Page 8 - Alternatives - Aircall
Nubitel CX
nubitel.co
Une solution de centre de contact cloud omnicanal qui offre aux utilisateurs flexibilité et évolutivité, ce qui conduit à une expérience client de niveau supérieur. Gérez les interactions de plusieurs canaux à partir d’une seule plateforme.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly est une solution de communication en temps réel hautement sécurisée et évolutive qui propose des SDK voix, vidéo et chat avec des modèles autogérés (SaaP) et hébergés dans le cloud (SaaP) pour les entreprises. Avec plus de 150 fonctionnalités de chat, d’appels vocaux et vidéo qui peuvent ê...
HiperMe!
hiperme.io
HiperMoi ! est une plateforme de communications unifiées et de centre de contact de pointe. Cette solution complète vous permet de centraliser et de gérer toutes vos communications, que ce soit avec les clients ou au sein de votre organisation. Avec HiperMe, vous pouvez intégrer des appels, des mess...
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog conçoit des solutions innovantes pour la gestion et l'automatisation des interactions clients. Grâce à notre expertise en gestion des flux omnicanaux et à notre maîtrise des technologies d'IA dédiées à la relation client, nos produits sont devenus des références incontournables dans l'ind...
Ublux
ublux.com
Système de communication cloud IP pour petites et moyennes entreprises, simple à utiliser et adaptable à vos processus et outils. Son logiciel améliorera votre expérience client, aidera votre équipe à être plus flexible et organisée, et vous aidera à prendre de meilleures décisions basées sur nos an...
Odigo
odigo.com
Odigo est un fournisseur mondial de solutions de centres de contacts en tant que service (CCaaS) qui améliorent les interactions entre une marque et ses clients. Pionnier sur le marché de l'expérience client (CX) en France et aujourd'hui leader européen, Odigo accompagne depuis près de 40 ans plus d...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud est une plate-forme de communication basée sur le cloud qui simplifie et rationalise les opérations de service client pour les équipes des centres de contact, les aidant ainsi à offrir plus efficacement de meilleures expériences client. klink.cloud est une plateforme de centre de contac...
VIER
vier.ai
VIER repense le dialogue et la communication client. Grâce à nos solutions, nous rendons les processus commerciaux basés sur les contacts plus efficaces. Nous améliorons l’expérience client et l’expérience utilisateur. Nous combinons l’intelligence artificielle avec l’intelligence humaine, l’experti...
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE est une solution logicielle de centre de contact basée sur le cloud, qui supprime les coûts et la complexité des centres de contact et améliore l'efficacité opérationnelle. La solution contactSPACE fournit une suite intégrée d'outils simples à utiliser pilotés par des assistants pour la...
Connectel
connectel.io
Connectel développe une technologie de pointe pour dépasser les besoins du service client de votre entreprise. Notre plate-forme complète CCaaS (Contact Center as a Service) atteint continuellement de nouveaux sommets, car nous pensons que l'expérience client ne devrait jamais être limitée. Tout au ...
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft est une solution de centre de contact fonctionnant à la fois en SaaS sur site et dans le cloud, qui offre une gestion omnicanale de l'expérience client sur des canaux de communication tels que les appels téléphoniques, le chat Web, les e-mails, les applications de messagerie, les réseaux soc...
Ivinex
ivinex.com
Gestion de la relation client Ivinex CRM. Vidéos relatives aux produits, services et formations Ivinex. Ivinex relie les mondes des centres de contact et du CRM. Grâce à son UUE (Unified User Experience), les clients sont en mesure de résoudre de nombreux défis grâce à l'expérience d'agent. Ivinex...
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) est une solution de centre de contacts entrants et sortants basée sur le cloud pour les organisations qui cherchent à améliorer les capacités de leur centre de contact et leur expérience client, sans avoir à déployer, gérer et entretenir l'infrastructure requise.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ est une nouvelle génération de logiciels de centre de contact et de communications unifiées basés sur le cloud, conçus et construits pour les entreprises utilisant Salesforce. Contrairement aux solutions traditionnelles de téléphonie et de centre d'appels, PhoneIQ est entièrement intégré à l...
Mindful
getmindful.com
Mindful est la meilleure solution d'expérience client pour les plus grandes marques mondiales. Pour nous, l’orientation client est essentielle : elle comble le fossé entre les expériences, apportant aux clients l’aide dont vous avez besoin au moment qui vous convient le mieux. Mindful ajoute l'intel...
