Delve AI

Delve AI s’adresse aux entreprises, aux spécialistes du marketing et aux agences qui ont besoin de mieux comprendre qui sont leurs clients et comment les atteindre. La plateforme utilise l’IA pour transformer les données relatives aux clients, aux sites web, aux analyses, aux études et à d’autres audiences en personas segmentés. Elle aide ainsi les équipes à comprendre les différences en matière de besoins, de centres d’intérêt, de comportements et d’habitudes d’achat. Le générateur de personas crée des personas de clients, d’acheteurs, d’utilisateurs, de réseaux sociaux et d’employés. Selon le type de persona, il peut s’appuyer sur des données de première main, des données issues d’études ou des informations publiques. Les insights sur les audiences peuvent inclure les préférences des clients, les sites web et les marques qui les influencent, les sujets et les mots-clés, ainsi que des exemples de parcours sur différents points de contact. Les équipes peuvent utiliser ces résultats pour affiner le ciblage de leurs audiences, leurs messages marketing, l’expérience client et leurs profils de clients idéaux. Delve AI propose également des outils de personas concurrents, qui analysent les audiences, les mots-clés et les stratégies marketing des concurrents. Les jumeaux numériques permettent aux équipes de dialoguer avec des représentations de clients ou d’utilisateurs fondées sur des personas et de recueillir leurs avis sur des idées telles que des publicités, des campagnes ou des concepts de produits. Ces fonctionnalités peuvent convenir aux équipes qui préparent des décisions marketing ou produit. En revanche, celles qui recherchent uniquement un modèle de persona basique à remplir manuellement pourraient trouver la plateforme plus élaborée que nécessaire.

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