possibilité d'atteindre jusqu'à 98 % des clients via des campagnes de diffusion WhatsApp * Flux de travail automatisés pour filtrer les prospects intéressés et concentrer l'équipe commerciale sur la conclusion de transactions * Intégration multi-agent WhatsApp pour offrir une visibilité complète des conversations clients La solution s'intègre à HubSpot, permettant aux entreprises de synchroniser les contacts WhatsApp dans leur CRM et de créer des flux de travail automatisés à l'aide des chatbots IA. Atom fournit un conseiller personnalisé et une équipe d'experts en IA dans WhatsApp pour guider les entreprises tout au long du processus d'intégration, se positionnant ainsi comme une solution « clé en main » sur le marché. Les études de cas mettent en évidence comment les clients ont constaté des améliorations significatives, telles que l'augmentation des ventes de 200 à plus de 3 000 par mois, le triplement des taux de conversion des ventes numériques et la prise de plus de 5 000 rendez-vous confirmés en 2,5 mois. L'entreprise a été présentée dans des publications telles que CIO Peru, Forbes et Estrategia & Negocios, soulignant sa croissance et sa reconnaissance sur le marché. Les entreprises sont invitées à parler avec un conseiller Atom pour en savoir plus et essayer la plateforme par elles-mêmes.
Citrix Cloud
citrix.com
Citrix est l'un des principaux fournisseurs de solutions informatiques sécurisées et évolutives qui permettent aux organisations d'optimiser leurs espaces de travail numériques. La plate-forme Citrix offre une gamme de services, notamment la virtualisation d'applications et de postes de travail, la gestion des points finaux et des solutions d'accès sécurisé, conçues pour améliorer la productivité et rationaliser la gestion informatique. En mettant l’accent sur la prise en charge des effectifs hybrides, Citrix permet aux entreprises de fournir des applications et des données critiques en toute sécurité sur n’importe quel appareil, tout en simplifiant la gestion des appareils et en améliorant l’expérience utilisateur. La plateforme met également l'accent sur la sécurité grâce à un accès et une observabilité zéro confiance, aidant les organisations à protéger les informations sensibles et à garantir la conformité. Citrix dessert divers secteurs, notamment la santé, les services financiers, le gouvernement et l'éducation, en proposant des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Grâce à l’innovation et à la collaboration, Citrix continue de faire progresser les environnements informatiques basés sur le cloud et sur site.
Glider AI
glider.ai
Glider AI Skill Intelligence Platform, lauréat du SIA 2021 pour la technologie RH la plus innovante, fournit des solutions de recrutement comprenant des évaluations virtuelles, des entretiens de codage/vidéo, des robots d'écran et bien plus encore pour optimiser le recrutement de talents de qualité pour les entreprises, les sociétés de recrutement et les MSP. Des marques mondiales comme Intuit, PwC, Amazon et Capital One font confiance à Glider pour valider la qualité des candidats et leur adéquation à n'importe quel rôle dans n'importe quel secteur. En moyenne, les clients constatent un taux de placement multiplié par 3, une réduction de 50 % du temps de recrutement et une amélioration de 98 % de la satisfaction des candidats. Pour plus d’informations, visitez Glider AI.
Landbot
landbot.io
Landbot.io est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des expériences conversationnelles fluides de bout en bout. En transformant les conversations en résultats rentables, Landbot aide les équipes marketing, opérationnelles et du service client à tripler leur efficacité et à réduire les coûts d'exploitation de 30 % ou plus. Que ce soit pour WhatsApp, Web ou Messenger, n'importe qui peut créer des flux de chatbot automatisés pour mieux engager les clients et augmenter les taux de conversion. Landbot tire également parti des récentes avancées en matière de GPT et d'IA pour rendre l'expérience de création de chatbot encore plus accessible, en combinant les capacités sans code de Landbot avec d'autres modèles de langage étendus.
