Sivu 8 - Vaihtoehdot - WalkMe EU

HelpDocs

HelpDocs luo ja ylläpitää helposti käytettäviä tukisivuja ja tietopankkeja, jotka tarjoavat itsepalvelun vastauksia asiakkaille ja vähentävät tukipyyntöjä.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl on pilvipohjainen työkalu tietopohjan luomiseen ja ylläpitoon; tarjoaa WYSIWYG-editorin, haun, terminologian, käyttöoikeudet ja upotettavan ohje-widgetin.

Parcel Perform

Parcel Perform on e‑kaupan toimitus- ja seuranta-alusta, joka yhdistää toimitusseurannan, integraatiot, ilmoitukset ja analytiikan toimitusten ja palautusten hallintaan.

parcelLab

parcelLab on yrityksille suunnattu jälkiostosalusta, joka hallinnoi toimitus- ja palautustietoja, automatisoi asiakasviestintää tekoälyllä ja antaa toimitusennusteita.

Chatmasters

Chatmasters on AI-chatbot-palvelu yrityksille: automatisoi asiakastuen ja myynnin kyselyt, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin nopeasti ja tukee useita kanavia ja kieliä.

AutomationEdge

AutomationEdge automatisoi yritysten toistuvat liiketoimet ja IT‑tehtävät yhdistämällä RPA:n, tekoälyn, API‑integraatiot ja chat‑tuet prosessien ja IT‑tuennan hoitoon.

Mava

Mava on asiakastukialusta yhteisölähtöisille yrityksille. Tarjoaa tukipyynnöt, vastaamisen, seurannan ja tukiprosessien optimoinnin yhdestä paikasta, missä käyttäjäsi ovat.

Ada

Ada on AI-pohjainen asiakaspalveluchatbot-alusta, joka automatisoi asiakaskyselyjä monilla kielillä ja kanavilla, integroituu CRM-järjestelmiin ja mahdollistaa siirtymän ihmistukeen.

Simetrik

Siirtää ulkoiset taloustiedot (pankit, maksupalvelut) Latam-alueen tietovarastoon, jotta kirjanpito, kassavirta ja sovitus ovat jäljitettäviä.

FullSession

FullSession on analytiikkatyökalu, joka tallentaa ja toistaa käyttäjäistuntoja, näyttää lämpökartat ja kerää palautetta verkkosivujen ongelmien ja pudotusten tunnistamiseksi.

SessionStack

SessionStack on työkalu, joka tallentaa ja analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjäistuntoja, tunnistaa konversion esteet ja tarjoaa dataperusteisia parannusehdotuksia.

Forter

Forter estää verkkokaupan petoksia reaaliaikaisesti analysoimalla tapahtumia, suojaa käyttäjätilit ja vähentää väärien estojen määrää.

LiveSession

LiveSession on verkkosovellusanalytiikkaohjelma, joka tallentaa istuntojen toistot. Sen avulla selvität käyttäjien toimintaa, ratkot asiakkaiden ongelmia ja parannat käyttökokemusta.

Plum.io

Plum.io mittaa objektiivisesti ihmisten osaamista ja työkykyä, tarjoaa henkilökohtaisia uraneuvoja ja auttaa arvioimaan työpaikkasopivuutta, rekrytointia ja tiimidynamiikkaa.

Propane Chat

Propane Chat vastaa asiakkaiden viesteihin ChatGPT:llä, koulutetaan heti sivustosi sisällöillä, integroituu Wix Chatiin ja tukee lisädokumentteja sekä keskustelukorjauksia.

OneHash

OneHash on pilvipohjainen liiketoiminta-alusta, joka tarjoaa CRM-, ERP-, HCM-, projektinhallinta- ja tukipalvelut pienille ja keskisuurille yrityksille.

Certainly

Certainly on keskustelupohjainen asiakaspalvelu- ja verkkokauppa-avustaja, joka yhdistyy alustoihin, tarjoaa koodittoman chatbot-rakentajan ja monikielisen tekoälyn.

RapidRatings

RapidRatings analysoi julkisten ja yksityisten yritysten taloudellista tilaa ja tuottaa FHR-raportit sekä HealthMark-ennusteet toimittaja- ja kolmansosariskeistä.

Rezo.ai

Rezo.ai automatisoi ja analysoi asiakas–agentti-vuorovaikutuksia puhe- ja tekstikanavissa yli 20 kielellä, tarjoten reaaliaikaista tukea, puheentunnistusta ja vuorovaikutusanalytiikkaa.

Exairon

Exairon antaa tekoälyn hoitaa automaattisesti asiakkaiden, kumppaneiden ja työntekijöiden kanssa tapahtuvat prosessit ja viestinnän sekä tehostaa ihmistyötä tarvittaessa.

Alokai

Alokai tarjoaa Frontend-as-a-Service-ratkaisun verkkokaupoille: yhdistää modernit ja vanhat taustajärjestelmät, tarjoaa valmiita etuosakomponentteja ja turvallisen pilvipalvelun.

Andonix

Andonix valvoo tuotantoa ja koneita, havaitsee poikkeamat reaaliajassa, integroituu teollisiin järjestelmiin, automatisoi työvaiheet ja auttaa vianratkaisussa tekoälyn avulla.

Revuze

Revuze analysoi verkkokauppojen ja muiden verkkoarvostelujen tekstiä generatiivisen tekoälyn avulla ja tuottaa yrityksille asiakas- ja kilpailija-analyysiä päätöksenteon tueksi.

Inspectlet

Inspectlet tallentaa verkkosivuvierailijoiden istunnot videona, näyttää hiiren liikkeet, klikkaukset, vieritykset ja näppäinpainallukset sekä tarjoaa lämpökartat, virhe- ja palautetiedot ja A/B-testauksen.

Onapsis

Onapsis suojaa SAP- ja yrityssovelluksia automaattisella haavoittuvuuksien hallinnalla, uhkatunnistuksella, jatkuvalla seurannalla ja vaatimustenmukaisuuden tarkistuksilla.

Cargosnap

CargoSnap on mobiili- ja verkkopalvelu logistiikkakuvien ottamiseen, tallentamiseen ja analysointiin; näyttää tuotteiden sijainnin ja kunnon ja säilyttää tiedot suojatusti.

Userlane

Userlane on digitaalinen adoptioalusta, joka tunnistaa ohjelmiston käytön ja kitkan, tarjoaa sovelluskohtaisia ohjeita ja analytiikkaa käyttäjien tukemiseksi.

CoreMedia

CoreMedia on digitaalinen kokemusalusta, joka hallitsee ja toimittaa sisältöä monikanavaisesti, tarjoaa sisällönhallinnan, työnkulut, analytiikan ja integraatiot personointia varten.

CoSupport AI

CoSupport AI on asiakastukijärjestelmä, joka automatisoi vastaukset, tukee agentteja ja tarjoaa analytiikkaa yrityksen datasta.

Extellio

Extellio analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjäpolkuja: kerää käyttäjäkäyttäytymistä, istuntotallenteita, lämpökarttoja ja palautetta, jotta käyttöä ja konversioita voidaan parantaa.