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Ally MS est conçu pour les agences de soins à domicile qui doivent coordonner les soins aux clients et gérer les tâches administratives liées aux mises en relation avec des aidants. Le personnel peut planifier et modifier les visites, gérer les plans de soins et les horaires récurrents, ainsi que vérifier les disponibilités des aidants. Ceux-ci peuvent consigner leurs visites au moyen de la vérification électronique des visites (EVV), par GPS mobile ou par téléphone. Les clients et les aidants peuvent également utiliser des portails pour consulter les détails des soins et des paiements. La plateforme prend aussi en charge les paiements des clients par carte de crédit ou par ACH, les versements aux aidants et la soumission électronique des demandes de remboursement. Les agences peuvent consulter les activités liées aux visites à l’aide des dossiers et des rapports, et se préparer aux audits. Elle peut convenir aux organisations qui souhaitent regrouper dans un seul système les processus de planification, d’EVV, de facturation et de paiement. Elle est toutefois conçue pour les agences de soins à domicile plutôt que pour répondre à des besoins généraux de planification ou de gestion de la paie.
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