Sivu 2 - Vaihtoehdot - Talkdesk

KrispCall

KrispCall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa globaalit numerot, puhelut ja SMS, tallenteet, IVR-, analytiikka- ja CRM‑integraatiot yrityskäyttöön.

Guru

Guru on yritysten tiedonhallinta- ja hakualusta: intranet/wiki, joka etsii tietoa eri työkaluista, tarjoaa tekoälyavusteista apua, tunnistaa puutteet ja duplikaatit sekä kääntää sisältöä.

LeadDesk

LeadDesk on pilvipohjainen contact center -ohjelmisto suurille puhelinmyynti- ja asiakaspalvelumäärille; tarjoaa puheluiden hallinnan, CRM‑integraation, raportoinnin ja valvonnan.

Kimiya AI

Kimiya AI on 24/7 toimiva digitaalinen avustaja, joka luo ihmismäisiä avatar-keskusteluja, hoitaa asiakaspalvelua, automatisoi tehtäviä ja räätälöi viestintää.

Synthflow AI

Synthflow AI on ilman koodausta toimiva alusta, jolla luodaan ja hallitaan AI-äänipalvelijoita asiakaspuheluihin, varausten ja CRM-integraation kanssa.

JustCall

Yritysten viestintäalusta puheluille, SMS/MMS:lle, WhatsAppille ja sähköpostille. Sisältää IVR:n, automaattisen puhelunjaon, CRM‑integraatiot ja tekoälyavusteiset analyysit.

Airtel Business

Airtel Business -sovellus hallinnoi yritysten yhteyksiä, SIM-kortteja ja tilauksia, tarjoaa verkko- ja tietoturvatoiminnot, yhteistyötyökaluja sekä API-integraation.

ULTATEL

Ultatel on pilvipohjainen viestintäratkaisu, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, viestit ja sovellusin­tegraatiot eri laitteilla työn tukemiseksi missä tahansa.

CallTools.com

CallTools.com on pilvipohjainen puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa lähtevän ja saapuvan soiton hallinnan, CRM‑integraation, reaaliaikaiset analyysit ja etähallinnan ilman erillistä laitteistoa.

Convoso

Convoso on pilvipohjainen kontaktikeskustyökalu, joka automatisoi soitot ja monikanavaisen viestinnän, hallinnoi liidilistoja, tarjoaa eri valintatilat, raportoinnin ja AI-avusteisen keskustelutoiminnon.

Cloudtalk

CloudTalk on pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka mahdollistaa puhelut, puhelutietojen synkronoinnin CRM:iin, puhelutallennuksen, automaation ja kansainvälisten numeroiden hallinnan.

Voximplant Kit

Voximplant Kit on graafinen pilvikontaktikeskus, jolla voi rakentaa ja automatisoida monikanavaisia asiakaspalveluskenaarioita (IVR, puhesynteesi, soitot).

GPTConsole

GPTConsole auttaa kehittäjiä luomaan web- ja mobiilisovelluksia ja automatisoimaan verkkotoimia komentojen avulla. Tarjoaa paikallisen NPM-paketin ja CLI:n, jossa ääretön konteksti ja kaksi autonomista AI-agenttia.

Automation Anywhere

Automation Anywhere automatisoi yritysten toistuvat ja manuaaliset liiketoimintaprosessit RPA:n ja tekoälyn avulla, tarjoten prosessien orkestroinnin, dokumentinkäsittelyn ja analytiikan.

Leena AI

Leena AI on yrityksille tarkoitettu työavustaja, joka automatisoi IT/HR/Finance-tukipyynnöt, tarjoaa reaaliaikaisia vastauksia ja integroituu yritysjärjestelmiin.

8x8 Work

8x8 Work on pilvipohjainen sovellus yritysviestintään: puhelut, videokokoukset, chat ja yritystason puhelinjärjestelmän hallinta.

Ringover

Ringover on monikanavainen pilvipohjainen viestintäratkaisu (puhelut, SMS, videopuhelut, sähköposti), jolla hallitaan asiakasviestintää, puheluita, tallenteita ja CRM‑integraatioita.

Freshworks

Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.

Octadesk

Octadesk yhdistää monikanavaisen asiakasviestinnän, automatisoi tehtäviä ja tarjoaa analytiikkaa asiakaspalvelun ja myynnin tukemiseen.

Hiya

Hiya näyttää yrityksen nimen lähtevissä puheluissa vastaanottajan mobiililaitteessa, jolloin vastaanottajat tunnistavat soittajan helpommin ja vastaavat useammin.

yellow.ai

Yellow.ai tarjoaa yrityksille AI-pohjaisen alustan asiakas- ja työntekijävuorovaikutuksen automatisointiin: monikanavaiset chatbotit, agenttityökalut, monikielinen tuki ja integraatiot.

Forefront

Forefront on tekoälyavustajasovellus: valitse mallit, keskustele tiedostojen kanssa, selaa internetiä, työskentele tiimin kanssa, räätälöi avustajia ja jaa keskusteluja.

Readymode

Readymode on hybridi‑pilvipohjainen puhelinkeskusohjelmisto, joka automatisoi puhelinvalinnan, integroi CRM:n, seuraa suorituskykyä ja tukee saapuvaa ja lähtevää puhelua.

FoneBox

FoneBox yhdistää kaikki asiakasviestintäkanavat yhdeksi alustaksi, integroituu yritysjärjestelmiin, automatisoi toistuvat tehtävät tekoälyllä ja tarjoaa tietoa asiakasvuorovaikutuksista.

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.

MaestroQA

MaestroQA on tukitiimeille tarkoitettu laadunvalvonta- ja arviointialusta, joka kerää kanavista palautteen, automatisoi pisteytyksen ja tarjoaa raportit ja integraatiot.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Aircall

Aircall on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä myynti- ja tukitiimeille; se hallinnoi puheluita (reititys, IVR, tallennus), tarjoaa analytiikkaa ja integroituu CRM- ja yhteistyötyökaluihin.

Textline

Textline on yritysten kaksisuuntainen tekstiviestipalvelu, joka tarjoaa jaetun SMS-postilaatikon, automaatiot ja integraatiot asiakaspalvelun, myynnin ja markkinoinnin käyttöön.

Voiso

Voiso on pilvipohjainen contact center -ratkaisu, joka mahdollistaa asiakaspalvelun käynnistämisen, skaalaamisen ja ylläpidon monikanavaisesti sekä CRM-/helpdesk-integraatioin.