AgentGPT
agentgpt.reworkd.ai
AgentGPT est une plateforme d'agents IA autonomes qui permet aux utilisateurs de créer et de déployer des agents IA autonomes personnalisables directement dans le navigateur. Attribuez simplement un nom et un objectif à votre agent IA, et regardez-le se lancer dans un voyage passionnant pour atteindre l'objectif assigné. AgentGPT atteint ses objectifs en enchaînant les appels à de grands modèles de langage tels que GPT-4 et est conçu pour comprendre les objectifs, mettre en œuvre des stratégies et fournir des résultats sans intervention humaine.
NVIDIA Developer
developer.nvidia.com
Créez des applications avec l'IA générative. Expérimentez, prototypez et déployez l'IA avec des API prêtes pour la production et qui s'exécutent n'importe où.
Kindly
kindly.ai
Chatbots génératifs basés sur l'IA, conçus pour automatiser l'assistance et stimuler les ventes. Nous sommes l’un des principaux fournisseurs européens de chatbots haut de gamme, spécialisé dans le développement de solutions d’intelligence artificielle et d’automatisation pour le service client et la communication. Nous proposons une plateforme qui combine des techniques avancées d'apprentissage automatique et de traitement du langage naturel (NLP) pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité des processus de service client. Qu’est-ce qui différencie Kindly ? Moins de maintenance et plus de production de contenu ! L'IA de Kindly suggérera de nouvelles données d'entraînement que vous pourrez accepter d'un simple clic. Facile à personnaliser Aucun codage n'est nécessaire pour que le chatbot s'adapte à votre image de marque ! Plus que des boutons Les chatbots de Kindly peuvent répondre à des questions spécifiques, au lieu de forcer les utilisateurs à utiliser une sélection de boutons qui pourraient même ne pas être pertinents. Multilingue Formez le chatbot dans une langue et il comprendra les demandes dans plus d’une centaine ! Parmi nos clients figurent Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun et Kahoot. Intégrez facilement aux principaux fournisseurs CRM tels que Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk et Hubspot, entre autres.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics agit comme votre copilote de confiance pour votre entreprise dans le but de vous rendre plus intelligent, plus rapide et plus confiant dans vos décisions basées sur les données. IBM Cognos Analytics donne à chaque utilisateur (qu'il soit data scientist, analyste métier ou non-spécialiste informatique) plus de pouvoir pour effectuer des analyses pertinentes en lien avec les objectifs de l'organisation. Il raccourcit le parcours de chaque utilisateur, depuis l'analyse simple jusqu'à l'analyse sophistiquée, en lui permettant d'exploiter les données pour explorer l'inconnu, identifier de nouvelles relations, mieux comprendre les résultats et remettre en question le statu quo. Visualisez, analysez et partagez des informations exploitables sur vos données avec tous les membres de votre organisation avec IBM Cognos Analytics.
Userlike
userlike.com
Userlike est la solution logicielle leader pour la messagerie client et l'automatisation du support en Allemagne. Il s’agit d’une solution de messagerie unifiée qui permet aux entreprises de recevoir des messages provenant de différents canaux dans une boîte de réception centrale. Toutes les demandes reçues via le chat du site Web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram et bien d'autres encore atterrissent directement dans le centre de messages de Userlike. Userlike propose une messagerie de site Web moderne pour générer des prospects et suivre les clients. Les équipes du service client bénéficient de fonctionnalités de service professionnelles telles que les messages vocaux, les traductions en direct et le routage intelligent. Pour les demandes complexes, les agents de service peuvent facilement passer d'un chat à un appel vidéo sur navigateur, qui inclut le partage d'écran. Avec AI Automation Hub de Userlike, vous pouvez créer des chatbots alimentés par l'IA, des pages FAQ intelligentes et des formulaires de contact interactifs en quelques étapes seulement pour automatiser environ 70 % de votre service client numérique. Pour des résultats encore meilleurs, choisissez notre intégration GTP-4 qui ajoute les compétences du grand modèle de langage le plus puissant au monde à votre support client. Cela permet au chatbot de combiner de manière créative les réponses de votre base de connaissances et de donner aux clients des réponses individualisées. Le robot de support AI se souvient même du contexte du chat afin que les questions de suivi soient classées et répondues correctement. L'API chatbot de Userlike vous permet également d'intégrer vos chatbots existants dans le logiciel. Depuis la création de Userlike il y a plus de 10 ans, la protection des données a toujours été une priorité absolue. Toutes les données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs allemands, faisant de Userlike une solution de messagerie client conforme au RGPD. Grâce à son infrastructure de données sécurisée et à ses fonctionnalités spéciales, Userlike garantit la protection et la sécurité des données de vos clients, de vos collaborateurs et de votre entreprise dans son ensemble. Userlike convient à toutes les tailles d'entreprise car le logiciel est flexible et s'adapte à vos besoins et objectifs. Des petites et moyennes entreprises, ainsi que de grandes entreprises comme Toyota et Hermes, font déjà confiance à Userlike.
