Sivu 7 - Vaihtoehdot - XEBO.ai

Mobileum

mobileum.com

Mobileum on televiestinnän analytiikka- ja testausalusta, joka tarjoaa reaaliaikaista verkko- ja roaming-analytiikkaa, petosten tunnistusta, verkon testausta ja asiakasnäkemyksiä.

Client Savvy

clientsavvy.com

Client Savvy auttaa ammatillisia palveluyrityksiä luomaan ja toteuttamaan tietoon perustuvia asiakas- ja henkilöstökokemusohjelmia, keräämään palautetta ja parantamaan suosituksia.

Alterna CX

alternacx.com

Alterna CX kerää ja analysoi asiakkaiden palautteen ja viestit (kyselyt, tekstit, valitukset, some), tunnistaa ongelmat ja mahdollisuudet sekä tuottaa hälytykset ja raportit.

Ombea

ombea.com

Ombea kerää ja analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautteen paikan päällä ja verkossa, tunnistaa ongelmakohdat ja tarjoaa priorisoidut toimenpide-ehdotukset.

Goodays

goodays.co

Goodays on asiakaskokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta sekä auttaa yrityksiä parantamaan palvelua ja tukee toimintaa eri organisaatiotasoilla.

CX Index

cxindex.com

CX Index on asiakasääntä analysoiva sovellus, joka kerää palautetta useista kanavista, yhdistää sen muihin tietoihin ja tuottaa tietoa asiakaskokemuksen parantamiseen.

Clientshare

myclientshare.com

Clientshare on QBR-alusta, joka auttaa yrityksiä luomaan, toimittamaan ja mittaamaan asiakaspalautetta, tunnistamaan riskiasiakkaita ja löytämään kasvumahdollisuuksia.

AskNicely

asknicely.com

AskNicely on asiakaspalautteen ja -kokemuksen alusta, joka kerää kyselyjä (NPS, CSAT), analysoi palautetta reaaliajassa, integroituu työkaluihin ja tukee henkilökunnan palautteen käsittelyä.

userwell

userwell.com

Userwell kerää käyttäjäpalautetta, muuttaa sen analysoitavaksi tiedoksi, auttaa priorisoimaan tarpeita ja tekemään tietoon perustuvia tuotevalintoja tiimin kanssa.

KePSLA

kepsla.com

KePSLA hallinnoi matkailu- ja majoitusalan asiakaspalautetta ja vierastietoa, analysoi palautteet luonnollisen kielen käsittelyllä ja tekoälyllä ja auttaa parantamaan asiakaskokemusta ja toimintaa.

JustFeedback

justfeedback.com

JustFeedback kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kosketuspisteissä, mittaa NPS/CES/CSAT, kohdentaa kyselyitä ja tarjoaa integraatiot sekä tekstin sentimenttianalyysin.

Feebak

feebak.com

Feebak on Genesys Cloudiin integroitava kyselytyökalu, jolla voi lähettää loppupuhelun tutkimuksia, kerätä vastaukset ja näyttää tulokset koontinäytöillä ja ilmoituksilla.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted kerää, analysoi, hallitsee, julkaisee ja optimoi asiakas- ja henkilöstöpalaute eri toimialoilla.

e-satisfaction

e-satisfaction.com

e-satisfaction kerää reaaliaikaista asiakaspalautetta eri kanavista, analysoi tunteita ja tekstiä sekä luokittelee palautteen, jotta yritykset voivat tunnistaa ongelmat ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.

Userfeed

userfeed.io

UserFeed kerää, hallitsee ja sulkee palautesilmukan Intercomissa: kerää käyttäjäpalautteen, seuraa sitä ja mahdollistaa vastauksen tuotekehitykselle.

InputKit

inputkit.io

InputKit on verkko-ohjelma asiakaspalautteen keräämiseen, analysointiin ja henkilöstön arviointiin; tukee kyselyjä, reaaliaikaista analytiikkaa ja integraatioita.

Glanceable

glanceable.io

Glanceable kerää ja analysoi arvosteluja ja kommentteja julkisista (Yelp, Tripadvisor, Facebook) ja yksityisistä lähteistä, tarjoten räätälöityjä analyyseja asiakasnäkemysten ja ongelmakohteiden löytämiseen.

Asklayer

asklayer.io

Asklayer tarjoaa kevyitä mikro­tutkimuksia ja NPS/CSAT-widgetejä verkkosivuille, sähköposteihin ja QR/linkkeihin; kerää vastaukset, merkitsee vastaajat ja vie raakadatan.

Appzi

appzi.com

Appzi kerää käyttäjäpalautetta verkkosivuilta ja sovelluksista: upotettava widgeti, kyselyt, virheilmoitukset ja kuvakaappaukset sekä integraatiot analysointia varten.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness on asiakaspalautteen hallinta- ja kyselysovellus tableteille. Luo räätälöityjä kyselyitä, kerää palaute eri kanavista ja analysoi palautteen reaaliaikaisesti.

Responster

responster.com

Responster on helppokäyttöinen kyselytyökalu, jolla yritykset ja organisaatiot luovat mobiiliystävällisiä brändättyjä kyselyjä, keräävät vastauksia reaaliajassa ja saavat käyttökelpoisia tuloksia.

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab on markkinatutkimus- ja analytiikkasovellus, jolla kerätään ja analysoidaan kuluttajadataa, tehdään testauksia ja brändiseurantaa sekä tuotetaan raportteja päätöksenteon tueksi.

TheySaid

theysaid.io

TheySaid tarjoaa keskustelupohjaisia kyselyjä, jotka keräävät kontekstisia vastauksia, käynnistyvät nopeasti, parantavat vastausaktiivisuutta ja tuottavat yhteenvedot sekä automaattiset jatkotoimet.

Informizely

informizely.com

Informizely on verkkosivukyselytyökalu, jolla kerätään asiakaspalautetta in-site-kyselyillä ja äänestyksillä, kohdennetaan vastaajia, analysoidaan tuloksia ja viedään dataa raportointia varten.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary kerää ja näyttää asiakasarvosteluja (teksti/video), mittaa tyytyväisyyttä ja tunnistaa parhaat arviot AI:n avulla verkkosivuilla.

Simplesat

simplesat.io

Simplesat kerää ja analysoi asiakaspalautetta integroiduista työkaluista, lähettää automaattisia kyselyitä tukilipun jälkeen ja tuottaa raportit CSATista ja tukitiimin suorituskyvystä.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.

UseResponse

useresponse.com

UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.

USERWISE

userwise.tech

Userwise on tekoälypohjainen alusta, joka auttaa yrityksiä keräämään, analysoimaan ja hallinnoimaan asiakaspalautetta parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.

Idiomatic

idiomatic.com

Analysoi tekoälyn avulla asiakaspalautetta eri lähteistä, tunnistaa ongelmat, syyt ja asiakastunteet, ryhmittelee ja raportoi löydökset tukitiimille, tuote- ja asiakaskokemustiimeille.