Page 10 - Alternatives - BoldDesk

Stames

stamesoft.com

Avec l'essor des médias sociaux, des multiples canaux de communication et des applications tierces, la gestion des commandes, des ventes, des demandes, des requêtes, des commentaires, des plaintes et d'autres données vitales peut s'avérer écrasante. Son logiciel fournit une plate-forme centralisée q...

SPLICE Software

splicesoftware.com

Offrez facilement à vos clients des communications multicanaux cohérentes, adaptées à votre marque. Grâce à l'utilisation d'appels, de SMS, d'e-mails et de voix automatisés, le logiciel SPLICE aide d'abord les entreprises à créer des programmes de communication attrayants et efficaces qui s'intègren...

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro aide à accroître la sensibilisation de l'entreprise aux avis en ligne. Les gestionnaires, les propriétaires et le personnel peuvent être informés chaque fois que votre entreprise reçoit un avis en ligne sur des sites comme Yelp, Facebook, Google, TripAdvisor, etc. Lorsque vos employés lise...

Mensagia

mensagia.com

Mensagia est une plateforme omnicanale qui vous permet de contacter vos clients via des campagnes Email, SMS et Voix. Cette plate-forme propose également une gestion de bases de données, des automatisations, des pages de destination et des formulaires, des API et des intégrations, et bien plus encor...

Grispi

grispi.com

Grispi est une plateforme cloud de gestion de la relation client. Il permet aux entreprises de gérer facilement tous les canaux d'assistance tels que les appels entrants/sortants, les e-mails, l'assistance en direct et les réseaux sociaux à partir d'une seule plateforme. Grispi est une puissante pl...

Grasp

getgrasp.com

L'application cloud de Grasp pour le support client permet aux détaillants en ligne et aux autres petites entreprises de répondre aux questions des clients plus rapidement et mieux que jamais. Une boîte de réception d'équipe pour les discussions avec les clients, les e-mails et les publications sur ...

didforsale

didforsale.com

DIDforSale est une société CPaaS qui responsabilise les entreprises et les développeurs d'applications en leur fournissant des outils d'automatisation des communications tels que des API, la voix programmable, les SMS et les liaisons SIP. Il permet de gérer la téléphonie en temps réel pour passer et...

connexease

connexease.com

Connexease est une plate-forme de support conversationnelle multicanal pour le domaine du service client. Il s'agit d'une interface utilisateur plug & play pour les plates-formes d'intégration de canaux de support client sans tête et elle fonctionne à la fois avec les marques et les sociétés d'exter...

chatlyn

chatlyn.com

chatlyn est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA qui vous aide à automatiser la communication client, à réduire la charge de travail et à optimiser l'engagement pour améliorer la satisfaction client et augmenter vos revenus. L'une des fonctionnalités clés de Chatlyn est sa boîte de réc...

Airdocs

airdocs.io

AIRDOCS aide les entreprises comme la vôtre à développer des communications et des notifications personnalisées ciblées et attrayantes en facilitant l'utilisation de vos données client détaillées telles que le sexe, l'âge, l'emplacement, l'historique d'achat de produits et les habitudes d'achat. En ...

Simpu

simpu.co

Simpu est une plateforme complète de communication client conçue pour transformer la façon dont vous vous connectez avec vos clients. Notre boîte de réception partagée, la meilleure de sa catégorie, rassemble tous les canaux importants pour vos clients, offrant une vue unifiée et collaborative. Le w...

Saysimple

saysimple.com

Connectez-vous avec vos clients via WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct Messenger, Livechat, e-mail et bien d'autres canaux. Centralisez le contact client, collaborez avec vos collègues sur les messages entrants et répondez automatiquement aux questions de la FAQ avec Saysimple. ...

ROBIN

cm.com

ROBINHQ fait désormais partie du CM.com Mobile Service Cloud, offrant des solutions de service client avancées conçues pour améliorer la communication et l'assistance. Cette plateforme permet aux équipes de proposer des expériences de service client rapides et personnalisées sur plusieurs canaux. P...

ReplyDesk

replydesk.com

ReplyDesk est un service d'assistance basé sur le cloud qui permet aux détaillants en ligne d'améliorer la prestation de leur service client en réduisant le temps nécessaire pour résoudre les demandes des clients. ReplyDesk s'intègre aux e-mails, aux comptes de réseaux sociaux, aux boutiques en lig...

Qpien

qpien.com

Gestion et automatisation tout-en-un de la communication client Qpien est une plateforme de messagerie pour une plateforme d'assistance, de vente et de marketing omnicanal conçue pour le commerce électronique. Qpien est une plateforme de support client omnicanal pour les magasins de commerce élect...

