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Crownpeak est une plate-forme d'expérience numérique en entreprise de premier plan (DXP) conçue pour aider les organisations à créer des expériences omnicanal inclusives et sans couture. Il offre une suite de capacités composables qui prennent en charge chaque étape du parcours client, y compris un CMS sans tête hybride, des outils de qualité numérique et d'accessibilité, la gestion du consentement de confidentialité, etc. Grâce à ses capacités de personnalisation et d'optimisation de l'expérience alimentées par l'IA, Crownpeak permet aux entreprises d'adapter les expériences numériques basées sur les données des clients, d'améliorer l'engagement et la fidélité.

Les principales caractéristiques de Crownpeak incluent sa capacité à gérer efficacement le contenu numérique, à fournir des analyses perspicaces et à s'intégrer à divers systèmes d'entreprise. La plate-forme prend en charge une approche d'infrastructure zéro, qui permet un délai de marché plus rapide par rapport aux DXP en entreprise traditionnelle. L'accent mis par Crownpeak sur la qualité et l'accessibilité numériques garantissent que les expériences numériques sont non seulement engageantes mais aussi inclusives et conformes aux normes de l'industrie.

En tirant parti de Crownpeak, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations numériques, améliorer les interactions des clients sur plusieurs canaux et générer des revenus grâce à des expériences numériques optimisées. L'accent mis par la plate-forme sur la personnalisation axée sur l'IA et le commerce axé sur le contenu en fait un outil robuste pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur présence numérique et leurs stratégies d'engagement client.

La plate-forme d'expérience numérique digitale dirigée par Crownpeak et entièrement accessible mettent le contenu et le commerce à l'avant-garde du voyage de l'acheteur. Avec le contenu personnalisé à grande échelle, la recherche, le marchand de commerce et les recommandations dirigés par l'IA, le client gagne toujours avec la meilleure expérience possible. Crownpeak permet aux clients de créer des expériences numériques sur mesure, d'élargir leur marque et d'augmenter leurs revenus. Les clients du monde entier, notamment Unilever, Bosch, Nintendo, ASOS et La Redoute, les solutions de plate-forme SaaS Experience (DXP) de Crownpeak Native Native Experience Platform (DXP) pour atteindre leurs objectifs de contenu axés sur les données et améliorer leurs initiatives d'expérience numérique. Fondée en 2001, Crownpeak continue d'étendre leur suite de produits, offrant une gestion de contenu, une accessibilité numérique et une qualité de qualité et de découverte de produits pour permettre aux clients de créer leur propre DXP personnalisé et réussi. Basée à Denver, Colorado, Crownpeak possède des bureaux dans des pays du monde, notamment Londres, Paris, Amsterdam, Münster, Sofia et Dortmund, en Allemagne.

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Site Web : crownpeak.com

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