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Aline s’adresse aux exploitants de résidences pour personnes âgées et aux équipes qui y travaillent, qui doivent gérer les ventes, les soins aux résidents et les opérations commerciales dans une ou plusieurs résidences. Ses outils prennent en charge les résidences autonomes, les résidences avec services d’assistance, les unités de soins de la mémoire et les établissements de soins post-aigus. La plateforme propose des modules dédiés aux ventes et au marketing, aux soins aux résidents, à l’administration des médicaments, à la location, à la facturation, aux paiements, à la comptabilité et aux rapports opérationnels. Les équipes commerciales peuvent suivre les futurs résidents, gérer les prospects et coordonner les prises de contact. Les équipes soignantes peuvent documenter les besoins des résidents et les services qui leur sont fournis. Le dossier électronique d’administration des médicaments prend en charge les processus liés aux médicaments et aux traitements, ainsi que les alertes et la lecture des codes-barres. Le personnel administratif peut gérer les baux, le taux d’occupation, les tarifs, la facturation des résidents et les paiements, tandis que les outils comptables gèrent les processus financiers et les rapports. Les tableaux de bord opérationnels et les outils de gestion de la qualité aident les responsables à examiner les performances, à produire des rapports et à suivre les audits dans l’ensemble des résidences. Aline peut convenir aux organisations qui souhaitent relier les informations entre les services plutôt que de gérer chaque processus dans un système distinct. Ses modules peuvent être utilisés conjointement, et la plateforme propose des intégrations avec d’autres systèmes.
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