Zoho FSM

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Zoho FSM on mobiilisovellus kenttähuollon aikataulutukseen, työtilausten ja osien hallintaan, reittien seurantaan, työajan kirjaamiseen sekä laskutukseen kenttätiimeille.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Zoho FSM WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

Zoho FSM enables field technicians and service teams to access, plan, and execute service appointments seamlessly. Unify field teams by connecting all your field operations end-to-end, and maximize productivity. Empower your field teams to provide high quality customer service with a field solution in the palm of their hand. The app provides detailed information on the service request, so agents can plan ahead. Improve first-visit resolution and score better in customer satisfaction. ** Stay updated 24/7 Receive automated notifications and reminders of scheduled appointments. Use the calendar view to peruse through the appointments in a structured way. ** Access and update information with just a tap Gain access to work order details, customer history, and service details so you can go prepared. Take pictures, and send notes and attachments for future reference right from the work station. Add/edit Service and Parts from the work station to provide the best service and keep the managers in loop. ** Find the customer location Follow directions and navigate to the customer location. Create trips to record the route taken and keep managers informed about your travel. ** Record availability and progress Check in to the appointment and keep your teams updated on your progress. Log work hours, apply for leave, and ensure teams schedule accordingly. ** Invoice and Payments Generate invoices quickly after job completion and share them with the customer. Allow customers to process payments through secure portals and close deals on the spot. ** Service Reports Update service reports and get customer feedback on the spot. Get the customer's signature right on your device and provide a smooth customer experience from beginning to end.

Zoho FSM on kattava kenttäpalvelun hallintaratkaisu, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan ja optimoimaan kenttätoimintoja yrityksille. Se tarjoaa keskitetyn alustan kenttäpalvelujen kaikkien näkökohtien hallitsemiseksi ajoittamisesta ja lähettämisestä raportointiin ja analytiikkaan. Sovellus antaa organisaatioille mahdollisuuden määrittää tehokkaasti työpaikkoja tekijöiden, kuten teknikon saatavuuden, taitotason ja maantieteellisen sijainnin perusteella. Se sisältää myös automatisoidut reittisuunnittelutyökalut teknikon tuottavuuden maksimoimiseksi ja matka -ajan vähentämiseksi.

Zoho FSM: n keskeisiä ominaisuuksia ovat ydinfunktionaalisuudet, kuten pyynnöt, arviot, työtilaukset, kontaktinhallinta ja laskutus. Sovellus tukee työnkulun automaatiota, sovellusliittymiä ja mobiilisovellusten käyttöä, mikä mahdollistaa saumattoman integroinnin olemassa oleviin järjestelmiin. Edistyneisiin ominaisuuksiin kuuluvat monipäiväiset tapaamiset, aikapohjaiset työnkulut, ylläpitosuunnitelmat, omaisuuden hallinta ja varastonhallinta. Lisäksi muokattavat kojetaulut tarjoavat reaaliaikaisia näkemyksiä operatiivisesta suorituskyvystä, auttaen yrityksiä tekemään tietoisia päätöksiä asiakastyytyväisyyden ja toiminnan tehokkuuden parantamiseksi.

Hyödyntämällä Zoho FSM: ää organisaatiot voivat parantaa viestintäteknikkojen ja toimiston välistä viestintää varmistaen korkealaatuisen palvelun toimittamisen ja parantuneen asiakastyytyväisyyden. Sovelluksen integraatioominaisuuksien avulla se voi toimia saumattomasti muiden liiketoimintajärjestelmien, kuten CRM: n ja varastonhallintaohjelmistojen kanssa, ja optimoi kenttäpalvelutoiminnot edelleen. Kaiken kaikkiaan Zoho FSM on vankka työkalu yrityksille, jotka pyrkivät nykyaikaistamaan ja virtaviivaistamaan kenttäpalvelutoimintansa, tarjoamalla erilaisia toimintoja tehokkaan ja tehokkaan palvelun toimittamisen tukemiseksi.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessField Service Management Software

Verkkosivusto: zoho.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Zoho FSM kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.