Authkey
authkey.io
Plateforme API commerciale SMS et WhatsApp qui fournit une gamme d'outils de communication. Il offre des fonctionnalités telles que l'envoi de SMS en masse, d'appels vocaux, d'e-mails et de messages WhatsApp via plusieurs canaux. Authkey.io vise à fournir des capacités de communication rapides et ba...
Loris
loris.ai
Loris ouvre un monde d'informations aux leaders CX, en utilisant notre plateforme d'intelligence conversationnelle basée sur l'IA pour extraire de la valeur de chaque interaction client. La combinaison d'analyses en temps réel et d'une bibliothèque de modèles d'IA éprouvés détecte les problèmes émer...
DYL
dyl.com
DYL a été très bénéfique dans le suivi des appels, la surveillance, l'envoi de SMS à nos clients, l'accélération de notre processus de vente et un personnel d'assistance toujours utile. DYL est une plateforme de communication d'entreprise tout-en-un, combinant téléphone et CRM pour augmenter l'effi...
Sharpen
sharpencx.com
En tant que partenaire en matière de performance, de productivité et d'autonomisation, Sharpen offre de meilleurs résultats : de meilleurs résultats pour les clients, les agents et votre entreprise. La plate-forme de centre de contact de Sharpen est intentionnellement conçue et magistralement conçue...
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern fournit un logiciel de centre de contact omnicanal alimenté par l'IA. Dans le but de rendre le service client, les ventes et le marketing plus efficaces et plus rapides, Bright Pattern propose une plate-forme cloud omnicanal avancée avec IA intégrée. La plateforme Bright Pattern peut ...
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox est la solution cloud de centre de contacts et de CRM la plus innovante, fiable, facile à utiliser et rapide à mettre en œuvre qui fournit son service sous le modèle SaaS, permettant un accès universel à notre logiciel pour être utilisé partout dans le monde. La suite wolkvox garantit une ex...
ULTATEL
ultatel.com
Fournisseur SaaS de solutions de communications unifiées. ULTATEL permet aux gens de travailler ensemble et d'obtenir les informations dont ils ont besoin pour faire de leur mieux, où qu'ils se trouvent. Notre plateforme cloud rassemble des applications de téléphone, de vidéo, de messagerie, de SM...
XCALLY
xcally.com
Révolutionnez le CX avec une intelligence artificielle centrée sur l'humain avec XCALY. Opérant dans plus de 60 pays à travers le monde, XCALY propose des solutions innovantes fondées sur des valeurs partagées et un soutien extraordinaire. Mais il s’agit bien plus que d’une simple technologie de po...
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Le logiciel de centre de contact basé sur le cloud de Call Center Studio révolutionne l'interaction client grâce à une gestion transparente des communications omnicanales, facilitant une approche unifiée du service client sur plusieurs plateformes, qu'il s'agisse du téléphone, du courrier électroniq...
uContact
net2phone.com
Offrez une expérience client personnalisée à chaque interaction, sur tous les canaux, avec uContact. ** Une meilleure façon de travailler, une meilleure façon de se connecter Réduisez les temps de réponse, augmentez la productivité et optimisez le temps des agents. Grâce à des fonctionnalités avan...
UJET
ujet.cx
UJET ouvre la voie en matière d'innovation en matière de centres de contact basés sur l'IA, en proposant une plate-forme cloud évolutive qui redéfinit l'expérience client avec une IA de pointe, une véritable multimodalité et une approche axée sur le mobile. Nous insufflons l’IA dans tous les aspects...
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub aide les organisations à prévenir des problèmes tels que la fraude, l'intimidation et le harcèlement. Whistlehub est un outil complémentaire de gestion des risques qui se concentre sur la communication anonyme et les boîtes de réception flexibles, qui aident les organisations à identifier...
Teloz
teloz.com
Teloz est le summum de la technologie avancée dans le monde des centres de contact cloud. Teloz est une solution basée sur l'IA qui offre une expérience omnicanal, combinant les dernières fonctionnalités avec une efficacité inégalée. Grâce à son centre de contact cloud de pointe, Teloz garantit des ...
Reecall
reecall.com
Outils de productivité d’IA pour gérer les demandes entrantes. L’excellence d’un centre client infini. Répondez à 100 % des appels entrants, 24h/24 et 7j/7. Nous automatisons jusqu'à 60% des demandes lors de l'appel téléphonique. Multipliez la productivité de votre équipe, concentrez-vous sur le con...
PromptVoice
promptvoice.com
PromptVoice fournit une solution innovante et primée de streaming et d'enregistrement audio en marque blanche, hébergée dans le cloud, qui permet aux MSP et aux revendeurs de télécommunications de vendre des enregistrements audio à forte marge et avec des voix professionnelles dans le cadre de leurs...