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Glen est une plateforme de gestion des connaissances et de mémoire organisationnelle en IA qui aide les équipes à connecter le contexte de l'entreprise aux agents IA et aux flux de travail quotidiens. Il rassemble les informations des sessions d'agent, de Slack, de GitHub, des tickets d'assistance, des appels et des documents partagés, créant ainsi une couche de connaissances consultable pour le codage et d'autres travaux de connaissances.
Glen fournit automatiquement un travail antérieur pertinent et un contexte organisationnel dans les invites d'IA, aidant ainsi les agents à produire des réponses plus cohérentes tout en réduisant les explications répétées et l'utilisation inutile de jetons. Les équipes peuvent poser des questions via l'application Web Glen, Slack ou tout autre client compatible MCP, et utiliser des fonctionnalités telles que la recherche à l'échelle de l'entreprise, la recherche de code et l'examen des demandes d'extraction pour comprendre les décisions, les détails de mise en œuvre et le raisonnement derrière les changements.
La plateforme capture également les pratiques d'équipe réutilisables en tant que compétences et les met en évidence le cas échéant, permettant aux employés et aux agents d'IA de bénéficier de flux de travail établis sans rechercher manuellement de documentation. Les transcriptions, artefacts et sessions d'agent partagés peuvent être recherchés, examinés et poursuivis dans des outils tels que Claude Code, Cursor et Codex. Glen inclut des contrôles d'accès conçus pour garantir que les utilisateurs reçoivent uniquement les informations qu'ils sont autorisés à consulter, ainsi que des options permettant de préserver le contexte organisationnel indépendamment d'un fournisseur ou d'un client d'IA spécifique.
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