Sivu 19 - Vaihtoehdot - Totango

AddShoppers

AddShoppers lähettää kohdennettuja hylättyjen ostoskorien seurantaviestejä, auttaa palauttamaan potentiaalisia ostajia, integroituu verkkokauppoihin ja tarjoaa analytiikkaa asiakaskäyttäytymisestä.

Custobar

Custobar kerää ja yhdistää yksittäisten asiakkaiden osto- ja vuorovaikutustiedot kaikista kanavista, jäsentää tiedot ja tarjoaa selkeät näkymät asiakashallintaan.

Splio

Splio on monikanavainen markkinointialusta, joka yhdistää markkinoinnin automaation ja kanta-asiakasohjelmat, ja hallinnoi kampanjoita verkossa ja myymälässä asiakastiedon avulla.

Freshpaint

Freshpaint on potilastietoon keskittyvä asiakastiedonalusta, joka korvaa Google/Facebook-seurannan ja tarjoaa oletuksena HIPAA-yhteensopivan datan hallinnan (ID-masking ja sallitut listat).

mParticle AU

mParticle AU on asiakastietoalusta, joka kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakasdataa eri lähteistä, tarjoaa tietojen laadun ja yksityisyyden hallinnan sekä jakelun integraatioihin.

mParticle EU

mParticle EU on asiakastiedon hallinta-alusta, joka kerää, yhdistää ja synkronoi käyttäjä- ja tapahtumatietoja eri lähteistä sekä tarjoaa tietojen laadunvalvonnan, yksityisyysasetukset ja integraatiot.

mParticle US

mParticle US on asiakastiedonalusta, joka kerää, yhdistää ja hallinnoi asiakkaiden dataa eri lähteistä sekä tarjoaa työkaluja datan laadun, yksityisyyden ja käytön hallintaan.

Viavoo

Viavoo on SaaS-alusta digitaalisen asiakaspalautteen reaaliaikaiseen keräykseen ja analyysiin; se tunnistaa tekstistä tilanteet, mielipiteet ja tunteet ja tuottaa asiakaskokemustietoa.

Openprise

Openprise on kooditon RevOps-alusta, joka automatisoi ja yhdistää myynnin ja markkinoinnin datan, parantaa tiedon laatua ja integroi CRM-järjestelmiin.

Adverity

Adverity kerää, yhdistää ja muuntaa eri lähteistä tulevaa dataa, muodostaa yhden tietovarannon ja vie tiedot analytiikka- ja raportointityökaluihin.

Mortar AI

Mortar AI puhdistaa, analysoi ja yhdistää hajanaiset asiakas- ja muut tiedot reaaliaikaisesti yhden helppokäyttöisen hallintapaneelin kautta.

Dreamdata

Dreamdata yhdistää markkinointi- ja myyntidataasi, määrittää B2B-tulot monikosketusmallilla, mittaa kampanjoiden ja sisällön tuoton sekä integroituu CRM- ja mainosalustoihin.

Feefo

Feefo kerää ja hallinnoi todennettuja asiakasarvosteluja sekä tarjoaa analytiikkaa ja työkaluja palautteen käsittelyyn.

ProdCamp

ProdCamp kerää ja hallinnoi SaaS-asiakkaiden palautetta eri kanavista, analysoi ja priorisoi kehitystarpeita (äänet ja Salesforce-data), siirtää tehtäviä Jiraan/GitLabiin ja sulkee palautteen kierteen.

Correlated

Muuttaa asiakastiedot nopeammin tuloksi: tunnistaa todennäköisimmät ostajat asiakaselinkaarin pisteytyksellä ja kohdentaa heille personoidut viestit.

Kevel

Kevel tarjoaa API-infrastruktuurin räätälöityjen mainosalustojen rakentamiseen, kampanjanhallintaan ja mainostoimitusten hallintaan.

ATOSS

ATOSS auttaa hallitsemaan työaikaa, poissaoloja, vuoroja ja henkilöstöresursseja sekä tukee työntekijöiden itsepalvelua ja työvoiman suunnittelua.

Opkey

Opkey automatisoi ja hallinnoi ERP- ja yrityssovellusten testausta ilman koodausta, tarjoaa vaikutusanalyysin muutoksille, reaaliaikaiset raportit ja CI/CD-integraation.

Mapp

Mapp on SaaS-markkinointialusta, joka yhdistää asiakastiedot, analysoi käyttäytymistä ja automatisoi personoidut viestit sähköpostiin, SMS:ään, sovelluksiin ja verkkosivuille.

Wisy

Wisy tunnistaa hyllykuvasta reaaliajassa loppuneet tuotteet, hyllypaikat, hyllyosuuden ja hinnat, jotta voidaan korjata saatavuutta ja vähentää hävikkiä.

Redwood Software

Redwood Software automatisoi ja ajoittaa yritysten liiketoimintaprosesseja (esim. SAP), tarjoaa matalan koodin työkaluja, prosessinseurantaa ja integraatiot pilvi- ja paikallisympäristöihin.

Along

Along on yhteistyöalusta monimutkaisiin B2B-myyntiprosesseihin. Se yhdistää ostajat ja myyjät yhteen näkymään, tarjoaa yhteisen tehtävälistan sekä seurannan ja analytiikan ostaja- ja myyntidatan tukena.

Opiniator

Opiniator kerää asiakkaiden paikan päällä antamat arviot ja kommentit mobiililla, seuraa ilmoitetut ongelmat ja auttaa niiden ratkaisemisessa.

Invarosoft

Invarosoft korvaa sähköpostituen IT-tukipaneelilla ja tarjoaa laitteiden hallinnan, palvelupyyntöjen käsittelyn, valvonnan ja työnkulkujen hallinnan IT-tiimeille.

humii

humii kerää ja analysoi verkko-ostokokemuksia kansallisella mystery shopper -verkostolla ja tarjoaa vähittäiskaupoille sekä brändeille puolueetonta kilpailija- ja asiakaskokemusdataa.

Flow CX

Flow CX on asiakaspalautteen hallintajärjestelmä: kerää palautetta useista kanavista (sähköposti, SMS, verkkosivut, some), hallinnoi tikettejä, integroituu CRM:ään, analysoi tekstiä ja raportoi.

StepFunction

StepFunction ennustaa asiakaspoistuman, tunnistaa riskiasiakkaat, antaa ennakoivia varoituksia ja suosittelee säilyttämistoimia, jotta CSM-tiimit voivat toimia ennakoivasti.

RetainSense

Vähentää asiakaspoistumaa, ennustaa asiakaskäyttäytymistä ja kasvattaa tuloja. Tarjoaa asiakkuuspäälliköille tietoa ja automaatiota asiakastyytyväisyyden ennakoivaan hallintaan.

Skalin

Skalin auttaa B2B SaaS -yrityksiä perehdyttämään, sitouttamaan ja kasvattamaan asiakkaita tarjoamalla 360°-asiakasnäkymän, tekoälypohjaiset health-scorit ja automaation.

Hook

Hook ennustaa asiakaskohtaista tulonkasvua, tunnistaa arvokkaimmat asiakkaat sekä riskit ja myynnin kasvumahdollisuudet ja tarjoaa automaattisia sitouttamistoimia.