Sivu 9 - Vaihtoehdot - ServiceNow

GitView

GitView on git-analytiikkatyökalu teknologiajohtajille. Näyttää koodimuutokset, pull requestit, arvostelut, vaikuttavuus- ja DORA-mittarit sekä suodatettavat raportit (Raw SQL).

Nextiva

Nextiva on sovellus, joka yhdistää puhelut, videoneuvottelut, tekstit ja tiimiviestit sekä tarjoaa puhelunreitin, yhtenäisen postilaatikon ja CRM‑integraation asiakasviestintään.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab yhdistää ääni-, video- ja pikaviestit, läsnäolon, kokoukset, tiedostojen ja tiimityön yhteen sovellukseen työpöydälle ja mobiiliin.

TeamSupport

TeamSupport hallinnoi jälkimyyntiä: tukiliput, live-chat, asiakkuuden menestys ja analytiikka, parantaen tukiprosesseja, asiakkaan seurantaa ja asiakastyytyväisyyttä.

Degreed

Degreed yhdistää oppimisen, taitoprofiilit ja koulutussisällöt, jotta organisaatiot voivat seurata ja kehittää työntekijöiden taitoja ja uraansa.

Whale

Whale keskittää yrityksen toimintatavat ja prosessit, dokumentoi ne, kouluttaa tiimin ja ylläpitää yhden keskitetyn tietolähteen kaikelle yritystiedolle.

Morph.ai

Morph.ai tarjoaa yrityksille alustan WhatsApp-chatbottien ja keskusteluvirtojen luomiseen sekä CRM- ja API‑integraatioihin myynnin, tuen, varausten ja ilmoitusten automatisointiin.

Gmelius

Gmelius integroituu Gmailiin ja tarjoaa jaetut postilaatikot, Kanban-levyt, työnkulun automaatiot ja kaksisuuntaiset integraatiot esimerkiksi Slackiin ja Trelloon.

GoCanvas

GoCanvas on sovellus kenttätyön ja toimiston yhdistämiseksi: luo ja täytä mobiililomakkeita offline-tilassa, kerää valokuvia ja sijaintitietoja sekä vie tiedot yritysjärjestelmiin.

Fieldy

Fieldy on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka tarjoaa aikataulutuksen ja lähetyksen, reaaliaikaisen GPS-seurannan, tarjousten ja laskutuksen, maksut, CRM:n ja offline-toiminnot.

Sobot

Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.

Stonly

Stonly on asiakaspalvelun tietopalvelualusta, joka tarjoaa interaktiivisia vaiheittaisia oppaita, päätöspuita, AI-vastauksia ja integraatioita tukiresurssien luomiseen ja jakamiseen.

Hiver

Hiver on Google Workspace -tiimien Gmailissa toimiva sähköpostin ja viestinnän hallintatyökalu: jaetut postilaatikot, automaatiot, integraatiot ja raportointi.

MyOperator

MyOperator on pilvipohjainen puhelu- ja viestintäalusta, joka hallinnoi yrityssoittoja, IVR:ää, kampanjoita, raportointia ja CRM-/WhatsApp-integraatioita.

Uleadz

Uleadz on kotipalveluiden kenttähuollon ohjelmisto, jolla aikataulutat työt, hallitset teknikkoja, vastaanotat maksut kentällä ja seuraat suoritusmittareita.

DevDynamics

DevDynamics mittaa ja parantaa ohjelmistokehitysprosessin osa-alueita tarjoamalla mittareita (esim. DORA, SPACE), automaattisia raportteja ja parannusehdotuksia.

UnSpot

UnSpot on toimistosovellus, jolla varaat työpöydän tai kokoushuoneen, näet kollegoiden toimistopäivät, löydät sopivan tilan ja synkronoit kalenterit (AD, Google, Exchange).

Coralogix

Coralogix on havainnointialusta, joka kerää ja analysoi lokit, mittarit, jäljitykset ja tietoturvatiedot reaaliaikaisesti ilman indeksointia ja tallentaa datan asiakkaan arkistoon.

Mobileforce

Mobileforce tarjoaa integroidun no-code CPQ- ja FSM-alustan, joka automatisoi hinnoittelun, tarjousten, konfiguroinnin ja kenttähuollon sekä integroituu CRM-/ERP-järjestelmiin.

Maxim AI

Maxim AI tarjoaa yritystason työkalut generatiivisten AI-mallien arviointiin, seurantaan, datan ja kehotusten hallintaan sekä testaukseen ennen julkaisua ja tuotannossa.

Bambee

Bambee tarjoaa yrityksille omistautuneen HR-asiantuntijan ja ohjelmiston palkanlaskuun, työaikaseurantaan, rekrytointiin, perehdytykseen, politiikkojen hallintaan ja työsuhdeasioihin.

Willdesk

Willdesk tarjoaa asiakaspalvelualustan DTC- ja verkkokaupoille: live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja AI-avustajat kanaviin kuten Facebook, Instagram, WhatsApp ja sähköposti.

MightyCall

MightyCall on pilvipohjainen yrityssoittojärjestelmä, joka tarjoaa softphone-sovelluksen, IVR:n, puhelunhallinnan, vastaajatekstit, raportit ja valvonnan työpöytä- ja mobiilisovelluille.

JivoChat

JivoChat on monikanavainen live-chat-sovellus, joka yhdistää chatin, puhelut, sähköpostin ja some-viestit yhteen hallintaan, tarjoaa chatbotit, vierailijaseurannan ja asiakastietojen tallennuksen.

Squaretalk

Squaretalk on yritysten viestintäalusta: pilvipuhelinjärjestelmä, ennakoiva dialeri, monikanavaviestintä ja integraatiot ilman koodausta CRM:ien ja työkalujen yhdistämiseen.

Raken

Raken on kenttähallintasovellus, joka kerää ja synkronoi rakennusprojektien tiedot mobiilista toimistoon: päivittäiset raportit, tuotannon seuranta, työajankirjaus ja turvallisuusdokumentit.

Replicon

Replicon on ajanseuranta- ja työvoimasovellus, jolla kirjataan työajat, poissaolot ja kulut, laaditaan raportit sekä hallitaan palkanlaskentaa ja projektien laskutusta.

Dataloop

Dataloop on kehitysalusta, joka hallinnoi, merkitsee ja käsittelee erilaisia tietojoukkoja sekä tukee mallien testausta ja käyttöönottoa.

Tiledesk

Tiledesk on avoimen lähdekoodin AI-työkalu ja live-chat-alusta, joka automatisoi monikanavaista asiakaspalvelua chatboteilla, tiedonhallinnalla ja sujuvalla siirrolla ihmistuelle.

Atlas

Atlas on asiakastuen työkalu, joka yhdistää asiakkaan tiedot ja vuorovaikutukset yhteen näkymään, tarjoaa istuntotallenteet, chatbotin, itsepalvelun, monikanavaisen viestinnän ja raportit.