Sivu 32 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Supsis

Supsis on asiakastuen järjestelmä, joka yhdistää kanavat (live-chat, chatbot, integraatiot), automatisoi prosesseja, vastaa usein kysyttyihin ja mahdollistaa 24/7-tuen.

Digital Twin Consortium

Digital Twin Consortium -sovellus yhdistää teollisuuden, akatemian ja julkisen sektorin yhteistyöhön digitaalisten kaksosten kehittämisessä, standardoinnissa ja tiedon jakamisessa.

JFrog

JFrog on ohjelmistojen toimitusketjun alusta, joka tarjoaa keskitetyn pakettihallinnan, CI/CD-automaatioita, tietoturvaskannauksen ja ML-mallien elinkaaren hallinnan.

Lang.ai EU

Lang.ai EU - kooditon palveluautomaatiotyökalu, joka auttaa asiakastuen tiimejä rakentamaan ja hallitsemaan AI-malleja, automatisoimaan tukiprosesseja ja integroituu Zendesk/Salesforceen.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

Swarmia

Swarmia antaa näkyvyyden ohjelmistokehitykseen: seuraa liiketoiminnan tuloksia, kehittäjien tuottavuutta ja kokemusta yhdistämällä koodin, issueiden ja chatin tiedot.

WalkMe EU

WalkMe EU on digitaalinen adoptioalusta, joka ohjaa käyttäjiä ohjelmistojen käytössä, tarjoaa kontekstuaalista ohjeistusta ja käyttödataa integraation kautta.

Olark

Olark on verkkosivustojen live-chat-työkalu, jolla voi keskustella asiakkaiden kanssa, automatisoida vastauksia ja seurata chat-tietoja.

Paypro

Paypro auttaa organisaatioita löytämään, seuraamaan ja arvioimaan työnhakijoita, automatisoi rekrytointiprosesseja ja tarjoaa hakijoille helpon tavan etsiä työpaikkoja ja hakea verkossa.

Namely

Namely on henkilöstöhallinnon alusta, joka yhdistää palkanlaskennan, etuudet, rekrytoinnin ja osaamisen hallinnan sekä tukee vaatimustenmukaisuutta.

Planisware

Planisware on yrityksille suunnattu projekti- ja salkunhallintaohjelmisto (EPPM), joka tarjoaa työkalut projektien suunnitteluun, resurssien allokointiin, seurantaan ja raportointiin.

Striven

Striven on kokonaisvaltainen yritysohjelmisto, joka yhdistää kirjanpidon, myynnin, projektinhallinnan, johtamisen ja raportoinnin yhteen järjestelmään.

Terminus

Terminus on B2B-alusta, joka hyödyntää omaa dataa tavoittaakseen ja sitouttaakseen asiakkuuksia koko elinkaaren ajan, muuntaa osto‑intentin käytännön näkemyksiksi ja vähentää petoksia.

Cordless

Cordless on pilvipohjainen puhelinasiakaspalvelujärjestelmä, joka tallentaa ja transkriboi keskustelut, analysoi tunteita, automaattisesti tägää puheluja ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Procurify

Procurify on hankintaohjelmisto, joka hallitsee ostoja, budjetteja ja toimittajia, automatisoi hyväksyntä- ja laskuprosessit sekä tarjoaa reaaliaikaisen kuluseurannan.

WorkBright

WorkBright digitalisoi ja automatisoi työntekijöiden perehdytyksen ja rekrytoinnin: lomakkeiden ja asiakirjojen käsittely, I‑9- ja E‑Verify‑tuki, muistutukset, mobiililataus ja hakijaseuranta.

Apptivo

Apptivo on pilvipohjainen liiketoimintasovelluspaketti, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, projekteja, laskutusta ja hankintoja.

Tenfold

Tenfold integroi olemassa olevan puhelinjärjestelmän CRM:ään, kirjaa puhelut automaattisesti, näyttää asiakastiedot agentille ja tehostaa tukityön työnkulkuja.

Usetiful

Usetiful on digitaalisen käyttöönottoratkaisu, joka tarjoaa koodittomia tuotteen opastuksia, tarkistuslistoja ja työkaluvihjeitä käyttäjien perehdyttämiseen ja itsepalveluun.

Tonkean

Tonkean on ei-koodin prosessien orkestrointi- ja automaatioalusta, joka auttaa sisäisiä tiimejä automatisoimaan pyyntöjen vastaanoton, luokittelun ja käsittelyn sekä integroitumaan olemassa oleviin järjestelmiin.

Embold

Embold analysoi koodia, löytää kriittiset virheet ja teknisen velan, priorisoi korjaukset ja ehdottaa refaktorointeja; toimii osana DevOps-ympäristöä paikallisesti tai pilvessä.

Signpost

Signpost on automatisoitu palvelu asiakaspalautteen keräämiseen, arvostelujen saamiseen, uusien asiakkaiden hankintaan, suositteluihin ja toistuvien ostojen lisäämiseen.

ClearCompany

ClearCompany on kykyjenhallintaohjelmisto, joka yhdistää rekrytoinnin, perehdytyksen, suorituskyvyn ja työntekijöiden sitoutumisen yhteen järjestelmään.

Treble

Treble yhdistää yritykset mobiilikäyttäjiin maailmanlaajuisesti, automatisoi markkinointia ja integroi WhatsAppin CRM-järjestelmiin (esim. HubSpot, Salesforce) asiakasviestintään ja liidinhallintaan.

Zingtree

Zingtree automatisoi B2C-asiakastuen työnkulkuja ja rakentaa päätöspuut, tarjoaa ei-koodin käyttöliittymän agenttiskripteihin ja integroituu yritysjärjestelmiin.

BlinQ

BlinQ on pilvipohjainen liiketoiminnan hallintaohjelma ikkunaverhoilu- ja lattia-alalle. Laatii paikan päällä tarkat tarjoukset ja tukee myyntiprosessin hallintaa.

CodeNOW

CodeNOW on valmis alusta, joka yhdistää esiasetetut avoimet työkalut ja automatisoi pilvi-infrastruktuurin sekä kehitysprosessin.

Code Climate Velocity

Code Climate Velocity on ohjelmistokehityksen analytiikkatyökalu, joka yhdistää projektidata (esim. JIRA) ja antaa näkyvyyden tiimien kapasiteettiin, toimitukseen, laatuun ja työjonoon.

Tellent HR

Tellent HR on henkilöstöhallinnon sovellus, joka tarjoaa työntekijätietojen hallinnan, lomat ja läsnäolon seurannan, rekrytoinnin, perehdytyksen ja suorituskyvyn seurannan.

WorkOtter

WorkOtter on projektisalkun hallintaohjelma, joka tarjoaa ideointi- ja vaatimushallinnan, projektisuunnittelun, salkku- ja resurssinhallinnan, JIRA-synkronoinnin, tuntiseurannan ja raportit.