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Dust s’adresse aux équipes qui ont besoin de trouver et d’exploiter les connaissances dispersées dans les outils de l’entreprise, et de rendre l’assistance par l’IA accessible au-delà des conversations individuelles. Les équipes peuvent créer et partager des agents IA qui s’appuient sur les informations connectées de l’entreprise pour répondre aux questions, résumer des contenus, rédiger des textes et faciliter l’exécution de processus de travail. Les connexions comprennent des outils tels que Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce et Zendesk. Les agents peuvent être configurés pour différentes tâches, et les équipes peuvent choisir parmi plusieurs modèles d’IA pour leurs processus de travail. Les utilisateurs peuvent collaborer avec les agents dans des espaces de travail partagés, leur fournir du contexte et examiner leur travail. Les administrateurs peuvent définir des autorisations pour les données, les outils et les agents, et utiliser les journaux d’audit et les outils d’analyse pour suivre l’activité. Dust peut convenir aux organisations qui souhaitent proposer une assistance IA partagée et personnalisable, fondée sur les informations de leur entreprise, plutôt qu’un chatbot autonome.
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