Although survey software, enterprise feedback management (EFM) software, and experience management software share similarities, they are distinct categories. EFM products are tailored for business use cases and offer specialized features like Net Promoter Score (NPS) calculation and CRM integrations, which are not typically found in basic survey software. Additionally, EFM tools provide more advanced built-in analysis capabilities, triggers, and post-feedback actions. Experience management software extends the core functionality of EFM by incorporating features that enable businesses to take closed-loop actions based on the feedback they receive.
UserVoice
UserVoice on palaute- ja ideanhallinta-alusta, jonka avulla yritykset keräävät, priorisoivat ja seuraavat käyttäjäpalautteita sekä äänestyksiä tuotepäätösten tueksi.
eBallot
eBallot on verkkopohjainen äänestysalusta, jolla luodaan, hallitaan ja kerätään äänestysten ja kyselyjen tulokset.
Eval&GO
Eval&GO on verkkokyselytyökalu, jolla voi luoda, jakaa ja analysoida kyselyitä, kerätä vastauksia ja viedä raportteja eri tiedostomuodoissa.
VideoPeel
VideoPeel on palvelu yrityksille videoiden keräämiseen, analysointiin ja jakamiseen asiakas- ja työntekijäpalautetta sekä tukipyyntöjä varten.
Poltio
Poltio tarjoaa upotettavia, koodittomia työkaluja (kyselyt, testit, tuotesuositukset), jotka keräävät suoraa käyttäjätietoa ja auttavat luomaan segmenttejä ja persoonia.
Centiment
Centiment on verkkokyselyalusta, joka yhdistää markkinatutkijat ja kyselyvastaajat sekä mahdollistaa kohdennetun kuluttaja- ja B2B-yleisön tavoittamisen.
eMarketeer
eMarketeer on markkinoinnin automaatioalusta, joka tarjoaa työkaluja sähköpostimarkkinointiin, tapahtumien hallintaan, kyselyihin, laskeutumissivuihin ja mobiilimarkkinointiin.
Customerly
Customerly on asiakaspalvelu- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää live-chatin, HelpDeskin, CRM:n, chatbotit ja analytiikan keskitettyyn asiakasviestintään.
BlueSnap
BlueSnap automatisoi taloushallinnon, laskutuksen, maksut, myynnin tarjouksista e-allekirjoituksiin sekä HR-prosessit ja synkronoi tiedot olemassa olevaan ERP/CRM-järjestelmään.
Datagame
Datagame korvaa tai täydentää perinteiset verkkokyselyt interaktiivisilla, mobiiliystävällisillä pelillisillä kyselyillä, lisäten vastausprosentteja ja vastausten laatua.
Glow
Glow auttaa yrityksiä keräämään ja analysoimaan ihmisten näkemyksiä nopeasti: käyttäjä- ja markkinatutkimus, kohderyhmän analyysi, bränditerveys, konsepti- ja kenttätestaus sekä ROI- ja ESG-analyysit.
Jebbit
Jebbit on alusta, jolla yritykset luovat interaktiivisia kyselyjä ja suosituksia eri kanaviin, keräävät kuluttajien itseilmoittamaa dataa ja seuraavat vastauksia reaaliaikaisesti.
123FormBuilder
123FormBuilder on verkkolomakepalvelu, jolla luodaan lomakkeita, kyselyjä ja maksulomakkeita, kerätään tietoja ja automatisoidaan työnkulkuja. GDPR- ja HIPAA-yhteensopiva.
Ideally
Ideally on innovaatiotyökalu, joka tarjoaa pyynnöstä näkemyksiä ja testaa konsepteja, ideoita ja viestejä generatiivisen tekoälyn avulla.
NativeSlides
NativeSlides on työkalu, jolla keräät palautetta PowerPoint- tai PDF-esityksistä. Lataa esitys, lisää lomakkeita/kyselyjä ja kerää sekä analysoi vastauksia.
Fyrebox
Fyrebox on työkalu verkkosivuille ja someen tehtäviin mobiiliystävällisiin tietokilpailuihin ja kyselyihin, vastausten keräämiseen ja tietojen siirtoon sähköposti-/CRM-järjestelmiin.
Lyssna
Lyssna on etäkäyttäjätutkimusalusta, jolla yritykset rekrytoivat osallistujia, tekevät kyselyjä, käytettävyystestejä ja haastatteluja sekä analysoivat käyttäjäpalautetta.
Corus
Corus on yrityksille tarkoitettu yhteistyöalusta, joka auttaa tekemään kvantitatiivista asiakastutkimusta ja yhdistää tiimit 80 miljoonaan vastaajaan 135 maassa.
AidaForm
AidaForm on työkalu, jolla luot keskustelevaa ja perinteistä online-lomaketta, kyselyjä, laskeutumissivuja, tilauslomakkeita ja tietokilpailuja sekä keräät ja analysoit vastauksia.
