Cleva

Cleva est un outil de pointe basé sur l'IA, conçu pour améliorer les opérations commerciales en s'intégrant aux sites Web et en fournissant une assistance client en temps réel. Il exploite des modèles linguistiques avancés pour offrir des réponses personnalisées et précises aux requêtes des clients, améliorant ainsi l'expérience utilisateur et l'efficacité. L'application est formée sur les données spécifiques d'une entreprise, y compris le contenu du site Web, les documents et autres documents pertinents, garantissant ainsi qu'elle peut fournir une connaissance complète des produits et formuler des recommandations éclairées.

Les principales caractéristiques de Cleva incluent sa capacité à être personnalisée pour s'adapter à la marque et au style de communication d'une entreprise, offrant des options d'interactions formelles, amicales ou humoristiques. Il prend en charge plusieurs langues, permettant aux utilisateurs d'interagir dans leur langue préférée. De plus, Cleva propose des outils de capture de leads et d'analyse des interactions par chat, permettant aux entreprises de surveiller l'engagement et d'effectuer un suivi auprès des clients potentiels.

Cleva est conçu pour être convivial, ne nécessitant aucune expertise technique pour la configuration. Il peut être facilement intégré à un site Web et ses données sont sécurisées avec un cryptage de niveau militaire pour garantir la confidentialité et la sécurité. L'application prend en charge divers rôles, tels que le service client et la formation des équipes, et peut être adaptée aux besoins spécifiques de l'entreprise. En automatisant le support client et en fournissant des réponses instantanées, Cleva aide les entreprises à rationaliser leurs opérations et à améliorer la satisfaction client.