Sivu 10 - Vaihtoehdot - Whatfix

Insightech

Insightech tarjoaa digikokemuksen analytiikkaa ilman otantaa, sekä työkalut markkinointiraportointiin, sivusisällön analyysiin, konversioprosessin optimointiin ja verkkosivun uudelleenalustukseen.

echowin

Echowin on tekoälypohjainen puhelinvastaus- ja automaatioalusta, joka hoitaa asiakaspuhelut ihmiset muistuttavalla vuorovaikutuksella ja automatisoi taustaprosesseja integraatioilla.

Pypestream

Pypestream on itsepalveluautomaatioalusta, joka automatisoi asiakasviestinnän ja työnkulut monikanavaisesti sekä tarjoaa analytiikkaa ja integraatioita yrityksille.

Gainsight PX

Gainsight PX on käyttäjäanalyysi- ja sitoutumistyökalu, joka seuraa käyttöä, kerää palautetta ja luo sovelluskohtaisia opastuksia ja testejä onboardingin ja käyttöönoton parantamiseksi.

Accurate Background

Tarkka tausta on taustatarkastussovellus, jolla työnantajat tilaavat ja vastaanottavat rikos-, työllisyys-, koulutus-, ajoneuvo- ja huumetestiraportteja sekä integroivat ATS-järjestelmiin.

UserEcho

UserEcho on verkkopohjainen asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää helpdeskin, ideaforumin, live-chatin ja tietopankin asiakastuen hallintaan.

Vivantio

Vivantio on palvelunhallinta-alusta, joka tarjoaa lippujen hallinnan, mukautettavat työnkulut, itsepalveluportaalit ja integraatiot tukitoimintojen skaalaukseen.

Aidbase

Aidbase on tekoälypohjainen tukialusta, joka automatisoi ja hallinnoi asiakastukea: chatbotit, sähköpostit, tiketit, upotettavat tukielementit, lomakkeet ja integraatiot.

Bryq

Bryq on rekry- ja osaamisen arviointialusta, joka mittaa kognitiivisia kykyjä ja persoonallisuutta, tukee rekrytointipäätöksiä, sisäistä liikkuvuutta ja vähentää vinoumaa.

Eppo

Eppo ajaa tietovarastopohjaisia A/B-testejä, tarjoaa tilastollisen analyysin, ominaisuuksien hallinnan ja raportit pitäen kokeiludatan omassa tietovarastossasi.

TrenDemon

Trendemon on verkkopersonaloinnin ja asiakaskokemuksen orkestrointityökalu, joka seuraa asiakasmatkoja, personoi verkkosisältöjä ja yhdistää tulosmittauksen myynti- ja markkinointitietoihin.

Usermaven

Usermaven on no-code, tietosuojakeskeinen analytiikkatyökalu markkinoijille, tuotetiimeille ja toimistoille: verkkosivujen ja tuotteen analytiikka, suppilot, käyttäjäpolut, attribuutio ja mini‑CRM.

MSIGHTS

MSIGHTS on analytiikka- ja raportointialusta, joka keskittää, yhdistää ja visualisoi markkinointi- ja liiketoimintadataa päätöksenteon tueksi.

BotsCrew

BotsCrew on chatbot-alusta, joka automatisoi asiakas- ja henkilöstötuen viestit useissa kanavissa, tarjoaa analytiikan ja integraatiot yritysjärjestelmiin.

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Ingeniux

Ingeniux on .NET‑pohjainen sisällönhallintajärjestelmä, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan verkkosisältöä, mobiili- ja asiakasportaaleja eri alustoille.

Alendei

Alendei on tekoälypohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (ml. WhatsApp Business), tarjoaa automatisoidun keskusteluasiakaspalvelun ja monikanavahallinnan.

Creatable

Creatable on verkkokaupoille suunnattu alusta, jossa brändit käyttävät luojia tuotesisällön tuottamiseen; sisältö jaetaan somessa ja tekoäly suosittelee parhaiten toimivaa sisältöä tuottesivuille.

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Capturly

Työkalu käyttäjäkäyttäytymisen ymmärtämiseen: istuntotallenteet, lämpökartat, konversioputket ja ongelmakohtien tunnistus konversioiden parantamiseksi.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

TradeCentric

TradeCentric tarjoaa pilvipohjaisen alustan B2B-kaupan integraatioon ja automaatioon: PunchOut, ostotilaus- ja laskuautomaatio ostajien ja toimittajien yhteyksille.

The Mom Project

Sovellus yhdistää äidit perheystävällisiin työpaikkoihin, tarjoaa uravälineitä, verkostoitumisen ja resurssit joustaviin ja etätyöhön sekä urakehitykseen.

Grayscale

Grayscale automatisoi tuntityöntekijöiden rekrytoinnin ja perehdytyksen, tarjoaa mobiilipohjaisen hakija- ja työntekijäkokemuksen, integroituu ATS-järjestelmiin ja tukee viestintää.

Parloa

Parloa tarjoaa yrityksille keskustelu-AI-alustan, joka automatisoi asiakaspalvelun puhelimissa, chatissa ja viesteissä sekä tukee AI-agentteja ja ihmisen avustusta.

KAISPE Customer Portal

KAISPE-asiakasportaali tarjoaa itsepalvelun asiakkaillesi: tilaus- ja lähetysseuranta, tuotetiedot, dokumentit, sähköiset allekirjoitukset ja kokonaiskuva asiakastiedoista.

Eltropy

Eltropy tarjoaa luotto-osuuskunnille ja yhteisöpankeille turvallisen AI-avusteisen viestintäalustan (tekstit, chat, puhelut, video) sekä itsepalveluvelanmaksut.

Layerise

Layerise on alusta, joka yhdistää asiakastiedon ja -kokemuksen: tuoterekisteröinnit, digitaaliset käyttöohjeet, kanta-asiakkuudet ja personoitu viestintä brändeille.

Issuetrak

Issuetrak on tukipyyntöjen ja tikettien hallintajärjestelmä, joka kirjaa, seuraa ja raportoi tehtäviä sekä tukee työnkulkuja ja SLA-hallintaa.

Stylo

Stylo on Zendesk-lisäosa, joka käyttää tekoälyä auttaakseen tukiedustajia: tiivistää lippuja, ehdottaa vastauksia, kääntää viestejä ja hakee ratkaisuja tietokannoista.