ZIGPOLL
Kerää zero-party-dataa oston jälkeisillä kyselyillä, sähköpostin keruulla sekä interaktiivisilla äänestyksillä ja lomakkeilla. No-code-asennus Shopifyhin, BigCommerceen ja WordPressiin.
GreenRope
GreenRope on kokonaisvaltainen CRM-järjestelmä, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja automaation yhteen hallittavaan alustaan.
Beekast
Beekast on kokous- ja tapahtumatyökalu, jolla luot ja ohjaat vuorovaikutteisia esityksiä, aktiviteetteja ja raportteja lähi-, etä- tai hybriditilanteisiin.
QPoint
QPoint on kysely- ja lomakeohjelma, jolla luot, jaat ja hallinnoit kyselyitä sekä keräät ja analysoit vastauksia asiakas-, markkina- ja henkilöstötutkimuksiin.
Extellio
Extellio analysoi verkkosivujen ja mobiilisovellusten käyttäjäpolkuja: kerää käyttäjäkäyttäytymistä, istuntotallenteita, lämpökarttoja ja palautetta, jotta käyttöä ja konversioita voidaan parantaa.
Wufoo
Wufoo on selainpohjainen lomakkeiden rakentaja, jolla voi luoda ja räätälöidä verkko- ja maksulomakkeita, kerätä tietoja ja tiedostoja sekä integroida muihin palveluihin.
aytm
Aytm on kuluttajatutkimusalusta ja palvelu, joka kerää asiakastietoa ja -näkemyksiä kyselyillä (PaidViewpoint-paneeli), tarjoten itsepalvelu-, avustetun ja täyspalvelun vaihtoehdot.
Woorise
Woorise on työkalu kampanjoiden, arvontojen, kilpailujen, lomakkeiden, kyselyjen ja aloitussivujen luomiseen sekä liidien keräämiseen ja markkinointi-integraatioihin.
Paperform
Paperform on verkkoalusta, jolla voi luoda ja mukauttaa lomakkeita ja aloitussivuja, käsitellä varauksia ja maksuja, automatisoida työnkulkuja ja integroida muihin palveluihin.
Youengage
Youengage on no-code-työkalu interaktiivisten kokemusten luomiseen: mobiiliystävälliset visailut, kyselyt, älylomakkeet, laskurit, live‑Q&A ja tapahtumat synkroniseen ja asynkroniseen palautteen keräämiseen.
Tripetto
Tripetto on työkalu lomakkeiden ja keskustelupohjaisten kyselyjen luomiseen eri yleisöille. Se yhdistää ominaisuuksia, jotta saat enemmän vastauksia ja tarkempaa tietoa.
Decode
Decode auttaa tiimejä rakentamaan tehokkaat kuluttajatutkimusprosessit ja kehittämään tuotteita, tarjoamalla AI-pohjaisia oivalluksia, monimenetelmäisen tutkimusalustan, globaalin paneelin ja tietovaraston.
Formidable Forms
Formidable Forms on WordPress‑lisäosa lomakkeiden luomiseen ja hallintaan. Se tukee monisivuja, ehdollista logiikkaa, tiedostolatauksia, maksuja sekä tietojen näyttämistä näkymissä ja kaavioissa.
Cint
Cint on alusta, joka automatisoi digitaaliset kyselyt ja yhdistää yritykset laajaan vastaajaverkostoon tutkimus- ja kuluttajainformaation keräämiseksi.
Netigate Feedback
Netigate Feedback - palautealusta, joka kerää ja analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden palautetta, tuottaa selkeät raportit ja auttaa tekemään toimenpiteitä palautetiedon perusteella.
Pointerpro
Pointerpro on alusta verkkokyselyjen ja arviointien luomiseen, joka tuottaa automaattisesti henkilökohtaisia raportteja ja tarjoaa integroidun analytiikan ja jakelumahdollisuudet.
Sprig
Sprig on käyttäjäymmärrysalusta, joka auttaa tuotetiimejä keräämään ja analysoimaan käyttäjäpalautetta: kyselyt, istuntojen tallenteet ja GPT-pohjainen analyysi.
Perksy
Perksy on mobiilisovellus, joka kerää kuluttajatutkimustietoa reaaliajassa: käyttäjät vastaavat kyselyihin ja saavat palkkion vastauksistaan.
Upsiide
Upsiide on SaaS-kuluttajatutkimusalusta, jolla testaat ja validoit tuotteita, palveluita ja viestintäideoita. Sisältää vastaajaliittymän, analyysityökalut ja valmiit tutkimusmallit.
Amploo
Amploo on pk-yrityksille tarkoitettu yhteistyö- ja hallinta-alusta, joka yhdistää tehtävänhallinnan, projektityökalut, yritysoppimisen ja HR-toiminnot yhteen käyttöliittymään.
Wyng
Wyng auttaa yrityksiä rakentamaan interaktiivisia digikokemuksia (kyselyt, tarjoukset, asetukset), keräämään käyttäjän antamia mieltymyksiä ja personoimaan sisältöä reaaliajassa.
