Sivu 22 - Vaihtoehdot - Totango

Promoter Ninja

Promoter Ninja on yrityksille tarkoitettu sovellus asiakaskyselyihin ja NPS-mittaukseen sähköpostilla; tukee useita kieliä, segmenttianalyysiä, CSV-tuontia ja white label -lomakkeita. Tilaukseen perustuva.

nps.today

nps.today kerää ja analysoi NPS‑palautetta yhdellä kysymyksellä ja kommentilla, jakaa kyselyt useilla kanavilla ja tarjoaa raportit sekä työkalut palautteisiin vastaamiseen.

FloorInsights

Mittaa NPS, CSAT ja CES. Saat välitöntä asiakaspalautetta, voit asettaa ilmoituksia vastaamiseksi ja palauttaa asiakkaan tyytyväisyyden.

FellaFeeds

FellaFeeds on asiakaspalautteen keräys- ja hallintasovellus. Kerää palautetta kioskilla, iPad/Android-tableteilla, verkossa ja sähköpostilla NPS-, CRS- ja CSAT-mittareilla; sisältää hälytykset, kanta- ja suositteluohjelmat.

FeedbackRig

Pilvipohjainen palautekyselytyökalu, joka kerää reaaliaikaista palautetta (In-App, verkko, sähköposti), tarjoaa analyysin ja kojelaudan, widget-integraation sekä raporttien viennin.

AirVote

AirVote tarjoaa QR-hymiöitä, joiden kautta asiakkaat antavat anonyymia reaaliaikaista palautetta; yritys näkee korjattavat ongelmat ja positiivinen palaute voidaan jakaa someen.

Wiseback

Wiseback on alusta, joka kerää ja yhdistää palautetta eri kanavista sekä analysoi NPS-, CSAT- ja CES-mittareita auttaen hallinnoimaan asiakas- ja työntekijäkokemuksia.

EvaluationsHub

EvaluationsHub automatisoi B2B-asiakaskokemuksen ja toimittaja-arvioinnit: kerää palautetta, laskee yli 100 mittaria asiakasterveydelle ja tarjoaa räätälöitävät kyselyt sekä raportit.

Callexa

Callexa Feedback kerää ja analysoi asiakaspalautetta ja NPS-mittauksia, mahdollistaa nopean reagoinnin valituksiin ja integroituu yrityksen järjestelmiin.

Marcom Robot

Marcom Robot parantaa liidien tietoja ja poistaa epäluotettavat sähköpostit: tietojen rikastaminen, sähköpostien validointi ja vedä‑ja‑pudota -laskeutumissivujen rakentaja, nopeuttaa myyntiä.

LaunchNotes

LaunchNotes on työkalu, joka keskittää julkaisujen ja muutosten tiedot, jakaa päivityskatsaukset ja tiekartat sekä kerää käyttäjäpalautetta tiimien ja sidosryhmien yhteensovittamiseksi.

ProsperStack

ProsperStack automatisoi ja parantaa tilaajanhankintaa ja -säilytystä, auttaen hankkimaan uusia tilaajia ja pitämään nykyiset asiakkaat.

Nicereply

Nicereply kerää CSAT-, CES- ja NPS-palautteen (sähköpostit, allekirjoitukset, linkit, verkkopopupit), integroituu tukijärjestelmiin ja näyttää tulokset raportti- ja analyysinäkymissä.

StepFunction

StepFunction ennustaa asiakaspoistuman, tunnistaa riskiasiakkaat, antaa ennakoivia varoituksia ja suosittelee säilyttämistoimia, jotta CSM-tiimit voivat toimia ennakoivasti.

RetainSense

Vähentää asiakaspoistumaa, ennustaa asiakaskäyttäytymistä ja kasvattaa tuloja. Tarjoaa asiakkuuspäälliköille tietoa ja automaatiota asiakastyytyväisyyden ennakoivaan hallintaan.

Skalin

Skalin auttaa B2B SaaS -yrityksiä perehdyttämään, sitouttamaan ja kasvattamaan asiakkaita tarjoamalla 360°-asiakasnäkymän, tekoälypohjaiset health-scorit ja automaation.

Hook

Hook ennustaa asiakaskohtaista tulonkasvua, tunnistaa arvokkaimmat asiakkaat sekä riskit ja myynnin kasvumahdollisuudet ja tarjoaa automaattisia sitouttamistoimia.

Churn360

Churn360 yhdistää eri SaaS-järjestelmien asiakastiedot yhteen näkymään, analysoi asiakasterveyttä ja automatisoi toimenpiteitä sekä onboardingia churnin vähentämiseksi.

Custify

Custify on B2B SaaS -yrityksille tarkoitettu asiakasmenestysalusta, joka yhdistää käyttö-, CRM-, tuki- ja laskutustiedot, näyttää KPI:t, tunnistaa riskiasiakkaat ja automatisoi yhteydenotot.

Metaimpact

Metaimpact auttaa organisaatioita luomaan ja käyttämään digitaalisia yhteistyöverkostoja, joissa sidosryhmät toimivat yhdessä yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja suurten ongelmien ratkaisemiseksi.

Wordnerds

Wordnerds opettaa tietokoneita lukemaan ja ymmärtämään vapaata tekstiä (sähköpostit, some, arvostelut, kyselyt) ja muuntaa sen rakenteiseksi tiedoksi.

Hubalz

Hubalz antaa kokonaiskuvan asiakkaista eri laitteissa ja alustoilla sekä työkalut asiakaspolun analysointiin ja markkinoinnin tuoton parantamiseen.

HarmonizeAi

HarmonizeAi kerää reaaliaikaista palautetta yli 120 lähteestä ja integroi ne yhteen alustaan, jotta voit ymmärtää asiakkaiden kokemukset, tunteet ja ostokäyttäytymisen.

Taglayer

Taglayer mahdollistaa markkinoijille koodittoman asiakaskokemusten ja sisältöjen luomisen ja julkaisemisen eri kanavissa helposti.

B2Metric

B2Metric on koneoppimista käyttävä analytiikka-alusta, joka ennustaa asiakaskäyttäytymistä, segmentoi käyttäjiä ja tukee monikanavaisia kampanjoita.

Indicative

Indicative on tuotetietoalusta, joka analysoi asiakaskäyttäytymistä ja tarjoaa tietoa sitoutumisen, konversion ja käyttäjien säilymisen parantamiseen yhdistämällä historiallisia tietoja.