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Foxtrot s’adresse aux équipes de livraison et de logistique des entreprises qui doivent coordonner leurs flottes et réagir en temps réel à l’évolution des commandes. Les répartiteurs peuvent suivre l’activité de la flotte depuis un tableau de bord de contrôle centralisé, accepter les commandes en temps réel, modifier les affectations et réorganiser automatiquement les itinéraires. Les chauffeurs peuvent utiliser l’application Foxtrot — ou son kit de développement logiciel intégré à une application existante — pour partager des mises à jour et enregistrer des preuves de livraison. La plateforme fournit également des informations en temps réel sur le statut des commandes pour les portails destinés aux clients et les équipes internes, ainsi que des API et des outils d’analyse portant sur les données logistiques, le comportement des chauffeurs et les performances. Elle peut convenir aux entreprises des secteurs de l’alimentation, des boissons et du commerce électronique qui gèrent d’importantes opérations de livraison et ont besoin d’une meilleure visibilité sur leur flotte, d’une exécution plus efficace des itinéraires et d’une meilleure coordination entre les chauffeurs, les répartiteurs et les équipes du service client.
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