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx est une plateforme Web omnicanale conçue pour le support client et la communication. La plateforme offre une interface unifiée où les entreprises peuvent gérer les interactions clients sur une variété de canaux de communication, notamment le téléphone, le chat Web, le courrier électronique,...

Moblico

moblicosolutions.com

La nécessité pour les distributeurs en gros de résoudre les problèmes des clients, de se différencier de leurs concurrents et de générer des gains d'efficacité grâce à des outils d'automatisation innovants et intelligents n'a jamais été aussi critique. Moblico propose des solutions spécialement conç...

LinkLive

linklive.ai

LinkLive (anciennement Revation Systems) est une plateforme de communication et de centre de contact tout-en-un basée sur l'IA, à laquelle font confiance les secteurs les plus réglementés au monde, notamment la finance, la santé et l'assistance sociale, pour se connecter en toute sécurité avec les c...

Coax

coax.com.au

Chez Coax, ils rationalisent la communication pour les PME car ils souhaitent que vous concluiez plus de transactions, plus rapidement et que vous reveniez à la croissance de votre entreprise. Coax est une application de communication de pointe conçue exclusivement pour les petites et moyennes entr...

GetThru

getthru.io

GetThru a été créé par des vétérans de Bernie 2016, où nous avons contribué à la mise en place de l'opération historique de contact avec les électeurs de la campagne. Ce faisant, nous avons constaté la nécessité d’une meilleure technologie pour une interaction individuelle à grande échelle qui attei...

Edge

startedge.com

Edge (anciennement EyeRate), la principale plateforme de croissance axée sur les employés, permet aux employés de devenir un canal de vente et de marketing florissant pour des marques de services multisites telles que European Wax Center, Massage Envy, Gold's Gym, Driven Brands et Xponential Fitness...

EngageLab

engagelab.com

EngageLab, un fournisseur de services professionnels d'engagement client, propose une plate-forme de communication cloud et diverses solutions de marketing par message pour promouvoir l'engagement et la conversion des utilisateurs. Les solutions de marketing de messages sont toutes adaptées pour rép...

MailMetrics

mailmetrics.com

Mail Metrics offre une clarté et un contrôle complets sur vos communications clients essentielles. Prenez en charge vos communications les plus vitales avec la plateforme d'entreprise qui les rend visibles, numériques et conformes.

GhostDraft

ghostdraft.com

GhostDraft aide les organisations d'#assurance à offrir de meilleures expériences client et à améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à une gestion moderne des communications. GhostDraft fournit une création et une gestion robustes de documents basées sur le cloud pour les assurances, les servi...

Worknet

worknet.ai

Worknet.ai révolutionne l'expérience client et l'efficacité opérationnelle grâce à la technologie d'IA générative, offrant une amélioration des performances de plus de 20 %. Les clients incluent : Monday.com, Bill, Certinia et MonteCarlo Data. La plateforme enrichit trois domaines critiques : 1. Se...

Compart

compart.com

Compart est un fournisseur international de logiciels de gestion de la communication client (CCM) pour les entreprises, les organisations et l'administration publique. Basée à Böblingen, en Allemagne, l'entreprise est présente sur le marché depuis plus de 30 ans et possède des filiales en Europe et ...

Crexendo

crexendo.com

Crexendo®, Inc. (NASDAQ : CXDO) est l'un des principaux fournisseurs primés de communications unifiées en tant que service (UCaaS), de centres d'appels en tant que service (CCaaS), de solutions logicielles de plateforme de communication et de services de collaboration conçus pour fournir des service...

Pulsedesk

pulsedesk.com

Système d'assistance universel : collectez, gérez et analysez les demandes des clients de tous les canaux dans une seule « fenêtre » Pulsedesk est un service d'assistance flexible et fiable qui fournit un support client multicanal. Les utilisateurs reçoivent une large gamme d'outils pour automatise...

Mayday

mayday.fr

Mayday est le leader de la base de connaissance omnicanale dédiée aux services clients et aux centres de contact. Créée en 2020, Mayday permet de centraliser les connaissances de l'entreprise, de les harmoniser et de les diffuser intelligemment dans l’espace de travail des conseillers ou directemen...

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree est une solution intelligente de gestion des connaissances, dotée de capacités cognitives importantes et d'une architecture de réseau de décision (ADN) robuste. HelpTree suit une approche d'arbre de décision dans laquelle le contenu approprié (article, vidéo, étapes de dépannage) est mappé ...