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Clearstream aide les églises à communiquer avec leurs membres, leurs visiteurs et leurs groupes de ministère par SMS. Les églises peuvent répartir leurs abonnés en listes, envoyer des annonces et des rappels à des groupes sélectionnés, et programmer des messages à l’avance. Les destinataires peuvent répondre directement ; les échanges sont regroupés dans une boîte de réception partagée où le personnel peut les gérer individuellement. Les mots-clés et les automatisations permettent aux personnes de s’abonner en envoyant un mot par SMS, puis de recevoir des messages de suivi, comme une série de bienvenue pour les visiteurs, des informations sur un événement ou les prochaines étapes après une visite. Les églises peuvent également utiliser les SMS pour recueillir des demandes de prière et des coordonnées. L’application mobile permet au personnel d’envoyer des messages ou de les programmer, de répondre aux SMS reçus, de recevoir des notifications et de consulter l’activité des messages et des mots-clés même loin d’un ordinateur. Clearstream permet aussi de synchroniser les contacts avec des systèmes de gestion d’église, notamment Planning Center, Rock RMS, Church Community Builder et Breeze.
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