Barbera

Barbera s’adresse aux propriétaires et au personnel de salons, de spas et d’entreprises du secteur de la beauté qui souhaitent gérer au même endroit les réservations, la clientèle et les activités quotidiennes. Les clients peuvent prendre rendez-vous en ligne, tandis que les équipes peuvent organiser les plannings, envoyer des confirmations et des rappels de rendez-vous par WhatsApp, SMS ou e-mail, et consulter les informations des clients ainsi que l’historique de leurs visites afin de leur offrir un service personnalisé. La plateforme permet également de gérer la facturation et le suivi des paiements, les rôles du personnel, les dépenses, les stocks, les abonnements, les bons d’achat et les offres promotionnelles. Les propriétaires peuvent consulter les états quotidiens et l’activité des clients, recueillir leurs avis sur les prestations et suivre les performances à l’aide de rapports. Les entreprises disposant de plusieurs établissements peuvent consulter et comparer leurs activités depuis un tableau de bord commun. Barbera peut convenir aux entreprises qui souhaitent remplacer plusieurs outils distincts de réservation, de gestion des dossiers clients et d’administration par un seul système de gestion de salon.

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