moinAI
moinAI on itseoppiva AI-chatbot yritysten digitaaliseen asiakasviestintään. Se automatisoi 24/7 asiakaspalvelun ja myyntiviestinnän, ymmärtää luonnollista kieltä ja vähentää tukikuormaa.
Mesma
Mesma auttaa koulutus- ja työllistämispalvelujen tarjoajia sekä sääntely- ja akkreditointielimiä sujuvoittamaan laadunvarmistusprosesseja, jotta he voivat keskittyä olennaiseen.
Hoick
Hoick kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautteen sekä auttaa organisaatioita ymmärtämään oivalluksia ja toteuttamaan parannuksia.
Communiti Labs
Communiti Labs analysoi asiakas- ja yhteisöpalautetta sekä jäsentämätöntä dataa, automatisoi analyysin ja tukee tietoon perustuvaa päätöksentekoa, viestintää ja seurantaa.
ClientZen
Asiakaspalautteen analysointityökalu, joka automaattisesti luokittelee palautteen SaaS-tuotetiimeille roadmapin hallintaan; sisältää sentimentti- ja NPS-analyysin sekä odotustenhallinnan tuen.
Mobileum
Mobileum on televiestinnän analytiikka- ja testausalusta, joka tarjoaa reaaliaikaista verkko- ja roaming-analytiikkaa, petosten tunnistusta, verkon testausta ja asiakasnäkemyksiä.
Market Force
Market Force tarjoaa sijaintikohtaisia asiakaskokemuksen hallinnan ratkaisuja brändin maineen seurantaan ja toimipaikkojen kehittämiseen.
SATISFYD
SATISFYD on teollisuusalan ohjelmisto, joka kerää ja analysoi asiakas- ja työntekijäpalautetta, automatisoi kyselyt ja hallinnoi verkkoarvosteluja.
Goodays
Goodays on asiakaskokemusten hallinta-alusta, joka kerää ja analysoi asiakaspalautetta sekä auttaa yrityksiä parantamaan palvelua ja tukee toimintaa eri organisaatiotasoilla.
CX Index
CX Index on asiakasääntä analysoiva sovellus, joka kerää palautetta useista kanavista, yhdistää sen muihin tietoihin ja tuottaa tietoa asiakaskokemuksen parantamiseen.
Feedbear
Feedbear kerää ja hallinnoi asiakaspalautetta yhdestä paikasta: käyttäjät voivat ehdottaa, äänestää ja seurata ideoiden tilaa.
eTrusted
eTrusted kerää, analysoi, hallitsee, julkaisee ja optimoi asiakas- ja henkilöstöpalaute eri toimialoilla.
TheySaid
TheySaid tarjoaa keskustelupohjaisia kyselyjä, jotka keräävät kontekstisia vastauksia, käynnistyvät nopeasti, parantavat vastausaktiivisuutta ja tuottavat yhteenvedot sekä automaattiset jatkotoimet.
CustomerSure
CustomerSure on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka kerää, analysoi ja raportoi palautteen, tunnistaa teemat ja auttaa toimenpiteisiin.
Bingage
Bingage on yhdistetty kanta-asiakas- ja palkitsemisratkaisu verkkokaupalle ja vähittäiskaupalle. Se parantaa jälkiosto‑vuorovaikutusta ja integroituu POS-/e‑commerce‑alustoihin APIlla.
Simplotel
Simplotel on hotelleille suunnattu SaaS: verkkosivut ja varausmoottori omalla domainilla, lisää suoria varauksia, sähköposti- ja SMS-viestintä sekä integraatiot PMS:iin ja channel managereihin.
Anecdote
Anecdote analysoi asiakaspalautetta tekoälyn avulla: löytää vikoja, tunteita ja NPS/CSAT-trendejä, yhdistää yli 50 lähdettä ja toimittaa raportit Slackiin.
Idiomatic
Analysoi tekoälyn avulla asiakaspalautetta eri lähteistä, tunnistaa ongelmat, syyt ja asiakastunteet, ryhmittelee ja raportoi löydökset tukitiimille, tuote- ja asiakaskokemustiimeille.
First Insight
First Insight on vähittäiskaupan päätöksentekoalusta: kerää suoraan kuluttajilta digikyselyillä palautetta ja arvioita, analysoi tuloksia ja auttaa valinnoissa kuten hinnoittelussa ja valikoimassa.
Lumoa
Lumoa analysoi asiakaspalautetta eri kanavista tekoälyn avulla, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja raportteja päätöksenteon tueksi.
Feefo
Feefo kerää ja hallinnoi todennettuja asiakasarvosteluja sekä tarjoaa analytiikkaa ja työkaluja palautteen käsittelyyn.
ProdCamp
ProdCamp kerää ja hallinnoi SaaS-asiakkaiden palautetta eri kanavista, analysoi ja priorisoi kehitystarpeita (äänet ja Salesforce-data), siirtää tehtäviä Jiraan/GitLabiin ja sulkee palautteen kierteen.
Chowly
Chowly yhdistää ravintoloiden verkko-tilaukset suoraan POS-järjestelmään, synkronoi kanavat, välittää tilaukset keittiöön ja vähentää manuaalisia virheitä.
Q4
Q4 on IR-työkalu julkisille yhtiöille: hallinnoi sijoittajasuhteita, sijoittajatietoja, tapahtumia, verkkosivuja, CRM:ää ja analytiikkaa yhdessä alustassa.
Feelingstream
Feelingstream muuntaa puheen tekstiksi, luokittelee keskustelut ja tuottaa raportit näkyvyyteen; tukee on‑premise‑suojausta ja tiedon anonymisointia.
Gravite
Gravite kerää ja analysoi automatisoidusti asiakkaiden keskusteluja (puhelut, tiketit, sähköpostit, CRM) ja visualisoi tärkeät aiheet sekä asiakasongelmat päätöksenteon tueksi.
Adoreboard
Adoreboard analysoi asiakaspalautetta ja tunteita Emotion AI:lla, ennustaa parhaan toimenpiteen asiakasuskollisuuden parantamiseksi, automatisoi analyysin ja tuottaa raportit.
Product Signals
Product Signals on yhteistyöalusta tuotepalautteen ja ominaisuuspyyntöjen keräämiseen, priorisointiin ja seurantaan sekä integraatioiden ja ilmoitusten hallintaan.
Hark
Hark kerää asiakkaiden tuottamaa sisältöä ja palautetta sekä analysoi niitä tekoälyn avulla löytääkseen liiketoiminnan kehitysmahdollisuuksia.
Clootrack
Clootrack on analyysialusta, joka käyttää tekoälyä käsittelemään suuria määriä strukturoimatonta asiakasdataa reaaliaikaisesti ja tuottaa oivalluksia päätöksenteon tueksi.