UiPath
uipath.com
UiPath est une société mondiale de logiciels d'automatisation des processus robotiques (RPA) fondée en Roumanie par Daniel Dines et Marius Tîrcă et dont le siège est à New York. Le logiciel de l'entreprise surveille l'activité des utilisateurs pour automatiser les tâches répétitives du front et du back-office, y compris celles effectuées à l'aide d'autres logiciels d'entreprise tels que les logiciels de gestion de la relation client ou les logiciels de planification des ressources de l'entreprise (ERP). En décembre 2020, la société a déposé confidentiellement une introduction en bourse et est devenue publique le 21 avril 2021.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub aide les organisations, grandes et petites, à accélérer les ventes et à rationaliser la prestation de services grâce à des solutions de planification de rendez-vous et d'engagement numérique qui s'adaptent aux préférences de leurs clients en temps réel. Anciennement connu sous le nom de ScheduleOnce, nous sommes largement reconnus comme un leader en matière de réservation et de calendrier en ligne, mais notre offre s'étend bien au-delà à une gamme d'outils leaders du marché conçus pour capturer, qualifier, engager et convertir des prospects avec une efficacité maximale et en respectant les réglementations. sécurité conforme. Les indépendants, les propriétaires-exploitants, les agents, les affiliés et les équipes internes de tous les secteurs comptent sur nous pour dynamiser leurs ventes et leur marketing numériques, atteindre leurs objectifs de recrutement et fournir des services de qualité, individuellement ou en équipe, en personne. , à distance, ou les deux. Filtrez et évaluez les opportunités, acheminez-les automatiquement vers le personnel approprié, gérez les pools de ressources pour la collaboration en équipe et réservez des salles ou des équipements au fur et à mesure. Lorsque le moment est venu, passez à un appel, passez à la vidéo ou discutez en direct. Commencez gratuitement, puis mettez à niveau votre forfait. Commencez simplement. Fermer incroyable.
VMware
vmware.com
VMware by Broadcom propose des logiciels qui unifient et rationalisent les environnements cloud hybrides pour les organisations les plus complexes du monde. En combinant l'évolutivité et l'agilité du cloud public avec la sécurité et les performances du cloud privé, nous permettons à nos clients de moderniser, d'optimiser et de protéger leurs applications et leurs entreprises partout. Capable d'être déployé dans le centre de données défini par logiciel, les environnements cloud, n'importe quelle application et à la périphérie de l'entreprise, notre portefeuille logiciel complet rend les entreprises mondiales plus innovantes, connectées, résilientes et sécurisées.
