Sivu 40 - Vaihtoehdot - Verint

Office Hours

Office Hours yhdistää asiakkaita ja asiantuntijoita: varaa 30–60 minuutin neuvontapuhelu, aikataulutus, maksut ja vaatimustenmukaisuus hoidetaan alustalla.

NovelVox

NovelVox on kontaktikeskusalusta, joka tarjoaa yhtenäisen agentin työpöydän ja monikanavaisen vuorovaikutuksen (puhelu, sähköposti, chat, some), chatbotit ja reaaliaikaisen käännöksen.

AspireVue

AspireVue on rekrytointi- ja henkilöstön kehitysohjelmisto. Se arvioi työn sopivuuden, automatisoi urapolkuja, hallinnoi tavoitteita, 360-arvioita, oppimista, valmennusta ja analytiikkaa.

Workteam

Workteam on pilvipohjainen henkilöstöhallinnan ratkaisu, joka parantaa työntekijöiden sitoutumista ja tuottavuutta gamifikaation avulla työvoiman pysyvyyden lisäämiseksi.

Possibleworks

PossibleWorks on OKR-pohjainen tavoitehallintajärjestelmä pk-yrityksille. Se kohdentaa tiimien tavoitteet organisaation prioriteetteihin, tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä ja AI-chatbotin työntekijätukeen.

CommBox

CommBox on yrityksille suunnattu alusta, joka yhdistää ja hallinnoi asiakasviestintää useissa kanavissa yhdestä käyttöliittymästä, automatisoi rutiinitehtäviä ja tukee keskustelevaa AI:ta.

StoreYa

StoreYa tuo verkkokaupan Facebookiin automaattisesti, mukauttaa sen brändiin sopivaksi ja tarjoaa markkinoinnin automaation, some‑integraation ja analytiikan.

CommentSold

CommentSold on live‑myyntialusta, joka yhdistää suoratoisto‑livet kauppaan, hallinnoi tuotteita ja varastoja sekä integroituu POS-, some‑myynti‑ ja verkkokaupparatkaisuihin.

Retently

Retently kerää asiakaspalautetta eri kanavista, analysoi tyytyväisyyttä ja tunnesisältöä, ennustaa käyttäjäkäyttäytymistä sekä automatisoi seurantaviestit ja ilmoitukset asiakaspoistuman estämiseksi.

Chattermill

Chattermill yhdistää asiakaspalautteen eri kanavista ja analysoi sen tekoälyllä, jotta yritykset saavat selkeitä, käytännönläheisiä oivalluksia.

babelforce

babelforce on äänialusta, joka yhdistää asiakaspalvelijat ja automaation: puhebotit, itsepalvelu ja työnkulkujen automaatio integroituna asiakaspalvelujärjestelmiin.

Discern

Discern on valmis liiketoiminta-analytiikkaratkaisu, joka tarjoaa satoja mittareita ja nopean käyttöönoton B2B-yrityksille.

Crowdlens

CrowdLens seuraa verkkoa ja somea, tunnistaa tuotemerkkiin liittyvät maininnat ja lähettää reaaliaikaisia hälytyksiä, jotta voit seurata ja vastata keskusteluihin.

Socialhose

Socialhose.io tarjoaa sosiaalisen kuuntelun palveluita: seuraa ja analysoi verkkokeskusteluja ja trendejä, tuottaa markkinatietoa ja tukee kampanjasuunnittelua.

Listen360

Listen360 kerää ja analysoi asiakaspalautetta eri kanavista, mittaa NPS:n perusteella asiakastyytyväisyyttä ja auttaa korjaamaan puutteita sekä lisäämään suosittelua.

Bazaarvoice

Bazaarvoice hallinnoi ja julkaisee käyttäjien arvosteluja, valokuvia ja videoita, tarjoaa analytiikkaa ja moderaatiota sekä syndikoi sisältöä vähittäiskaupan kanaviin.

ReplayBird

ReplayBird on tuoteanalytiikkatyökalu, joka näyttää reaaliajassa käyttäjien toiminnan eri laitteilla ja auttaa ymmärtämään, miten ja miksi käyttäjät sitoutuvat, konvertoivat ja pysyvät.

Zipteams

Zipteams tarjoaa älykkäät kokoustilat sisämyynnille ja asiakaspäälliköille: reaaliaikaista asiakastietoa, oivalluksia ja suosituksia, jotka tekevät asiakastapaamisista tuloksellisempia.

MeetRecord

MeetRecord analysoi myyntikeskusteluja: tunnistaa toistuvat mallit, arvioi soitoja, tarjoaa henkilökohtaista tekoälyvalmennusta sekä luo puhelu- ja sopimusselosteet ja vie tiedot CRM:iin.

Nosto

Nosto on kauppakokemusalusta, joka personoi verkkokaupan sisältöä reaaliajassa, tarjoaa AI-pohjaisia tuotesuosituksia, A/B-testausta ja integraatiot konversioiden parantamiseksi.

Aqvil

Aqvil näyttää verkkosivustosi liikenteen keskeiset mittarit selkeässä web‑analytiikan kojelaudassa.

cux.io

CUX on digitaalisen käyttökokemuksen analyysityökalu, joka seuraa käyttäjäkäyttäytymistä (lämpökartat, istunnonauhoitukset, tapahtumat, tavoitteet), tunnistaa ongelmakohdat ja tarjoaa analyysejä. 100% GDPR-yhteensopiva.

HelpJuice

HelpJuice on pilvipohjainen tietopankkityökalu, joka auttaa yrityksiä luomaan, ylläpitämään ja jakamaan asiakastukeen ja sisäiseen käyttöön tarkoitettua tietosisältöä.

CINNOX

CINNOX yhdistää puhelin-, digitaaliset ja some‑kanavat yhdeksi alustaksi, mahdollistaa chatin/puhelun/videon vaihdon, ohjaa kysymykset asiantuntijoille, automatisoi rutiinit ja tarjoaa analytiikkaa.

ProcedureFlow

ProcedureFlow on pilvipohjainen tiedonhallintaohjelma, joka visualisoi prosessit ja auttaa luomaan, ylläpitämään sekä jakamaan vaiheittaiset työohjeet organisaatioille.

ClearFlask

Työkalu tuotepalautteen hallintaan, ideointiin, tiekartan ylläpitoon ja ilmoituksiin. Avoimen lähdekoodin.

PeopleGoal

PeopleGoal on HR-alusta, joka tukee tavoitteiden ja OKRien seurantaa, säännöllisiä tarkistuksia, palautetta, tunnustusta ja 360-arviointeja työntekijöiden suoriutumisen ja sitoutumisen parantamiseksi.

Gryphon.ai

Gryphon.ai tarjoaa reaaliaikaista keskusteluälyä ja automatisoitua vaatimustenmukaisuustarkastusta myynti- ja asiakaspalvelupuheluille, antaen suosituksia ja seurannan puhelun aikana.

Helpmeh

Helpmeh luo käyttäjille selkeät tietopankit dokumentaation julkaisemiseen, jolloin tukityötä voidaan vähentää startupien ja sivuprojektien tarpeisiin.

Infotools Harmoni

Harmoni on markkinatutkimusten analytiikka-alusta, joka yhdistää eri tietolähteet, automatisoi analyysiprosesseja ja tuottaa tilastollisesti merkityksellisiä oivalluksia ja visualisointeja.