Vahva sisäinen viestintä auttaa työntekijöitä pysymään ajan tasalla, linjassa yhteisten tavoitteiden kanssa ja yhteydessä toisiinsa. Hallinnoipa yritys toimistotyöntekijöitä, etätiimejä, etulinjan henkilöstöä tai hajautettuja toimipisteitä, oikea työntekijäviestinnän ohjelmisto voi parantaa sitoutumista, vähentää tiedonkulun puutteita, tukea yhteistyötä ja vahvistaa yrityskulttuuria.
Nykyaikaiset työntekijäviestinnän alustat menevät perusviestintää pidemmälle. Ne voivat sisältää yritysuutisia, tiimichatin, tietopankkeja, kyselyitä, kokousmuistioita, yksityisiä podcasteja, koulutusta, tehtävienhallintaa ja työntekijäkokemuksen analytiikkaa.
Alla on joitakin parhaita työntekijäviestinnän ohjelmistoratkaisuja harkittavaksi: Otter, Connecteam, Workvivo, Podbean ja WorkJam.
Otter
Paras seuraaville: Etätiimit, paljon kokouksia pitävät organisaatiot, esihenkilöt, myyntitiimit, kouluttajat ja ammattilaiset, jotka tarvitsevat tekoälypohjaisia kokousmuistiinpanoja, reaaliaikaista litterointia, yhteenvetoja, toimenpidekohtia ja haettavia keskustelutallenteita.
Otter on tekoälyyn perustuva kokousavustaja ja litterointialusta, joka auttaa tiimejä tallentamaan keskusteluja, luomaan kokousmuistiinpanoja, tiivistämään keskusteluja ja tunnistamaan toimenpidekohtia. Se tukee reaaliaikaista litterointia, live-chatia, automaattisia yhteenvetoja, oivalluksia ja toimenpidekohtia, mikä tekee siitä hyödyllisen tiimeille, jotka haluavat vähemmän hukattuja yksityiskohtia ja parempaa kokousten jälkihoitoa.
Keskeiset ominaisuudet:
- Reaaliaikainen kokousten litterointi
- Tekoälypohjaiset kokousyhteenvetot
- Toimenpidekohtien tunnistaminen
- Haettavat kokousmuistiinpanot
- Kokouschat ja yhteistyö
- Kalenteri- ja videokokousintegraatiot
- Mobiili- ja verkkokäyttö
- Jaettavat litteraatit ja muistiinpanot
Plussat:
- Auttaa tiimejä tallentamaan kokousten yksityiskohdat automaattisesti
- Hyödyllinen etä- ja hybridityössä tehtävään yhteistyöhön
- Vähentää manuaalisen muistiinpanojen tekemisen tarvetta kokousten aikana
- Tekee keskusteluista haettavia kokousten jälkeen
- Auttaa esihenkilöitä ja tiimejä seuraamaan toimenpidekohtia
- Sopii hyvin myyntipuheluihin, haastatteluihin, tiimikokouksiin ja koulutustilaisuuksiin
- Toimii yleisissä kokoustyönkuluissa
Miinukset:
- Keskittyy enemmän kokousviestintään kuin laajaan työntekijöiden sitouttamiseen
- Ei ole täysimittainen työntekijäintranet tai etulinjan viestintäalusta
- Litteroinnin laatu voi vaihdella äänen selkeyden ja aksenttien mukaan
- Tietosuoja- ja suostumuskäytännöistä tulisi viestiä selkeästi ennen kokousten tallentamista
- Tiimit saattavat silti tarvita toisen työkalun tiedotteisiin, kyselyihin ja yrityksenlaajuiseen sitouttamiseen
Connecteam
Paras seuraaville: Työpisteettömät tiimit, pienyritykset, kenttäpalveluyritykset, vähittäiskaupan tiimit, terveydenhuollon tiimit, siivousyritykset, majoitus- ja ravitsemisalan tiimit sekä esihenkilöt, jotka tarvitsevat työntekijächattia, päivityksiä, kyselyitä, tietopankin, hakemiston, help deskin, työvuorosuunnittelun, koulutuksen ja mobiilin työvoimaviestinnän.
Connecteam on kaiken yhdessä -työntekijähallinnan ja viestinnän sovellus, joka on rakennettu erityisesti työpisteettömille ja mobiileille tiimeille. Sen viestintäkeskus sisältää päivityksiä, työchatin, työntekijähakemiston, tietopankin, kyselyitä, tapahtumia ja sisäisen help desk -työkalun. Connecteam auttaa yrityksiä tavoittamaan työvoimansa chatin ja syötteen kautta, antamaan työntekijöille mobiilipääsyn tärkeään tietoon ja keräämään palautetta kyselyiden ja äänestysten avulla.
