Sivu 3 - Vaihtoehdot - Sprinklr

RingCentral

RingCentral Contact Center tarjoaa puhelut ja yli 30 digikanavaa, itsepalvelubotit ja virtuaaliagentit, CRM‑integraatiot sekä analytiikan; integroitu RingCentral MVP:hen.

Nuelink

Nuelink on monialustainen työkalu sosiaalisen median sisältöjen suunnitteluun, ajoittamiseen, automaatioon ja analysointiin useille kanaville.

Botpress

Botpress on generatiivinen AI-alusta chatbotien rakentamiseen ja käyttöönottoon. Sisältää editorin, integraatiot, analytiikan ja pilvipalvelun.

Social Blade

Social Blade seuraa sosiaalisen median tilastoja ja tarjoaa analytiikkaa (erityisesti YouTube). Se näyttää tilaajat, katselut, sitoutumisen ja historialliset tiedot useilta alustoilta.

SocialPilot

SocialPilot on sosiaalisen median hallintatyökalu, jolla ajoitat ja julkaiset viestejä useissa verkostoissa, seuraat analytiikkaa, hallitset keskusteluja, tiimiä ja asiakasprofiileja.

Freshservice

Freshservice on pilvipalvelu IT- ja yrityspalveluiden hallintaan: tiketit, muutos- ja ongelmanhallinta, omaisuushallinta, projektit, automaatio ja integraatiot.

Payhip

Payhip on verkkokauppa-alusta, jolla myyt ja hallinnoit digitaalisia latauksia, verkkokursseja, jäsenyyksiä ja fyysisiä tuotteita sekä käsittelet maksut.

3CX

3CX on yritysviestintäalusta, joka tarjoaa puhelut, videoneuvottelut, chatin sekä mobiili- ja selainyhteydet; integroituu SIP- ja CRM-järjestelmiin.

CallRail

CallRail seuraa ja attribuoi liidejä, tallentaa ja analysoi puhelut, tekstiviestit, chatit ja lomakkeet sekä tarjoaa keskusteluanalyysin ja integraatiot muihin työkaluihin.

WATI

WATI on WhatsApp Business API -pohjainen alusta yritysten asiakasviestintään: jaetut postilaatikot, automaatio, chatbotit, massaviestit ja CRM‑integraatiot.

Looker

Looker on selainpohjainen yritysanalytiikkatyökalu, joka tarjoaa raportoinnin, upotettavat analytiikka‑komponentit, yhdenmukaisen semanttisen kerroksen (LOOKML) ja SQL‑työkalut.

Trustpilot

Trustpilot on verkkopalvelu, jossa kuluttajat voivat lukea ja kirjoittaa yritysarvosteluja ja yritykset kerätä sekä hallita saamiaan arvosteluja.

Superchat

Superchat on yrityksille tarkoitettu viestintäohjelma, joka yhdistää WhatsAppin, Facebookin, Instagramin, Telegramin ja sähköpostin yhdeksi postilaatikoksi ja tarjoaa ominaisuuksia asiakasviestinnän yhtenäistämiseen ja automaatioon.

Vista Social

Vista Social on sosiaalisen median hallinta-alusta: julkaisujen suunnittelu ja aikataulutus, viestien ja arvostelujen keskitetty hallinta, analytiikka ja sosiaalinen kuuntelu.

Zammad

Zammad on lippujenhallintajärjestelmä, joka yhdistää viestintäkanavat, hallinnoi tukipyyntöjä, hallitsee käyttäjäoikeuksia ja tuottaa raportteja.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage on pilvipohjainen järjestelmä teknologia-yrityksille, joka hallinnoi tukipyyntöjä, asiakkuuksia, myyntiä, projekteja ja raportointia.

Interakt

Interakt on WhatsApp Business API -alusta, joka hallinnoi asiakasviestintää, automatisoi keskusteluja ja ilmoituksia sekä tarjoaa tiimi- ja analytiikkatyökaluja.

Beekeeper

Beekeeper on mobiilisovellus, joka yhdistää etulinjan työntekijät, mahdollistaa viestinnän, automatisoi työnkulut ja jakaa tiedostoja.

Zoho Voice

Zoho Voice on pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka hallitsee puhelut, reitittää ja jonottaa puheluita, synkronoi tiedot Zoho-sovelluksiin ja tuottaa reaaliaikaisia raportteja.

Tidio

Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.

Atera

Atera on IT-hallinta-alusta, joka tarjoaa etävalvonnan ja -hallinnan, tiketöinnin, päivitysten, automaation ja etäkäytön yhdestä käyttöliittymästä.

ZoomInfo

ZoomInfo on B2B-tietopalvelu, joka tarjoaa reaaliaikaista yritys- ja yhteystietoa sekä analytiikkaa myynnin, markkinoinnin ja rekrytoinnin tueksi.

Chatway

Chatway tarjoaa verkkosivuston live-chatin ja chatbottien, reaaliaikaista viestintää, muokattavia widgettejä, monikanavaintegraation ja mobiilisovellukset asiakasyhteyksien hallintaan.

AITable

AITable on kooditon alusta, jolla yhdellä klikkauksella rakennat taulukoihin perustuvan ChatGPT-tyyppisen chatbotin omilla tiedoillasi asiakaspalveluun tai yrityskäyttöön.

Teamwork

Teamwork on projektinhallintaohjelma, jolla voi suunnitella, seurata ja hallita projekteja, tehtäviä, resursseja ja aikaa sekä työskennellä tiimin kanssa.

DialedIn

DialedIn on pilvipohjainen puhelinkeskuspalvelu, joka automatisoi ja optimoi saapuvat, lähtevät ja yhdistetyt puheluprosessit sekä tarjoaa reitityksen, raportit ja CRM‑integraation.

SocialBee

SocialBee on sosiaalisen median hallintatyökalu, jolla voi aikatauluttaa julkaisuja, muokata sisältöä eri alustoille, automatisoida tuontia, analysoida tuloksia ja vastata kommentteihin yhdessä paikassa.

Zscaler

Zscaler tarjoaa pilvipohjaisen verkkoturvan: suodattaa ja suojaa Internet‑liikenteen ja etäyhteydet, sisältäen TLS/SSL‑tarkastuksen, uhkasuojauksen, DLP:n ja ZTNA‑pääsynhallinnan.

Helpwise

Helpwise yhdistää sähköpostin, chatin, WhatsAppin, SMS:n ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukipöydäksi; tukee tiimiyhteistyötä, automaatiota, itsepalvelua ja raportointia.

Sprout Social

Sprout Social on sosiaalisen median hallinta- ja analytiikka-alusta, jolla voi ajoittaa julkaisuja, seurata keskustelua, vastata viesteihin, analysoida tuloksia sekä hallita vaikuttaja- ja työntekijäohjelmia.