Sivu 13 - Vaihtoehdot - Trengo

RevoChat

RevoChat on verkkokaupoille suunnattu tekoälychat, joka antaa henkilökohtaisia tuotesuosituksia ja vastaa tilaus-, tuote- ja palautuskysymyksiin 24/7. Integroituu WooCommerceen ja Shopifyhin.

Mavenoid

Mavenoid tarjoaa älykkään tukialustan tuotteille ja laitteille: ohjattua vianmääritystä ja etätukea, jotta valmistajat ja myyjät voivat ratkaista asiakasongelmia tehokkaasti.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

Alvaria

Alvaria on yhteyskeskus- ja työvoimalle tarkoitettu alusta, joka hallinnoi monikanavaista asiakasvuorovaikutusta, resurssien suunnittelua, integraatioita ja tietosuojaa.

CoSupport AI

CoSupport AI on asiakastukijärjestelmä, joka automatisoi vastaukset, tukee agentteja ja tarjoaa analytiikkaa yrityksen datasta.

Krystal

Krystal tarjoaa yrityksille web-hosting-, pilvi- ja VoIP-palveluja; toimii uusiutuvalla energialla, tarjoaa tukea Isossa-Britanniassa ja kompensoi hiilipäästöjään.

Haptik

Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.

Jostle

Jostle on intranet- ja työntekijäviestintäalusta, joka yhdistää henkilöstön, järjestää uutiset, tapahtumat ja tunnustukset sekä helpottaa tiedon jakamista.

Grape Messenger

Grape Messenger tarjoaa tiimiviestinnän eri laitteilla, salattuna ja integroituina yritystietoihin yhdestä paikasta.

Continually

Ilmainen chat ja chatbot verkkosivuille. Vedä-ja-pudota-rakentaja ilman koodausta. Vastaa kävijöille automaattisesti, kerää ja lajittele liidejä sekä varaa tapaamisia.

Messagely

Messagely on asiakastuen ja viestinnän alusta, joka mahdollistaa reaaliaikaiset chatit, tiedostojen jakamisen ja integraatiot.

uShare.to

uShare.to yhdistää tiimiviestinnän (chat, ääni-/videokokoukset, jaetut tiedostot, kalenteri, tehtävät, työtilat) ja asiakasviestinnän (asiakas‑työtilat, verkkokeskustelu, näytönjako, yhteinen postilaatikko).

Olark

Olark on verkkosivustojen live-chat-työkalu, jolla voi keskustella asiakkaiden kanssa, automatisoida vastauksia ja seurata chat-tietoja.

Kimoby

Kimoby on pilvipohjainen viestintäalusta, joka automatisoi tekstiviestit, muistutukset ja ajanvaraukset, tukee multimediaviestejä, integraatioita ja kampanjoiden seurantaa.

Seismic

Seismic hallitsee ja jakaa myynti- ja asiakassisältöä, tarjoaa personoidun toimituksen, analytiikan ja CRM‑integraatiot myyntitiimien työn tukemiseksi.

Kartra

Kartra on kaikki-yhdessä verkkokauppa- ja markkinointialusta: luo sivuja, hallitse sähköposteja, jäsenyyksiä, maksuja ja automaatioita.

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Compart

Compart tarjoaa yrityksille ja julkishallinnolle Customer Communication Management -ohjelmistoja; hallitsee asiakirjojen vastaanoton, muunnoksen, tarkistuksen, niputuksen ja lähetyksen eri kanaviin.

Zingtree

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Capacity

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

Loop Email

Loop Email on tiimille suunnattu sähköpostin postilaatikko. Kokoaa asiakasviestit yhteen, mahdollistaa viestien omistajuuden, keskustelut, tiedostojen vaihdon ja työnkulkujen hallinnan.

Slenke

Slenke on projektinhallinta- ja viestintäsovellus: järjestää projekteja ja tehtäviä, jakaa vastuuta, seuraa työaikaa ja mahdollistaa tiimiviestinnän.

TIMU

TIMU yhdistää chatin, kokoukset, tehtävät ja tiedostojen säilytyksen yhteen paikkaan, jotta voit tehdä yhteistyötä kollegoiden, toimittajien ja asiakkaiden kanssa.

Khoros

Khoros on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi suunnitella ja julkaista sisältöä, hallita käyttöoikeuksia, seurata keskusteluja ja mitata tuloksia yhdestä käyttöliittymästä.

Clickatell

Clickatell tarjoaa pilvipohjaisen viestintäalustan, jolla yritykset lähettävät ja vastaanottavat viestejä monikanavaisesti (SMS, WhatsApp ym.) ja hallinnoivat asiakasviestintää.

Thirdlane

Thirdlane Connect on asiakasviestintä- ja tiimityöskentely­sovellus: chat, ääni- ja videopuhelut, kokoukset, näytön- ja tiedostojako sekä CRM-integraatiot eri laitteille.

Senter

Senter on yksinkertainen arvostelujen hallinta- ja tekstiviestimarkkinointiohjelmisto, joka yhdistyy yleisiin sovelluksiin, on helppo ottaa käyttöön ja lähettää tekstiviestikampanjoita.

Saysimple

Yhdistää asiakasviestinnän WhatsAppista, Messengeristä, Instagramista, Livechatista ja sähköpostista yhteen työtilaan, mahdollistaa tiimityön ja usein kysyttyjen kysymysten automaattivastaukset.

TextMarks

TextMarks on yrityksille suunnattu SMS-palvelu, jolla lähetetään ja aikataulutetaan massaviestejä, kerätään liidejä ja hoidetaan sisäistä viestintää.

ADLN

ADLN on työväline asiakastuen työnkulkujen hallintaan: yhdistää sovelluksia Telegramiin ja automatisoi viestit yhdellä alustalla.