Sivu 7 - Vaihtoehdot - Shelf

Brainfish

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid tarjoaa älykkään tukialustan tuotteille ja laitteille: ohjattua vianmääritystä ja etätukea, jotta valmistajat ja myyjät voivat ratkaista asiakasongelmia tehokkaasti.

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI on asiakastukijärjestelmä, joka automatisoi vastaukset, tukee agentteja ja tarjoaa analytiikkaa yrityksen datasta.

Haptik

Haptik

Haptik on tekoälypohjainen keskustelualusta, joka automatisoi ja personoi asiakaspalvelu- ja myyntikeskusteluja useissa kanavissa.

Tettra

Tettra

Tettra on tietopankkiohjelma, joka keskittää yrityksen tiedot, dokumentoi vastaukset toistuviin kysymyksiin ja tarjoaa hakemisen sekä Slack- ja web‑integraatiot.

Justclip

Justclip

JustClip on tieto- ja muistiinpanotyökalu: tallenna kirjanmerkit, kuvat, tiedostot ja artikkelit, lisää muistiinpanot ja anotoinnit, yhdistä tietoja, hae ja tee yhteistyötä.

Seismic

Seismic

Seismic hallitsee ja jakaa myynti- ja asiakassisältöä, tarjoaa personoidun toimituksen, analytiikan ja CRM‑integraatiot myyntitiimien työn tukemiseksi.

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Capacity

Capacity

Capacity on tukiautomaatiopalvelu, joka käyttää tekoälyä käsittelemään tukipyyntöjä ja viestejä (chat, sähköposti, puhelin, SMS, web) itsepalveluun ja agenttien avuksi.

Zingtree

Zingtree

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

Khoros

Khoros

Khoros on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi suunnitella ja julkaista sisältöä, hallita käyttöoikeuksia, seurata keskusteluja ja mitata tuloksia yhdestä käyttöliittymästä.

Spekit

Spekit

Spekit tarjoaa myyntitiimeille kontekstuaalista ohjeistusta, vastauksia ja koulutusmateriaaleja suoraan työnkulkuihin eri työkaluissa.

Collato

Collato

Collato yhdistää eri työkalut (Confluence, Jira, Figma, Drive), hakee kontekstisia vastauksia ja luo automaattisia tiivistelmiä tiimien tiedonhaun helpottamiseksi.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday on live-chat-sovellus, joka yhdistää tekoälyn ja ihmisen tuen: automatisoi ensivastaukset, ohjaa monimutkaiset tapaukset agentille, tukee asiakaspalvelua, luo ostoskoreja ja päivittää CRM:ää.

Assistbox

Assistbox

Assistbox on organisaatioille tarkoitettu yksi‑yksi video‑ ja ääniyhteyspalvelu, jolla tarjotaan etätukea asiakkaille (myynti, rahoitus, vakuutus, kauppa, terveydenhuolto, jälkimarkkinointi).

Chameleon

Chameleon

Chameleon on työkalu, jolla luot sovelluksen sisäisiä opastuksia, kierroksia, työkaluvihjeitä ja kyselyjä ilman koodausta; tukee segmentointia, integraatioita ja A/B-testausta.

Cocoom

Cocoom

Sisäinen viestintä integroituna Teamsiin. Cocoom on työkalu sisäisen viestinnän jakamiseen ja tiimien yhteistyön sujuvoittamiseen.

Igloo

Igloo

Igloo on digitaalinen työpaikkaalusta, joka kokoaa intranetin, viestinnän, yhteistyön ja verkkokoulutuksen yhteen käyttöliittymään.

amberSearch

amberSearch

AmberSearch tarjoaa yrityksille keskitetyn hakupalvelun, joka yhdistää sisäiset tiedot ja sovellukset, mahdollistaa monimuotoisen haun ja API‑integraatiot työntekijöiden tietojen löytämiseksi nopeasti.

Calix

Calix

Calix on pilvi- ja hallinnoitu alusta laajakaistapalvelujen tarjoajille; se yksinkertaistaa toimintaa, hallinnoi verkkoa ja asiakaspalvelua sekä tukee Wi‑Fi- ja tietoturvaratkaisuja.

Cassidy

Cassidy

Cassidy yhdistyy yrityksen työkaluihin ja tietoon, luo räätälöityjä AI-avustajia ja automatisoi asiakastuen työnkulut.

Instadesk

Instadesk

Instadesk on ZKJ:n palvelu, joka tarjoaa keskustelevaa tekoälyä: älykkäät ulospäin suuntautuvat soitot, asiakaspalvelu, digitaalinen työntekijä, seurantapalvelu, laadunvalvonta ja työpisteavustaja.

DeveloperHub

DeveloperHub

Alusta, jolla tiimit yhdessä kirjoittavat, julkaisevat, tarkastavat, analysoivat ja keräävät palautetta asiakasdokumenteista sekä vähentävät tukipyyntöjen määrää.

VOCALLS

VOCALLS

VOCALLS automatisoi asiakasvuorovaikutuksen puhelulla, chatilla ja sähköpostilla (tulo- ja lähtöliikenne), käsittelee rutiinikyselyt ja integroituu olemassa oleviin järjestelmiin.

Brexa

Brexa

Brexa on CRM ja automaatioalusta, joka hoitaa myynnin, ajanvaraukset, laskutuksen, live-chatin ja asiakashallinnan sekä automatisoi tehtäviä tekoälyllä.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

Pilvipohjainen 360°-työkalu kontaktikeskuksille: puheanalytiikka, puhebiometria, automaattinen IVR-kartoitus ja seuranta, SLA/äänilaadun valvonta, kuorma- ja suorituskykytestaus sekä voicebot/konversaatio-IVR-testit.

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters on AI-chatbot-palvelu yrityksille: automatisoi asiakastuen ja myynnin kyselyt, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin nopeasti ja tukee useita kanavia ja kieliä.

eGain

eGain

eGain on AI-pohjainen tieto- ja viestintäalusta, joka keskittää asiakastiedon, mahdollistaa monikanavaisen viestinnän ja tarjoaa analytiikkaa palvelun ja prosessien tehostamiseen.

Zupport AI

Zupport AI

Live-chat-ohjelmisto SaaS-yrityksille: vastaa automaattisesti yleisimpiin kysymyksiin, raportoi bugeja, tunnistaa samankaltaiset tapaukset ja eskaloi tarvittaessa ihmiselle.

Elium

Elium

Elium tarjoaa keskitetyn alustan yritystiedon jakamiseen, etsimiseen ja päivittämiseen; integroituu työkaluihin kuten SharePoint, Google Drive ja Slack.

© 2026 WebCatalog, Inc.