Sivu 12 - Vaihtoehdot - Sprinklr

CallFinder

CallFinder on pilvipohjainen puheanalyysi- ja puhelujen pisteytysjärjestelmä, joka analysoi kaikki asiakaskohtaamiset, seuraa agenttien suoriutumista ja vaatimustenmukaisuutta.

Genesys Cloud

Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.

Aloware

Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.

Kodif

Kodif on tekoälypohjainen alusta asiakastuen automatisointiin: se tarjoaa työnkulkujen automaation, agentti‑kopilotin, itsepalvelun ja analytiikan integraatioilla sekä tietoturvalla.

Supermetrics

Siirtää markkinointi- ja mainostiedot (esim. Facebook, Google, HubSpot) analytiikka-, raportointi- ja tietovarastojen kohteisiin automaattisesti.

Global Message Services

GMS tarjoaa yrityksille ja teleoperaattoreille viestintäpalvelun: yhden API:n ja itsepalvelualustan monikanavaiseen viestintään, chatbot- ja asiakaspalvelualustan sekä viestien suojauksen.

Greenfly

Greenfly automatisoi lyhyen digitaalisen median keruun, organisoinnin ja jakelun urheilu- ja viihdeorganisaatioille reaaliaikaisesti henkilöstölle, kumppaneille ja faneille.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM on visuaalinen CRM-työkalu myyntiputken, liidien, mahdollisuuksien ja tilien hallintaan; tarjoaa sähköpostiautomaation, työnkulkuja, analytiikkaa, integraatiot ja offline-toiminnon.

STAN AI

STAN on digitaalinen isännöitsijän avustaja, joka käyttää tekoälyä vastaamaan isännöitsijöiden tekstiviesteihin ja sähköposteihin 24/7.

Prowly

Prowly on PR-ammattilaisille tarkoitettu työkalu, joka auttaa löytämään ja hallitsemaan median kontakteja, luomaan ja lähettämään lehdistötiedotteita sekä seuraamaan sähköposteja ja mediaseurantaa.

Chat Board

Chat Board on verkkosovellus, joka automatisoi yritysasiakkaiden viestinnän tekoälypohjaisilla chatteilla ja integroituu suosittuihin alustoihin sekä OpenAI:hin ja Googleen.

Puzzel

Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.

Zappr.AI

Luo tekoälyllä toimiva chatbot kouluttamalla se omilla tiedoillasi. Lataa PDF tai anna verkkolinkki, niin botti vastaa dokumenttiin liittyviin kysymyksiin.

Sociality.io

Sociality.io on sosiaalisen median hallinta-alusta: julkaise ja ajoita sisältöä useisiin tileihin, seuraa kanavia, vastaa viesteihin, analysoi tuloksia ja vie raportit.

Squaretalk

Squaretalk on yritysten viestintäalusta: pilvipuhelinjärjestelmä, ennakoiva dialeri, monikanavaviestintä ja integraatiot ilman koodausta CRM:ien ja työkalujen yhdistämiseen.

Build Chatbot

Build Chatbot on työkalu, jolla yritykset ja yksityishenkilöt luovat ja kouluttavat AI-chatbotin minuuteissa, hyödyntäen teksti-, PDF-, CSV-, DOCX-, URL-, ääni- ja videotietoja.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Sosiaalisen median hallinta on alusta some-kanavien seurantaan, julkaisuun, mainontaan, analytiikkaan ja asiakasdatan (sosiaalinen CRM) hallintaan.

Formaloo

Formaloo on työtila, jolla voi luoda lomakkeita, kyselyjä, portaaleja ja verkkosovelluksia, kerätä ja hallita tietoja sekä rakentaa tiimityökaluja ilman koodausta.

typedesk

Typedesk on tekstilaajennustyökalu, jolla luot, tallennat ja lisäät toistuvia viestejä malleina ja pikakomennoilla (esim. /lyhyt) eri sovelluksissa.

DocXter

DocXter on työkalu, joka analysoi ladattuja dokumentteja, tiivistää sisältöä ja vastaa dokumenttipohjaisiin kysymyksiin käyttäjän valitsemalla kielellä.

Continually

Ilmainen chat ja chatbot verkkosivuille. Vedä-ja-pudota-rakentaja ilman koodausta. Vastaa kävijöille automaattisesti, kerää ja lajittele liidejä sekä varaa tapaamisia.

Kixie

Kixie on työkalu myyntitiimeille: soita ja lähetä tekstiviestejä yhdellä klikkauksella CRM:stä tai Chrome-sivuista, ja kirjaa vuorovaikutukset automaattisesti CRM:ään.

Gmelius

Gmelius integroituu Gmailiin ja tarjoaa jaetut postilaatikot, Kanban-levyt, työnkulun automaatiot ja kaksisuuntaiset integraatiot esimerkiksi Slackiin ja Trelloon.

MaestroQA

MaestroQA on tukitiimeille tarkoitettu laadunvalvonta- ja arviointialusta, joka kerää kanavista palautteen, automatisoi pisteytyksen ja tarjoaa raportit ja integraatiot.

FluentStream

FluentStream on pilvipohjainen viestintäpalvelu pienille ja keskisuurille yrityksille, joka yhdistää puhelut, viestit, tallenteet ja raportit asiakaspalvelun hallintaan.

Slingshot

Slingshot tarjoaa reaaliaikaisen analytiikan ja liiketoimintatiedon yhdistettynä projektinhallintaan ja yhteistyötyökaluihin sekä muokattaviin malleihin.

Trendsmap

Trendsmap näyttää reaaliaikaiset paikalliset Twitter-trendit ja tarjoaa analytiikkaa, koontinäyttöjä, datasyötteitä ja visualisointeja seuranta- ja raportointitarpeisiin.

Chative

Chative on AI-avusteinen monikanavainen viestintäalusta, joka yhdistää keskustelut ja asiakastiedot, tarjoaa live-chatin ja chatbotit sekä mahdollistaa myynnin ja tukiprosessien automatisoinnin.

Slab

Slab on tiedonhallinta- ja wiki‑alusta, jossa tiimit luovat, järjestävät ja jakavat dokumentaatiota sekä löytävät tiedon tehokkaalla haulla ja integraatioilla.