Sivu 10 - Vaihtoehdot - Thirdlane

Callbridge

callbridge.com

Callbridge on videoneuvottelu- ja viestintäsovellus, joka järjestää HD-video- ja äänikokouksia, muistuttaa osallistujia, ottaa muistiinpanot sekä jakaa kokousten yhteenvedot ja materiaalit.

Tolstoy

gotolstoy.com

Tolstoy on interaktiivinen videopalvelu, jolla voi luoda ja upottaa videoita verkkosivuille, kerätä katsojien vastauksia ja ohjata kävijöitä sopivaan sisältöön.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatisoi toistuvat saapuvat puhelut käyttämällä tekoälypohjaisia puheagentteja 24/7, vapauttaen asiakaspalvelijat hoitamaan vaativammat asiakastilanteet.

Spokestack

spokestack.io

Spokestack tekee sovelluksista ääniohjattavia: puheentunnistus, herätesana, äänen aktiivisuuden tunnistus, tekstistä puheeksi, mukautetut äänet ja luonnollisen kielen ymmärrys.

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox tarjoaa puheentunnistuksen ja transkription, tekstistä puheeksi -toiminnon sekä äänentodennuksen integroitavaksi on‑premise-, pilvi‑ tai hybridiympäristöihin.

Nrby

nrby.com

Nrby on viestintä- ja kenttätietojen hallintasovellus mobiili- ja työryhmille. Se tarjoaa sijaintitiedot ja kokonaisnäkymän projekteista, tehtävistä, tilasta ja työntekijöiden turvallisuudesta.

LiveWebinar

livewebinar.com

LiveWebinar on pilvipohjainen alusta verkkoseminaareihin ja online-kokouksiin. Se tarjoaa video- ja näytönjaon, osallistujatoiminnot, tallennuksen ja analytiikan.

Deskree

deskree.com

Deskree on pilvialusta, joka yksinkertaistaa ja tehostaa yritysten ja kehittäjien backend-kehitystä ja infrastruktuurin hallintaa.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity on pilvipohjainen viestintäalusta yrityksille, joka tarjoaa puhelin- ja monikanavaisia asiakasviestintäpalveluja sekä integroituu asiakastukijärjestelmiin.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf on reaaliaikainen co-browsing-alusta, jolla useat käyttäjät selaavat samaa verkkosisältöä eri laitteilla ilman asennusta, jakavat tiedostoja/videoita, keskustelavat, piilottavat kenttiä ja tallentavat istuntoja.

alfaview

alfaview.com

Alfaview on GDPR-yhteensopiva videoneuvottelu- ja yhteistyöalusta, joka tarjoaa videopuhelut, näytönjaon ja reaaliaikaisen yhteistyön tiimeille ja koulutukseen.

Commio

commio.com

Commio tarjoaa pilvipohjaisen ääni- ja tekstiviestintä-API:n, joka mahdollistaa skaalautuvat puhelut, SMS- ja MMS-viestit, numerohallinnan ja monipuolisen reitityksen yrityksille.

Notified

notified.com

Notified on tapahtuma-alusta, joka hallinnoi tapahtumien koko elinkaarta (lähi-, virtuaali- ja hybridi): ilmoittautuminen, ohjelma, viestintä, osallistujien sitouttaminen ja analytiikka.

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave on yrityksille tarkoitettu helppokäyttöinen softphone, joka tarjoaa HD-äänen, soitot 3G/4G/Wi‑Fi:llä, Bluetooth-tuen, kontaktien integraation, jonotuksen ja puhelunsiirrot.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ hallinnoi virtuaalisia jonoja ja takaisinsoittoja, ilmoittaa asiakkaalle vuorosta, tarjoaa ajanvarauksia ja automatisoidun äänipalvelun puhelinasioinnin sujuvoittamiseksi.

ExpertBox

expertbox.io

ExpertBox on HIPAA-yhteensopiva etälääketieteen ohjelmisto, jolla hallinnoit ajanvarauksia, potilastietoja, etävastaanottoja, maksut, laskut ja henkilöstöä sekä automaatioita.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting on selainpohjainen videoneuvotteluratkaisu, jolla voi aloittaa tai liittyä kokouksiin, jakaa näyttöä ja tiedostoja, tallentaa muistiot ja tunnistaa puhujan automaattisesti.

Collab

collab.com

Collab tarjoaa pilvipohjaisia contact center -palveluja (myös paikallisratkaisut) asiakasviestintään, automaatioon ja ihmiskontaktiin eri kanavissa.

Cyara

cyara.com

Cyara on CX-testausalusta, joka automatisoi asiakaspolkujen ja kanavien (puhe, chat, SMS, sähköposti) toiminnallisen testauksen, kuormituksen ja tuotantoseurannan.

OurPeople

ourpeople.com

OurPeople on mobiilisovellus, joka välittää kohdennetut ilmoitukset, tarjoaa tiimichatin, tiedostojen jakamisen, lomakkeet ja vuorojen vaihdon työntekijöille.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub mahdollistaa asiakasvuorovaikutuksen, parantaa viestintää asiakkaiden kanssa ja kerää palautetta, jotta tiimit voivat tehdä parempia päätöksiä ja kehittää asiakaskokemusta.

Veeting

veeting.com

Veeting Rooms mahdollistaa turvalliset video- ja äänikokoukset, diaesitykset, reaaliaikaisen näytön- ja asiakirjajaon, valkotaulun ja tekstichatin; Outlook-lisäosa kokoushallintaan.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance tarjoaa puheohjatun keskusteluälyn puhelinpalveluihin: luonnollisen puheen tunnistus, nopeampi yhteydenotto organisaatioihin ja hallinnoitu tukipalvelu.

Channels

channels.app

Channels yhdistää puhelinpalvelun ja asiakastiedot (Shopify, Magento, Pipedrive), tarjoaa IVR:n, puhelujen tallennuksen, kansainväliset ja maksuttomat numerot sekä mobiili- ja LiveChat-integraation.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink tarjoaa yrityksille pilvisovelluksen, joka yhdistää SD‑WAN‑verkot, hallitun tietoturvan, pilvikommunikaation ja valvotun tukipalvelun.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics näyttää puhelujonojen suorituskyvyn ja puhelutiedot Cisco-, Webex- ja Microsoft Teams -ympäristöissä; sisältää raportoinnin, tallenteet ja reaaliaikaiset mittarit.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics valvoo ja raportoi puhelinkeskuksia: seuranta reaaliajassa, agenttien suorituskyky, jonot, kampanjat ja raportit (Asterisk-yhteensopiva).

Glia

glia.com

Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Vectera

vectera.com

Vectera tarjoaa selaimessa toimivat verkkoajanvaraukset ja videoneuvottelut (max 10 osallistujaa), jaetun valkotaulun, cobrowsingin ja dokumenttien merkinnät.