Keskeiset ominaisuudet:
- Yrityspäivitykset ja tiedotteet
- 1:1-, ryhmä- ja koko yrityksen chat
- Työntekijähakemisto
- Tietopankki
- Kyselyt ja live-äänestykset
- Tapahtumien hallinta
- Sisäinen help desk
- Työntekijöiden tunnustukset ja palkinnot
- Koulutus ja perehdytys
- Työvuorosuunnittelu ja työajanseuranta
Plussat:
- Erittäin sopiva työpisteettömille ja mobiilityöntekijöille
- Yhdistää viestinnän, operatiivisen toiminnan, koulutuksen ja työvuorosuunnittelun yhteen sovellukseen
- Esihenkilöiden on helppo lähettää tiedotteita ja päivityksiä
- Työchat auttaa erottamaan henkilökohtaisen ja työviestinnän
- Tietopankki antaa työntekijöille mobiilipääsyn käytäntöihin ja resursseihin
- Kyselyt ja äänestykset auttavat keräämään työntekijäpalautetta
- Hyvä vastine rahalle pienille ja keskisuurille yrityksille
Miinukset:
- Voi olla yritystoimistotiimeille enemmän operatiivinen kuin kulttuurikeskeinen
- Edistyneet työnkulut voivat vaatia käyttöönottoa ja tiimin koulutusta
- Parhaat tulokset riippuvat siitä, että työntekijät käyttävät sovellusta johdonmukaisesti
- Suuremmat yritykset saattavat tarvita syvempiä integraatioita tai räätälöintiä
- Yritykset, jotka tarvitsevat vain yksinkertaista chattia, eivät välttämättä hyödynnä koko alustaa
Workvivo
Paras seuraaville: Keskisuuret yritykset, suuret yritykset, hybridityöpaikat, HR-tiimit, sisäisen viestinnän tiimit ja organisaatiot, jotka haluavat työntekijäkokemusalustan yritysuutisiin, sitouttamiseen, tunnustukseen, kulttuuriin, kampanjoihin ja yhteisön rakentamiseen.
Workvivo by Zoom on työntekijäkokemusalusta, joka on suunniteltu parantamaan sisäistä viestintää, sitoutumista ja yhteyttä. Se auttaa organisaatioita käynnistämään viestintää, jonka työntekijät huomaavat, suunnittelemaan ja mittaamaan kampanjoita sekä rakentamaan yrityskulttuuria eri toimipisteiden ja työvuorojen välillä. Zoom kuvaa Workvivoa työntekijäkokemusalustaksi, joka yksinkertaistaa sisäistä viestintää ja antaa työntekijöille äänen.
Keskeiset ominaisuudet:
- Yritysuutiset ja päivitykset
- Sisäisen viestinnän kampanjat
- Työntekijöiden sitouttamisen työkalut
- Tunnustukset ja huomionosoitukset
- Yhteisötilat
- Työntekijöiden kuuntelu ja palaute
- Analytiikka ja kampanjoiden mittaaminen
- Mobiilikäyttö
- Monikielinen työvoimaviestintä
- Yhteys Zoomin ekosysteemiin
Plussat:
- Vahva alusta työntekijöiden sitouttamiseen ja yrityskulttuuriin
- Sopii hyvin HR- ja sisäisen viestinnän tiimeille
- Auttaa keskittämään yritysuutiset ja kampanjat yhteen paikkaan
- Tunnustusominaisuudet voivat tukea moraalia ja yhteenkuuluvuuden tunnetta
- Hyödyllinen hybridi- ja hajautetuille työvoimille
- Työntekijäkokemukseen keskittyminen menee perusviestintää pidemmälle
- Zoomin työpaikkaekosysteemin tukema
Miinukset
- Voi olla enemmän kuin pienyritykset tarvitsevat
- Hinnoittelu ja käyttöönotto voivat olla suuryrityspainotteisia
- Keskittyy vähemmän tehtävienhallintaan ja työvuorosuunnitteluun kuin etulinjan työvoima-alustat
- Työntekijöiden sitouttamisen ylläpito vaatii sisällön suunnittelua
- Yritykset saattavat tarvita muutosjohtamista käyttöönoton edistämiseksi
Podbean
Paras seuraaville: Suuret yritykset, HR-tiimit, koulutustiimit, johtoryhmät, sisäisen viestinnän tiimit ja organisaatiot, jotka haluavat yksityisiä podcasteja, ääni-/videopäivityksiä, johdon viestejä, työntekijöiden koulutussisältöä ja turvallista sisäistä tarinankerrontaa.
Podbean on podcastien hosting-alusta, joka tarjoaa myös yritystason yksityistä podcast-jakelua sisäiseen viestintään ja koulutukseen. Podbean Pro on asemoitu turvalliseksi yritystason podcast-verkkoalustaksi yksityisille podcasteille, koulutukselle, sisäiselle viestinnälle ja brändätylle podcast-markkinoinnille. Sen yksityinen podcast-ratkaisu auttaa yrityksiä jakamaan ääni- ja videosisältöä turvallisesti työntekijöille tai jäsenille.
