Gecko

Gecko s’adresse aux équipes des universités et des établissements d’enseignement supérieur qui gèrent le recrutement des étudiants, les admissions, les événements et les communications régulières. La plateforme centralise les échanges avec les étudiants et les tâches de suivi, ce qui aide les équipes à suivre les demandes de renseignements et à réduire les relances manuelles. Les équipes peuvent utiliser Gecko pour répondre aux questions par l’intermédiaire de chatbots et du chat en direct, envoyer des SMS et des campagnes par e-mail, gérer les appels et conserver l’historique des échanges dans une boîte de réception partagée. Les outils événementiels prennent en charge les inscriptions, l’accueil des participants et le suivi des événements sur le campus ou en ligne. Les formulaires, les fiches de contact et les flux de travail automatisés aident à organiser les informations sur les étudiants et les processus courants. Les rapports permettent aux équipes d’examiner les activités d’engagement. Gecko est conçu pour les établissements d’enseignement supérieur qui souhaitent coordonner ces activités au sein d’un même système, avec des intégrations disponibles pour les systèmes existants, tels que les CRM.

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