1Flow
1Flow on in-product käyttäjäpalautetyökalu, joka tarjoaa tapahtumapohjaiset sovellus- ja verkkokyselyt sekä kohdennetun palautteen keruun ja analyysin integraatioilla.
Shout
Shout on yksityisyyteen keskittyvä työkalu turvallisten, GDPR-yhteensopivien kyselyjen, testien ja lomakkeiden luomiseen sekä tietojen ja yhteystietojen keräämiseen.
RecRam
RecRam kerää interaktiivisia video- ja äänipalautteita, analysoi tunteita ja tiivistää vastaukset yritysten asiakas- ja markkinatutkimuksiin.
Encuesta.com
Encuesta.com on verkkotyökalu verkko- ja mobiilikyselyjen tekemiseen valmiilla asiantuntijamalleilla tai alusta asti; suunniteltu tutkimustarpeisiin (QA, markkinointi, myynti, HR).
easyfeedback
EasyFeedback on työkalu palautteiden, kyselyjen ja lomakkeiden luomiseen, jakamiseen ja analysointiin reaaliajassa verkkosivuilla ja mobiilisovelluksissa.
candidate.fyi
candidate.fyi integroituu ATS:ään ja automatisoi ehdokasviestinnän sekä tarjoaa brändätyn portaalin etenemisen seurannalle, viesteille, tarjouksille, preboardingille, onboardingille ja palautekyselyille.
SurveySensum
SurveySensum on asiakaspalautteen hallinta-alusta, joka tarjoaa kyselyjen luomisen, monikanavaisen palautteen keruun, analytiikan ja konsultointia toimenpide-ehdotuksiin.
PureSpectrum - Insights
PureSpectrum Insights on markkinatutkimusalusta, jolla luot, käynnistät ja hallitset kyselyjä, keräät kuluttajadataa, analysoit tuloksia ja viet tulokset raportteina.
PickFu
PickFu tekee kyselyjä tuotteiden ja markkinointimateriaalien testaamiseen: vertaa kuvia, tekstejä, nimiä ja käyttöliittymiä saadaksesi kohdeyleisön mielipiteet.
Zinklar
Zinklar on SaaS-palvelu, joka tarjoaa reaaliaikaisia kuluttajatietoja tilauspohjaisesti; mahdollistaa kyselyt ja analyysit globaalilta otokselta nopeasti.
Userpilot
Userpilot auttaa tuotetiimejä luomaan ja mittaamaan henkilökohtaisia sovelluksen sisäisiä käyttökokemuksia, keräämään palautetta ja analysoimaan käyttäjäkäyttäytymistä ilman laajaa koodausta.
Iterate
Iterate kerää ja järjestää asiakasymmärrystä koko organisaatiolle, tekee tiedoista helposti saatavilla olevia ja toiminnallisia tiimien päätöksenteon tueksi.
PureSpectrum - Marketplace
PureSpectrum Marketplace tarjoaa tutkijoille pääsyn laadukkaisiin vastaajapaneeleihin, kyselyjen luomisen, julkaisun, tulosten analysoinnin ja laadunvarmistuksen yhdellä alustalla.
YoHe
YoHe tarjoaa palautetyökalut asiakkaiden käyttökokemuksen ongelmien tunnistamiseen. Se kerää ja yhdistää palautteen asiakasdataan, priorisoi ongelmat ja ehdottaa ratkaisuja.
Suzy
Suzy on tutkimusalusta, joka yhdistää kvantti- ja kvalitatiividatan sekä yleisöt, jotta yritykset voivat seurata ja analysoida kuluttajatrendejä, asenteita ja käyttäytymistä.
Delighted
Delighted kerää reaaliaikaista palautetta asiakkailta, työntekijöiltä, kumppaneilta ja toimittajilta, analysoi vastaukset ja jakaa tulokset päätöksenteon tueksi.
Ungapped
Ungapped yhdistää sähköpostimarkkinoinnin, kyselyt, kutsut, rekisteröintilomakkeet ja tekstiviestit sekä tarjoaa konsultointia asiakaskokemusten kehittämiseen.
SimplyCast
SimplyCast on viestintäalusta, joka lähettää hätä- ja arkiviestejä useissa kanavissa, automatisoi työnkulkuja, tarjoaa analytiikkaa ja integroituu muihin järjestelmiin.
MFour
MFour tarjoaa yrityksille kuluttajatietoa ja käyttäytymisdataa yhdistämällä validoidut kyselyt reaaliaikaiseen app-, web- ja liiketrafiikkadataan. Sen työkalut tukevat tiedon keruuta ja analyysiä.
1World Online
1World Online tarjoaa alustan äänestyksiin, tietokilpailuihin, kyselyihin ja väittelyihin, jotka lisäävät käyttäjäosallistumista ja tarjoavat tulonlähteitä.