Keskeiset ominaisuudet:
- Yksityinen podcast-hosting
- Ääni- ja videopodcastien tuki
- Turvallinen sisäisen sisällön jakelu
- Yritystason podcast-verkko
- Koulutus- ja sisäisen viestinnän kanavat
- Työntekijöiden käyttöoikeushallinta
- Kuuntelija-analytiikka
- Brändättyjen podcastien vaihtoehdot
- Mobiili kuuntelukokemus
- Useiden podcast-kanavien hallinta
Plussat:
- Ainutlaatuinen vaihtoehto ääni edellä toteutettavaan sisäiseen viestintään
- Sopii hyvin johdon viesteihin, koulutukseen, kulttuuripäivityksiin ja pitkän muodon viestintään
- Auttaa työntekijöitä kuluttamaan päivityksiä työmatkalla tai poissa työpisteeltä työskennellessä
- Yksityiset podcastit tukevat turvallista sisäistä jakelua
- Hyödyllinen yrityksille, joilla on hajautettu tai etulinjan työvoima
- Analytiikka auttaa tiimejä ymmärtämään kuuntelijoiden sitoutumista
- Sopii hyvin organisaatioille, jotka rakentavat sisäisiä sisältöohjelmia
Miinukset:
- Ei ole yleinen työntekijäviestinnän alusta
- Ei korvaa chat-, intranet- tai tehtävienhallintatyökaluja
- Parhaat tulokset vaativat säännöllistä podcast-tuotantoa ja sisällön suunnittelua
- Soveltuu huonommin kiireelliseen reaaliaikaiseen viestintään
- Työntekijöitä voidaan joutua kannustamaan ääneen perustuvan viestinnän omaksumiseen
WorkJam
Paras seuraaville: Suuret etulinjan organisaatiot, vähittäiskauppaketjut, majoitus- ja ravitsemisalan yritykset, logistiikkayritykset, valmistavan teollisuuden tiimit, terveydenhuollon tiimit ja suuryritykset, jotka tarvitsevat viestinnän, tehtävienhallinnan, koulutuksen, työvuorosuunnittelun, vaatimustenmukaisuuden ja työvoiman orkestroinnin yhdessä mobiili edellä rakennetussa alustassa.
WorkJam on etulinjan työvoiman orkestrointialusta, joka on suunniteltu auttamaan organisaatioita hallitsemaan ja sitouttamaan työpisteettömiä työntekijöitä laajassa mittakaavassa. Se yhdistää kohdennetun viestinnän, täsmälliset työtehtävät, koulutuksen ja joustavan työvuorosuunnittelun yhteen paikkaan. WorkJam on erityisen hyödyllinen yrityksille, joissa etulinjan työntekijät saattaisivat muuten tuntea olevansa irrallaan suuremmasta organisaatiosta.
Keskeiset ominaisuudet:
- Etulinjan työntekijäviestintä
- Kohdennetut tiedotteet
- Tehtävienhallinta
- Koulutus ja oppiminen
- Joustava työvuorosuunnittelu
- Vuorojen hallinta
- Työntekijöiden itsepalvelu
- Työvoiman orkestrointi
- Monitoimipaikkaviestintä
- Mobiili edellä suunniteltu työntekijäsovellus
Plussat:
- Erittäin sopiva suurille etulinjan ja työpisteettömille työvoimille
- Yhdistää viestinnän, tehtävät, koulutuksen ja työvuorosuunnittelun
- Auttaa standardoimaan toimintaa eri toimipisteissä
- Kohdennettu viestintä parantaa viestien osuvuutta
- Mobiili edellä suunnittelu tukee työntekijöitä, joilla ei ole työpistettä
- Hyödyllinen vähittäiskaupassa, majoitus- ja ravitsemisalalla, logistiikassa, terveydenhuollossa ja valmistavassa teollisuudessa
- Skaalautuu hyvin monitoimipaikkaisille suuryrityksille
Miinukset
- Voi olla liian kehittynyt pienille tiimeille
- Käyttöönotto voi vaatia suunnittelua HR:n, operatiivisen toiminnan ja IT:n välillä
- Keskittyy enemmän suuryrityksiin kuin kevyisiin viestintäsovelluksiin
- Hinnoittelu ei välttämättä sovi aivan pienille yrityksille
- Tiimien on omaksuttava käyttö johdonmukaisesti saadakseen täyden hyödyn
Yhteenveto
Työntekijäviestinnän ohjelmistot voivat auttaa yrityksiä pitämään tiimit ajan tasalla, yhteydessä toisiinsa ja sitoutuneina. Paras alusta riippuu työvoimasi tyypistä, viestintätyylistäsi ja operatiivisista tarpeistasi.
Paljon kokouksia pitäville tiimeille Otter on hyödyllinen tekoälymuistiinpanoihin ja jatkotoimiin. Työpisteettömille tiimeille ja pk-yrityksille Connecteam tarjoaa vahvat mobiiliviestinnän ja työvoiman työkalut. Kulttuuriin ja työntekijöiden sitouttamiseen Workvivo on vahva työntekijäkokemusalusta. Ääni edellä toteutettavaan sisäiseen viestintään Podbean tarjoaa turvallisen yksityisen podcast-jakelun. Suurille etulinjan yrityksille WorkJam tarjoaa viestinnän, tehtävät, koulutuksen ja työvuorosuunnittelun yhdessä mobiili edellä toteutetussa ratkaisussa.