Blackbaud

Blackbaud est une solution CRM complète conçue spécifiquement pour le secteur à but non lucratif, offrant des outils robustes pour gérer des activités de collecte de fonds, d'événements et d'adhésion. Il s'intègre parfaitement à la plate-forme Microsoft Power, permettant aux utilisateurs de créer des flux de travail personnalisés et d'améliorer leurs capacités de gestion des données. Cette intégration permet à des organisations à but non lucratif de construire des processus sur mesure qui répondent à leurs besoins uniques, ce qui en fait un choix polyvalent pour les organisations nécessitant des solutions personnalisées.

Les principales caractéristiques de Blackbaud comprennent de solides capacités de collecte de fonds, la gestion des événements et le suivi des membres. Il fournit des outils de rapports robustes qui aident les organisations à but non lucratif à suivre les résultats et à évaluer l'efficacité du programme. Cependant, il peut ne pas être idéal pour la gestion des bénévoles complexes, car il manque certaines fonctionnalités nécessaires à la gestion des hiérarchies de bénévoles. La plate-forme propose également des solutions de gestion des subventions, permettant aux organisations de rationaliser les cycles de subvention et de maintenir efficacement les exigences de subvention.

La technologie de Blackbaud prend en charge les déploiements sur site et basés sur le cloud, bien que certaines fonctionnalités puissent être plus limitées dans la version cloud. Malgré ces limites, il reste un outil puissant pour les organisations à but non lucratif qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et leur engagement des donneurs. Sa capacité à personnaliser les formulaires, rapports et modèles d'application garantit que chaque client reçoit une expérience sur mesure, améliorant la satisfaction et l'engagement. Dans l'ensemble, Blackbaud est une solution CRM robuste qui prend en charge les principaux besoins opérationnels des organisations à but non lucratif, en particulier dans la collecte de fonds et la gestion des subventions.

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Site Web : blackbaud.com

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