Sivu 16 - Vaihtoehdot - Sociocs

DooPage

DooPage on keskustelukeskeinen CRM-alusta, joka yhdistää monikanavaisen viestinnän, asiakaspalvelun, tilausten hallinnan, toimitusten vertailun ja myynnin automaation.

Gnatta

Gnatta on asiakasviestinnän alusta, joka yhdistää ja ohjaa digitaaliset kanavat (webchat, sähköposti, some, viestit) oikealle asiakaspalvelijalle oikeilla tiedoilla.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams tarjoaa verkkokaupoille asiakastukea eri kanavissa: koulutetut Superfanit käsittelevät tikettejä, vastaavat nopeasti (alle 90 min) ja ylläpitävät brändin ääntä.

Interactions

Interactions tarjoaa tekoälyyn perustuvan virtuaaliavustajan, joka hoitaa asiakaspalvelua, maksuturvallisuutta, some-vuorovaikutusta ja automatisoi tietopohjaisia tehtäviä.

OvationCXM

OvationCXM on asiakaskokemuksen hallinta-alusta, joka yhdistää järjestelmiä, automatisoi asiakasmatkoja ja tarjoaa reaaliaikaista näkyvyyttä sekä viestintäintegraatiot.

ThumbCrowd

ThumbCrowd on alusta, jolla yritykset rakentavat ja kouluttavat tekoäly- ja sääntöpohjaisia chatbotteja verkkosivun, somekanavien ja sovellusten live‑chattiin; mukana mallipohjat.

MindBehind

MindBehind on keskusteleva tekoälyalusta, joka antaa ei-teknisille tiimeille työkalut rakentaa, julkaista ja ylläpitää chatboteja ja virtuaaliavustajia verkkosivuille, mobiiliin ja someen.

Trooya

Trooya on pilvipohjainen some-asiakaspalvelukeskus, jonka avulla vastaat asiakkaiden viesteihin, ratkaiset ongelmia ja ansaitset heidän luottamuksensa.

Sendbat

Sendbat on työkalu sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointiin. Sen avulla luot, automatisoit ja seuraat kampanjoita sekä mittaat tuloksia.

Reach Interactive

Reach Interactive on brittiläinen SMS-palvelu, joka mahdollistaa yrityksille tekstiviestien lähettämisen asiakkaille API:n tai verkkoportaalin kautta (lyhytnumerot, linkin lyhennys, liitteet).

Optings

Optings on digitaalinen markkinointialusta, joka yhdistää 2‑suuntaisen tekstiviesti- ja sähköpostiviestinnän, maineenhallinnan, puhelunseurannan, markkinointiputket ja CRM:n.

Notify Customers

Notify lähettää yrityksille tekstiviestejä asiakkaille, synkronoi asiakasrekisterit (esim. Square), mahdollistaa kampanjaviestit, vastausten seurannan ja yksityiset keskustelut.

Pinnacle Teleservices

Pinnacle Teleservices on viestintäalusta, joka tarjoaa turvallisen kirjautumisen, eri kanavien hallinnan ja telepalveluiden hallintatyökalut organisaatioille.

Tellody

Tellody on markkinointi- ja viestintätyökalu pienyrityksille: sähköpostit, SMS, lomakkeet, kupongit, kyselyt, kanta-asiakkuus ja liput yhdellä alustalla.

WhatCounts

WhatCounts on sähköpostipalveluntarjoaja, joka tarjoaa alustan, datanhallinnan ja palvelut personoitujen sähköpostiviestien lähettämiseen kohdeyleisöille.

Mobivity

Mobivity auttaa ravintoloita ja kivijalkakauppoja hallitsemaan asiakasviestintää mobiiliviestein hyödyntäen kassadataa, jotta käyntitiheys ja ostokset kasvavat.

OutboundEngine

OutboundEngine automatisoi pienten yritysten verkkomainonnan: luo ja lähettää sähköpostit, hallinnoi somea ja verkkosivuja ja seuraa asiakkaiden sitoutumista.

Pulsate

Pulsate Locate on paikannusmarkkinoinnin työkalu, joka kohdentaa viestit ja kampanjat käyttäjän tarkkaan sijaintiin sekä tarjoaa analytiikkaa ja hallintatyökaluja.

Cloodot

Cloodot yhdistää yrityksen viestit ja arvostelut eri kanavista (Google, Facebook, WhatsApp, SMS, verkkosivut) yhteen hallintapaneeliin, auttaa vastaamaan ja seuraamaan asiakaskohtaamisia.

Aritic

Aritic on yhdistetty automaatioalusta, joka tarjoaa CRM-myyntiputken, markkinoinnin automaation, viestinnän ja palvelupisteen. Hallitsee liidit, työnkulut, tehtävien jaon ja raportoinnin.

Hey Oliver

Hey Oliver seuraa verkkokävijöiden käyttäytymistä ja ostotietoja, tunnistaa potentiaaliset asiakkaat ja lähettää automaattisia, personoituja viestejä eri kanavissa myyntiprosessin edistämiseksi.

Click2Magic

Click2Magic on reaaliaikainen live-chat-sovellus, joka mahdollistaa verkkosivujen ja sovellusten kävijöiden viestinnän, asiakastuen, liidien keräämisen ja keskustelujen hallinnan.

Sentiment

Sentiment Omnichannel on yritysasiakaspalvelun viestintäalusta, joka yhdistää ChatBotin ja dynaamisen agenttien reitityksen yli 15 kanavassa (sähköposti, live-chat, some, WhatsApp).

ThinkOwl

ThinkOwl on pilvipohjainen SaaS-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää tikettihallinnan, monikanavaisen viestinnän, tekoälyllä tukevat työnkulut, raportoinnin ja tietoturvan.

SignalZen

SignalZen on verkkosivun live-chat, joka välittää vierailijoiden viestit Slackiin; asennus vaatii tilin ja pienen HTML-koodin. Keskustelut kanavina tai threadinä.

Tall Bob

Tall Bob lähettää ja hallinnoi SMS- ja MMS-viestejä sekä mobiilisivuja. Toimitus web-sovelluksella, suojatuilla API-rajapinnoilla ja native-integraatioilla ERP-/CRM-järjestelmiin.

Textiful

Kerää tapahtuma‑yleisöltä tietoja tekstiviesteillä; tallenna sähköpostit, etunimet ym. ja synkronoi automaattisesti sähköpostimarkkinointialustaan.

Simplify360

Simplify360 on sosiaalisen asiakaspalvelun alusta, joka kokoaa some‑viestinnän ja CRM‑tiedot yhteen, tukee asiakastukea sekä tarjoaa Social CRM- ja Command Center -toiminnot.

Dripcel

Dripcel automatisoi SMS-markkinoinnin AI:n avulla, vähentää manuaalityötä, parantaa viestien ajoitusta ja sisältöä sekä tehostaa kohdentamista ja liidien hankintaa.

Go4Clients

Go4Clients on asiakasviestinnän ja markkinoinnin automaatioalusta: luo automatisoituja lomakkeita, drip-kampanjoita SMS:llä, sähköpostilla ja puheluilla sekä integroi viestintäpalvelut ja asiakastiedot.