Speaktor
speaktor.com
Speaktor est un convertisseur texte-parole qui prend n'importe quel fichier texte, le transforme en discours et vous le lit. Cette application de synthèse vocale basée sur l'IA convertit n'importe quel mot écrit en discours. La parole est devenue plus pratique pour consommer et partager des pensées et des idées. Le monde numérique voit davantage cette conversion grâce aux convertisseurs texte-parole. L'émergence des convertisseurs texte-parole a facilité la tâche de tous, des chercheurs aux voyageurs qui attendent inlassablement à l'aéroport. Les avantages de la communication textuelle pour parler sont multiples. TTS peut être excellent pour les entreprises qui fonctionnent à un rythme rapide.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones fournit aux entreprises un agent téléphonique IA qui répond aux appels en leur nom, afin qu'elles ne manquent jamais un appel d'un client. L'agent peut également effectuer des appels sortants pour assurer le suivi des clients, rester en contact avec les prospects et effectuer des appels à froid sur pilote automatique.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka est un système de messagerie à haut débit utilisé pour envoyer des données entre les processus, les applications et les serveurs. Tous les messages Kafka sont organisés en sujets au sein du cluster Apache Kafka, et à partir de là, les services connectés peuvent consommer ces messages sans délai, créant ainsi une architecture rapide, robuste et évolutive. Apache Kafka est conçu pour gérer une grande quantité de données et constitue le système de messagerie idéal lorsqu'un débit élevé est requis.
Pipio
pipio.ai
Créer des vidéos professionnelles sur l'IA est désormais simple : il suffit de taper, de cliquer et de faire glisser. Pipio propose plus de 100 porte-parole virtuels réalistes qui peuvent être entièrement personnalisés pour répondre à vos besoins. Ces avatars IA peuvent parler dans plus de 40 langues avec des accents divers, vous servant de vidéaste personnel pour le marketing, les ventes, l'eLearning, la formation, etc. En éliminant le besoin d'équipes de tournage, de talents ou d'agences coûteuses, Pipio met un studio de production vidéo à votre portée.
Freclo
freclo.com
Freclo a tout ce dont vous avez besoin pour construire, gérer et suivre vos idées sans entraver votre créativité.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit est un outil qui vous permet de créer votre propre assistant chatbot IA, formé sur vos propres données, sans aucun codage requis. Principales caractéristiques : * Personnalisation des données : vous pouvez ajouter jusqu'à 11 millions de caractères de données personnalisées (fichiers, texte, questions-réponses) pour entraîner le chatbot. * Personnalisation de l'apparence : vous pouvez personnaliser les couleurs, la position, le logo et le nom du chatbot. * Personnalisation de la personnalité : vous pouvez définir la personnalité et le style du chatbot pour équilibrer créativité et précision. * Collecte de leads : le chatbot peut générer des leads à partir des conversations des visiteurs et vous les transmettre. Autres détails : * Chatbit propose une version gratuite pour commencer. * Il prend en charge plusieurs langues, bien que les langues spécifiques ne soient pas répertoriées. * Les utilisateurs peuvent affiner les réponses du chatbot en fonction de leurs besoins. * Le processus de création d'un chatbot, d'ajout de sources de données et de son intégration sur le site Web peut être effectué en moins de 5 minutes. * Chatbit peut être contacté par e-mail à [email protected] pour toute question. En résumé, Chatbit fournit une plate-forme conviviale et sans code pour créer des chatbots IA personnalisés formés sur vos propres données et intégrés directement sur votre site Web pour stimuler l'engagement, répondre aux questions et capturer des prospects.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI est une plateforme de chatbot d'IA générative de pointe conçue pour transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Notre plateforme excelle dans la fourniture de conversations naturelles et humaines, offrant une expérience inégalée aux utilisateurs et propulsant les ventes et la satisfaction des clients vers de nouveaux sommets. Au cœur d’Orimon AI se trouve la capacité de mener des échanges commerciaux de manière transparente. Qu'ils soient intégrés à Shopify, WooCommerce ou utilisant une fiche produit personnalisée, nos chatbots engagent les clients comme un vendeur chevronné. Ils répondent aux requêtes, recommandent des produits et concluent des ventes, imitant le caractère intuitif d'une interaction en personne réelle. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les sites de commerce électronique, car elle leur permet de tirer parti de l'IA pour augmenter les ventes et améliorer le parcours client. Une autre fonctionnalité remarquable d'Orimon AI est sa fonctionnalité avancée de chat en direct, offrant un mélange parfait d'efficacité de l'IA et de contact humain. Lorsque des requêtes complexes surviennent ou qu'une touche personnelle est nécessaire, la plateforme transfère en douceur l'interaction vers des agents humains, garantissant ainsi que les requêtes des clients sont toujours traitées avec soin. La polyvalence d’Orimon AI s’étend à ses larges capacités d’intégration. Il se connecte de manière transparente à divers canaux de messagerie, notamment le chat sur site Web, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack et Discord, garantissant ainsi que votre entreprise est accessible sur les plateformes que vos clients utilisent le plus. De plus, notre plateforme s'intègre aux principaux outils d'automatisation et CRM tels que Zapier, Pabbly Connect, HubSpot et Salesforce. Cette intégration permet un traitement et une gestion efficaces des leads, garantissant que chaque interaction est capturée et utilisée pour la croissance de l'entreprise. Notre plateforme ne se limite pas aux rôles en contact avec le client ; il comprend également des cas d'utilisation pour les opérations commerciales internes. De la simple gestion des requêtes d'assistance aux processus de vente complexes, en passant par la qualification des leads et même le rôle d'assistant interne pour les équipes RH, d'assistance et de vente, Orimon AI est un outil polyvalent conçu pour répondre à divers besoins commerciaux. En résumé, Orimon AI est plus qu'un simple chatbot ; il s'agit d'une solution de communication complète basée sur l'IA qui améliore tous les aspects de votre interaction professionnelle. Il s'agit d'un investissement dans une technologie de pointe qui promet non seulement de répondre, mais aussi de dépasser les exigences changeantes du commerce numérique et du service client.
Genesys Cloud
genesys.com
La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la conversation client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Il connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données nécessaires pour résoudre facilement les problèmes des clients. Rencontrez vos clients n'importe où, à tout moment, sur n'importe quel canal, grâce à une suite de canaux numériques. * Automatisez les résultats réussis Simplifiez la façon dont vous vous connectez avec les clients sur tous les canaux. Grâce à une automatisation intelligente tout au long du parcours client, vous pouvez utiliser les données et les informations obtenues pour prendre la bonne action au bon moment et obtenir les meilleurs résultats. * Innover à grande échelle Donnez à vos employés et agents de centres d'appels les informations dont ils ont besoin dans un outil conçu pour stimuler l'engagement, améliorer les interactions avec les clients et augmenter les performances de votre équipe. * Réinventez les expériences qui comptent Utilisez Genesys Cloud CX comme application de centre d'appels cloud tout-en-un et étendez facilement la suite avec des centaines d'intégrations packagées. Profitez pleinement de la plateforme d'expérience client composable avec des intégrations et des applications tierces afin de pouvoir atteindre les clients à tout moment, sur n'importe quel canal. Grâce à une suite tout-en-un de fonctionnalités numériques dans Genesys Cloud CX, les employés et les clients des centres d'appels peuvent engager des conversations transparentes sur les canaux numériques tels que le chat, les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux. Améliorez l'expérience client grâce aux robots et à l'intelligence artificielle (IA) prédictive et dirigez-vous vers un agent de centre d'appels humain lorsque les clients ont des besoins plus complexes. Genesys redéfinit l'expérience client avec un logiciel de centre d'appels innovant. Notre Genesys Cloud CX primé se déploie en quelques jours, est intuitif à utiliser et innove avec des mises à niveau chaque semaine. Avec des tableaux de bord en temps réel, des outils de gestion et des analyses simples, Genesys Cloud CX fournit les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Et vous porterez votre centre de contact et votre stratégie CX à demain, quels que soient l'endroit où se trouvent vos agents ou les canaux qu'ils gèrent.