Context

Pour les équipes logicielles et les communautés de développeurs, Context aide à répondre aux questions techniques et sur les produits en s’appuyant sur les informations disponibles dans leurs propres ressources en ligne. Les équipes peuvent créer des chatbots d’IA à partir du contenu de sites Web récupéré depuis des plans de site XML et des chaînes ou playlists YouTube, puis permettre aux utilisateurs de poser des questions et d’obtenir des réponses accompagnées de références pertinentes vers les sources. Un bot Context peut être ajouté à un site Web sous la forme d’une fenêtre de chat ou être lancé depuis un élément de la page. Il peut aussi être installé sur un serveur Discord afin que les membres de la communauté puissent lui poser des questions. Dans le tableau de bord, les équipes peuvent consulter les requêtes reçues et les réponses du bot, ainsi que les retours des utilisateurs sur leur utilité, pour voir ce que les internautes demandent et évaluer la qualité des réponses. Context peut convenir aux équipes qui souhaitent proposer une assistance en libre-service aux utilisateurs qui, autrement, devraient rechercher des informations dans la documentation ou demander de l’aide au personnel.

Avertissement : WebCatalog n’est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni approuvé par Context, et n’entretient aucun lien officiel avec cette entité. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.