Sivu 21 - Vaihtoehdot - Totango

Custobar

Custobar kerää ja yhdistää yksittäisten asiakkaiden osto- ja vuorovaikutustiedot kaikista kanavista, jäsentää tiedot ja tarjoaa selkeät näkymät asiakashallintaan.

Splio

Splio on monikanavainen markkinointialusta, joka yhdistää markkinoinnin automaation ja kanta-asiakasohjelmat, ja hallinnoi kampanjoita verkossa ja myymälässä asiakastiedon avulla.

Freshpaint

Freshpaint on potilastietoon keskittyvä asiakastiedonalusta, joka korvaa Google/Facebook-seurannan ja tarjoaa oletuksena HIPAA-yhteensopivan datan hallinnan (ID-masking ja sallitut listat).

mParticle AU

mParticle AU on asiakastietoalusta, joka kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakasdataa eri lähteistä, tarjoaa tietojen laadun ja yksityisyyden hallinnan sekä jakelun integraatioihin.

mParticle US

mParticle US on asiakastiedonalusta, joka kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakkaiden dataa eri lähteistä sekä tarjoaa työkaluja datan laadun, yksityisyyden ja käytön hallintaan.

Viavoo

Viavoo on SaaS-alusta digitaalisen asiakaspalautteen reaaliaikaiseen keräykseen ja analyysiin; se tunnistaa tekstistä tilanteet, mielipiteet ja tunteet ja tuottaa asiakaskokemustietoa.

PropFuel

PropFuel on SaaS‑alusta, joka muuttaa massaviestinnän jäsenkeskusteluiksi, kerää jäsenpalautetta, tunnistaa yksilöllisiä tarpeita ja helpottaa yksi‑yksi‑vuorovaikutusta.

Openprise

Openprise on kooditon RevOps-alusta, joka automatisoi ja yhdistää myynnin ja markkinoinnin datan, parantaa tiedon laatua ja integroi CRM-järjestelmiin.

SkyGeni

SkyGeni on selitettävä tekoälytyökalu B2B-tulojen kasvun analysointiin. Se yhdistää CRM-, keskustelu- ja koulutusdataa tuottaen ennakoivia, toimenpiteisiin ohjaavia näkemyksiä.

Fullcast

Fullcast yhdistää myyntistrategian suunnittelun ja operatiivisen myynnin: hallinnoi aluejakoja, reititystä, tavoitteita, kapasiteettia ja puhdistaa dataa, mahdollistaen nopeat muutokset.

Cloodot

Cloodot yhdistää yrityksen viestit ja arvostelut eri kanavista (Google, Facebook, WhatsApp, SMS, verkkosivut) yhteen hallintapaneeliin, auttaa vastaamaan ja seuraamaan asiakaskohtaamisia.

Mortar AI

Mortar AI puhdistaa, analysoi ja yhdistää hajanaiset asiakas- ja muut tiedot reaaliaikaisesti yhden helppokäyttöisen hallintapaneelin kautta.

Dreamdata

Dreamdata yhdistää markkinointi- ja myyntidataasi, määrittää B2B-tulot monikosketusmallilla, mittaa kampanjoiden ja sisällön tuoton sekä integroituu CRM- ja mainosalustoihin.

Feefo

Feefo kerää ja hallinnoi todennettuja asiakasarvosteluja sekä tarjoaa analytiikkaa ja työkaluja palautteen käsittelyyn.

ProdCamp

ProdCamp kerää ja hallinnoi SaaS-asiakkaiden palautetta eri kanavista, analysoi ja priorisoi kehitystarpeita (äänet ja Salesforce-data), siirtää tehtäviä Jiraan/GitLabiin ja sulkee palautteen kierteen.

Correlated

Muuttaa asiakastiedot nopeammin tuloksi: tunnistaa todennäköisimmät ostajat asiakaselinkaarin pisteytyksellä ja kohdentaa heille personoidut viestit.

Kevel

Kevel tarjoaa API-infrastruktuurin räätälöityjen mainosalustojen rakentamiseen, kampanjanhallintaan ja mainostoimitusten hallintaan.

SatisMeter

SatisMeter kerää asiakaspalautetta eri kanavista käyttäen NPS/CSAT/CES- ja muokattavia kyselyjä, ajoitusta, kohdennusta ja integraatioita analysointia varten.

ReputationStacker

ReputationStacker auttaa yrityksiä pyytämään, seuraamaan ja hallitsemaan asiakasarvosteluja sekä analysoimaan palautetta asiakaskokemuksen kehittämiseksi.

Mapp

Mapp on SaaS-markkinointialusta, joka yhdistää asiakastiedot, analysoi käyttäytymistä ja automatisoi personoidut viestit sähköpostiin, SMS:ään, sovelluksiin ja verkkosivuille.

Accuris

Accuris tarjoaa analytiikkaa ja ohjelmistoja hinnoittelun, kampanjoiden ja tulojen optimointiin, auttaen jälleenmyyjiä ja valmistajia päätöksenteossa.

Along

Along on yhteistyöalusta monimutkaisiin B2B-myyntiprosesseihin. Se yhdistää ostajat ja myyjät yhteen näkymään, tarjoaa yhteisen tehtävälistan sekä seurannan ja analytiikan ostaja- ja myyntidatan tukena.

Spyglaz

Spyglaz AI on henki- ja eläkkevakuutusten myyntiä ja asiakkuuksien ylläpitoa tukeva alusta. Se tunnistaa riski- ja nousevat myyjät, analysoi agenttien myyntiä ja priorisoi seurannan.

Churned

Churned ehkäisee asiakaspoistumaa, tunnistaa lisämyynti- ja reaktivointimahdollisuudet sekä tarjoaa dataperusteisia ennusteita ja toimenpide-ehdotuksia.

Opiniator

Opiniator kerää asiakkaiden paikan päällä antamat arviot ja kommentit mobiililla, seuraa ilmoitetut ongelmat ja auttaa niiden ratkaisemisessa.

Invarosoft

Invarosoft korvaa sähköpostituen IT-tukipaneelilla ja tarjoaa laitteiden hallinnan, palvelupyyntöjen käsittelyn, valvonnan ja työnkulkujen hallinnan IT-tiimeille.

humii

humii kerää ja analysoi verkko-ostokokemuksia kansallisella mystery shopper -verkostolla ja tarjoaa vähittäiskaupoille sekä brändeille puolueetonta kilpailija- ja asiakaskokemusdataa.

Flow CX

Flow CX on asiakaspalautteen hallintajärjestelmä: kerää palautetta useista kanavista (sähköposti, SMS, verkkosivut, some), hallinnoi tikettejä, integroituu CRM:ään, analysoi tekstiä ja raportoi.

Revisior

Revisior on palaute- ja NPS-järjestelmä, joka kerää monikanavaista palautetta (QR, Viber, SMS, sähköposti, API, GMB), analysoi tulokset ja auttaa reagoimaan ja parantamaan asiakaspalvelua.

RateIt

RateIt-sovellus kerää ja seuraa asiakkaiden välitöntä yksityistä palautetta eri kohtaamisista, jotta organisaatiot voivat analysoida kokemuksia ja parantaa palvelua.