Page 2 - Alternatives - Conclude

Crisp

crisp.chat

Crisp est la plateforme de support client multicanal tout-en-un ultime qui aide les entreprises à se connecter instantanément avec leurs clients ou prospects en attente d'assistance. Grâce à son ensemble d'outils en évolution rapide, Crisp guide les entreprises dans la révolution axée sur le client ...

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty est une société américaine de cloud computing spécialisée dans une plateforme SaaS de réponse aux incidents pour les services informatiques. En 2018, l'entreprise a levé plus de 170 millions de dollars en capital-risque. Elle a été reconnue par Forbes dans son classement « Cloud 100 » ains...

ConnectWise Home

connectwise.com

Conçue pour les entreprises qui vendent, entretiennent et prennent en charge des technologies, ConnectWise PSA (anciennement ConnectWise Manage) est la principale plateforme de gestion d'entreprise au monde. Les fournisseurs de solutions technologiques (TSP) s'appuient sur ConnectWise PSA pour obten...

Front

front.com

Front est la plateforme de service client moderne qui aide les entreprises à satisfaire leurs clients, à impliquer leurs équipes et à bâtir des entreprises plus solides. Ils ont réinventé le service d'assistance pour une collaboration d'équipe en temps réel sur tous les canaux de communication clien...

New Relic

newrelic.com

Surveillez, déboguez et améliorez l’ensemble de votre pile. New Relic est l'endroit où les équipes de développement, d'exploitation, de sécurité et commerciales résolvent les problèmes de performances logicielles avec les données. New Relic est une société technologique basée à San Francisco, en Ca...

EngageBay

engagebay.com

EngageBay est le logiciel CRM tout-en-un abordable de marketing, de vente et d'assistance n°1 au monde, prenant en charge plus de 29 500 entreprises en croissance dans le monde. EngageBay aide les entreprises à acquérir, engager, entretenir des visiteurs Web et à les convertir en clients satisfaits ...

Helpwise

helpwise.io

Fidéliser les clients est aussi important que d’en acquérir de nouveaux. Les clients fidèles génèrent plus de revenus et vous apportent des références sans frais. Fournir un bon service client fait partie intégrante de la fidélisation de la clientèle. Avec Helpwise, la gestion du service client est...

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie est une solution moderne de gestion des incidents pour exploiter des services permanents. Reconnu par des milliers de clients dans le monde entier, Opsgenie fournit des solutions de gestion des alertes et des astreintes. Nous permettons aux entreprises de répondre efficacement à leurs probl...

FlowUs

flowus.cn

FlowUs, une plateforme de gestion des connaissances et de collaboration nouvelle génération Utilisant des notes cloud comme support, combinées à des documents en ligne, des bases de connaissances, des dossiers et d'autres fonctions multiformes, il offre aux individus et aux équipes un centre de tra...

Unito

unito.io

Unito maintient votre pile synchronisée d'une application à l'autre grâce à une nouvelle approche plus simple de l'intégration optimisée par une synchronisation bidirectionnelle en direct. N'importe quel membre de votre équipe peut se connecter et synchroniser les données en quelques minutes entre l...

Groove

groovehq.com

Groove – où ils s'engagent à remodeler le service client pour le mieux. Ils croient au pouvoir transformateur d’un bon logiciel, conçu pour relever de front les défis des opérations de support inefficaces. Groove est conçu pour être l'antidote au mauvais service client, offrant aux petites entrepris...

BeforeSunset AI

beforesunset.ai

BeforeSunset AI est un planificateur quotidien d'IA basé sur le Web conçu pour aider les équipes et les professionnels occupés dans la planification quotidienne et la gestion du temps. COMMENT ÇA FONCTIONNE : Avec le planificateur BeforeSunset AI et le logiciel To Do, vous pouvez planifier votre jou...

Insightly

insightly.com

Insightly est le CRM moderne et abordable que les équipes adorent. Il est facile à utiliser, simple à personnaliser et s'adapte aux entreprises à mesure qu'elles se développent, résolvant ainsi les problèmes courants que les anciens CRM ne peuvent pas résoudre. Insightly aide les équipes à créer et ...

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de tou...

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : * Automatisez leur processus de ...

