Арника

Pour les instituts de beauté, les salons de coiffure, les spas et les autres entreprises de services fonctionnant sur rendez-vous, Арника aide les propriétaires, les administrateurs et le personnel à gérer les réservations et les tâches quotidiennes au moyen d’un CRM partagé, y compris sur mobile. Utilisez le planning du personnel pour créer et modifier des visites, consulter les coordonnées des clients et l’historique de leurs visites, ajouter des services ou des produits à la vente, laisser des notes et enregistrer les paiements. Les fiches clients peuvent inclure des coordonnées, des catégories, des réductions et des informations sur les bonus. Les responsables peuvent modifier les plannings du personnel, définir des accès selon les rôles et consulter des rapports. Les employés peuvent, quant à eux, accéder aux parties du système dont ils ont besoin, comme leur propre planning. Арника prend également en charge les demandes de rendez-vous en ligne, qui peuvent apparaître dans le planning de l’entreprise. La solution peut convenir aux entreprises de services qui souhaitent gérer les rendez-vous et les clients, ainsi que suivre les ventes et les finances de base, au sein d’un même système.

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