Sivu 2 - Vaihtoehdot - Whatfix

Front

Front on asiakaspalvelualusta, joka keskittää viestinnän eri kanavista, tukee tiimiyhteistyötä, automatisoi toistuvia tehtäviä ja tarjoaa tekoälyä sekä analytiikkaa asiakaspalvelun hallintaan.

Mixpanel

Mixpanel seuraa web- ja mobiilisovellusten käyttäjätoimintoja ja tarjoaa tapahtuma-analyysin, segmentoinnin, A/B-testit sekä raportit käyttäjäaktiivisuuden ja säilymisen mittaamiseen.

LogRocket

LogRocket tallentaa käyttäjäistunnot, seuraa suorituskykyä, virheitä ja verkkopyyntöjä sekä tarjoaa käyttäjäanalytiikkaa ja integraatiot ongelmanratkaisuun.

Crisp

Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.

Freshchat

Freshchat on työkalu asiakasviestintään eri kanavissa. Se yhdistää web-chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalikanavat, tarjoaa koodittomat chatbotit ja näyttää keskusteluhistorian agenteille.

Humanforce

Humanforce on henkilöstöhallinnan sovellus etulinjan ja joustaville työvoimille: aikataulutus, työajan seuranta, palkanlaskenta, HR ja mobiilikäyttö.

Hotjar

Hotjar analysoi verkkosivujen käyttöä tarjoamalla lämpökarttoja, istuntotallenteita ja kyselyjä käyttäjien käyttäytymisen ymmärtämiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

goFLUENT

goFLUENT tarjoaa yrityksille kielikoulutusta useilla liiketoimintakielillä: henkilökohtaiset oppimispolut, teollisuuskohtainen sisältö, live-opetus ja LMS-integraatiot.

JustCall

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

Amplitude

Amplitude on tuotteen analytiikkatyökalu, joka seuraa käyttäjäkäyttäytymistä ja tuottaa reaaliaikaisia raportteja, segmentointia ja dataintegraatioita päätöksenteon tueksi.

Leena AI

Leena AI on yrityksille tarkoitettu työavustaja, joka automatisoi IT/HR/Finance-tukipyynnöt, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Automation Anywhere

Automation Anywhere automatisoi yritysten toistuvat ja manuaaliset liiketoimintaprosessit RPA:n ja tekoälyn avulla, tarjoten prosessien orkestroinnin, dokumentinkäsittelyn ja analytiikan.

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ on alusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen live-chatin, verkkovierailijoiden seurannan, analytiikan ja chatbotit asiakastukeen ja liidien hallintaan.

PostHog

PostHog on avoimen lähdekoodin alusta, joka kerää tapahtumia, analysoi käyttöä, tallentaa istuntoja, suorittaa kokeita ja hallitsee ominaisuuslippuja yhdestä paikasta.

Gallabox

Gallabox yhdistää WhatsApp Business -API:t, chatbotit ja jaetun postilaatikon yrityksille asiakaskyselyjen käsittelyyn, liidien keruuseen, automaatioon ja integraatioihin.

Mouseflow

Mouseflow tallentaa vierailijoiden istuntoja ja luo lämpökarttoja, suppilo- ja lomakeanalyysiä sekä palautekampanjoita ja suodatusta verkkosivujen käytön analysointiin.

Smartlook

Smartlook tallentaa ja toistaa käyttäjäistuntoja, luo lämpökarttoja ja seuraa tapahtumia verkkosivuilla ja mobiilisovelluksissa käyttäjäkäyttäytymisen analysoimiseksi ja parantamiseksi.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

factoHR

factoHR on pilvipohjainen HR- ja palkanlaskentaohjelmisto, joka automatisoi rekrytoinnin, läsnäolon, lomat, perehdytyksen, suorituskyvyn ja palkanlaskennan.

CyberArk

CyberArk hallinnoi ja suojaa ihmisten ja koneiden tunnuksia sekä etuoikeutettuja tilejä, tarjoten pääsynhallinnan, MFA:n, SSO:n ja salasanahallinnan.

Lucky Orange

Lucky Orange kerää ja visualisoi verkkosivuston kävijöiden käyttäytymistietoja (istuntotallenteet, lämpökartat, live-chat) auttaen ongelmien ja ostoskorin hylkäysten tunnistamisessa.

Aurora Solar

Aurora Solar on pilvipalvelu aurinkosähköjärjestelmien suunnitteluun, tarjousten ja myynnin hallintaan. Se tuottaa tarkat PV‑suunnitelmat osoitteen ja sähkölaskun tiedoilla sekä etäarvioin ja talouslaskelmin.

UiPath

UiPath on RPA-ohjelmisto, joka automatisoi toistuvia etu- ja takatoimiston tehtäviä seuraamalla käyttäjätoimintaa ja yhdistämällä eri yritysjärjestelmiä.

Kodif

Kodif on tekoälypohjainen alusta asiakastuen automatisointiin: se tarjoaa työnkulkujen automaation, agentti‑kopilotin, itsepalvelun ja analytiikan integraatioilla sekä tietoturvalla.

Global Message Services

GMS tarjoaa yrityksille ja teleoperaattoreille viestintäpalvelun: yhden API:n ja itsepalvelualustan monikanavaiseen viestintään, chatbot- ja asiakaspalvelualustan sekä viestien suojauksen.

Trengo

Trengo yhdistää useat viestintäkanavat yhteen postilaatikkoon, mahdollistaa asiakasviestien hallinnan, automaatiot, tiimiyhteistyön, chatbotit ja analytiikan yhdestä käyttöliittymästä.

Copilot

Copilot.live tarjoaa verkkosivustolle räätälöitävän tekoälypohjaisen chatbotin, joka vastaa vierailijoiden kysymyksiin, tukee asiakaspalvelua, kerää liidejä ja tarjoaa puhekäytön.

Acquire

Acquire tarjoaa yrityksille asiakaspalvelu- ja myyntityökalut: turvallinen cobrowse, AI-chatbotit, live-chat, videopuhelut ja monikanavainen reaaliaikainen tuki.

HelpCrunch

HelpCrunch on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, chatbotit, jaetun postilaatikon, tietopankin, sähköpostit, popupit ja CRM:n asiakastuen ja myynnin tueksi.

Checkr

Checkr on taustatarkastuspalvelu, joka automatisoi rikos-, työhistoria-, ajo-, koulutus- ja huumetarkistukset sekä tarjoaa päätöstyökaluja ja vaatimustenmukaisuustukea.