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport est une solution logicielle complète qui gère l'ensemble de l'expérience client après-vente, ce qui entraîne une croissance des revenus, une réduction du taux de désabonnement et une plus grande satisfaction client. La suite de logiciels de service client proactif de TeamSupport vous per...

Vtiger

vtiger.com

La mission de Vtiger est de créer un logiciel qui donne aux équipes en contact avec les clients des petites et moyennes entreprises la possibilité de créer des relations fructueuses et durables avec les clients. Vtiger CRM vous offre une vue à 360 degrés de toutes vos informations client en un seul ...

Glasp

glasp.co

Glasp est un outil basé sur l'IA qui permet aux utilisateurs de résumer rapidement et efficacement des vidéos YouTube. Il utilise les dernières avancées en matière de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatique pour fournir aux utilisateurs un résumé concis et précis de la vidéo en ...

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour les ventes à gros volumes et le service client. Les clients vont des PME aux grandes entreprises. Les autres secteurs clients majeurs comprennent : médias, services de sécurité, énergie, télécommunications, services financiers, étu...

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch est une plateforme de communication client tout-en-un pour l'assistance, le marketing et les ventes. Il combine un ensemble d'outils pour vous aider à développer votre entreprise : 👉 Chat en direct multicanal 👉 Chatbots 👉 Boîte de réception partagée 👉 Base de connaissances 👉Marketi...

Trengo

trengo.com

Trengo est une plateforme complète d'engagement client conçue pour rationaliser la communication sur plusieurs canaux, améliorant ainsi l'expérience client et la collaboration en équipe. En mettant l'accent sur l'efficacité et l'automatisation, Trengo permet aux entreprises de gérer les interactions...

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks est un réseau professionnel pour le secteur des technologies de l'information (TI) dont le siège est à Austin, au Texas. La société a été fondée en janvier 2006 par Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar et Francis Sullivan pour créer un logiciel de gestion informatique. Spiceworks est u...

Emplifi

emplifi.io

Emplifi est la principale plateforme CX unifiée conçue pour rassembler le marketing, les soins et le commerce afin d'aider les entreprises à combler l'écart en matière d'expérience client. Emplifi est une entreprise mondiale avec plus de 20 ans d'expertise industrielle qui aide plus de 20 000 marque...

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk est un système de billetterie en ligne adapté à la fois aux petites entreprises et aux grandes entreprises. Il offre des fonctionnalités faciles à utiliser et une interface utilisateur intuitive conçue pour simplifier les efforts de votre équipe. HelpDesk vous permet de gérer tous les messa...

Momentum

momentum.io

Momentum est une plateforme sans code pour automatiser les flux de vente. En s'intégrant aux outils commerciaux existants, de Slack et Salesforce à Asana et Outreach, Momentum donne à l'équipe commerciale les éléments de base nécessaires pour opérationnaliser les mouvements de vente et améliorer l'e...

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze est une plateforme d'assistance et de messagerie client conçue pour les sites Web, les magasins et les applications. Utilisez Re:amaze pour fournir un support client exceptionnel via le chat en direct, les e-mails, les réseaux sociaux, les SMS/MMS mobiles, la VOIP et les bases de connaissan...

Zenefits

zenefits.com

Zenefits est une société basée aux États-Unis qui propose des logiciels en tant que service basés sur le cloud aux entreprises pour la gestion de leurs ressources humaines, avec un accent particulier sur leur couverture d'assurance maladie. Zenefits a été fondée en 2013. Son siège est à San Francisc...

Kustomer

kustomer.com

Kustomer est la première plateforme CRM de service client en son genre, conçue pour gérer un volume d'assistance élevé en optimisant les expériences tout au long du parcours de service client. Kustomer aide les marques à résoudre rapidement les conversations sur tous les canaux numériques en automat...

Range

range.co

Range est l'endroit idéal où les équipes distantes et hybrides peuvent s'enregistrer les unes avec les autres, que ce soit de manière asynchrone ou en temps réel. Organisez des enregistrements et des réunions efficaces selon l'horaire préféré de votre équipe qui vous permettent à tous de savoir : – ...

Integrately

integrately.com

Integraly est un logiciel d'automatisation en 1 clic qui vous permet de connecter plusieurs applications avec une facilité incroyable. Grâce à Integrately, vous pouvez créer des flux de travail simples ou individuels ou des flux de travail complexes en quelques clics. Vous pouvez également choisir p...