Sivu 47 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Dragonboat

Dragonboat auttaa tiimejä hallitsemaan tuoteportfoliota: suunnittelee, priorisoi, seuraa ja mittaa tuotekehitystä sekä yhdistää OKR:t ja asiakastiedot työkaluihin.

ChangeEngine

ChangeEngine tarjoaa sisäisen viestinnän alustan, joka yhdistää automaation, AI-avustetun sisällön ja graafisen tuen viestien kohdennettuun toimitukseen ja seurantaaan.

Alendei

Alendei on tekoälypohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä (ml. WhatsApp Business), tarjoaa automatisoidun keskusteluasiakaspalvelun ja monikanavahallinnan.

Localyze

Localyze tarjoaa globaalien työntekijöiden liikkuvuus- ja maahanmuuttohallinnan yhdestä digitaalisesta alustasta.

FranklyAI

FranklyAI tarjoaa koulutusta, räätälöityjä generatiivisen tekoälyn ratkaisuja ja Microsoft Teams -integraation, joka antaa turvallisen, hallitun pääsyn ChatGPT-tyyppisiin avustajiin.

Formilla

Formilla tarjoaa live-chatin, sähköposti- ja sovellussisäiset viestit sekä chatbotin ja kävijäseurannan myynnin, markkinoinnin ja asiakastuen tarpeisiin.

ZyraTalk

ZyraTalk auttaa paikallisia palveluyrityksiä ylläpitämään ja parantamaan asiakassuhteita web-chatin, SMS:n, sähköpostin ja tekoälyn avulla ennen ja jälkeen myynnin.

Echoes

Mittaa ja viestii ohjelmistokehityksen toimintaa ja sen linjautumista liiketoimintatavoitteisiin. Näyttää, vaikuttavatko toimitukset liiketoimintaan.

Deskhero

DeskHero yksinkertaistaa asiakastukea tuottamalla AI-avusteisia vastauksia ja luonnoksia aiemmista tukipyynnöistä ja hajanaisesta tiedosta, nopeuttaen ja yhdenmukaistaen palvelua.

Keeping

Keeping on asiakastukialusta, joka toimii Gmailin sisällä: voit kohdentaa tukipyynnöt kollegoille, lisätä yksityismuistiinpanot ja asettaa tilan suoraan sähköpostista.

Shimoku

Shimoku auttaa tiimejä hyödyntämään tekoälyä: perustajat lanseeraamaan AI‑SaaSia ohjatusti, Python‑kehittäjät rakentamaan low‑code AI‑sovelluksia ja myynti käyttämään AI:n löytöjä.

Lang.ai US

Lang.ai US - ei-koodia asiakastuen automaatioalusta: tiimit luovat hallittavia AI-malleja tukiprosessien automatisointiin, integroituu Zendeskin ja Salesforcen kanssa.

QReserve

QReserve on varausjärjestelmä resurssien (laitteet, laboratoriot, kokoushuoneet ym.) hallintaan: aikataulutus, pääsynhallinta, check-in/out, laskutus ja raportointi.

NestDesk

NestDesk on monikanavainen asiakaspalveluohjelma verkkokaupoille: kerää viestit yhteen, tarjoaa live-chatin, lyhentää vastausaikoja ja tarjoaa luonnos- ja kassa-linkkitoiminnot.

Spectate

Spectate valvoo verkkosivuja, domaineja ja suorituskykyä, tarjoaa häiriöhallinnan, brändätyt tilasivut, yksityiskohtaiset ilmoitukset sekä tekoälyavusteiset tila- ja korjausehdotukset.

Futr

Futr on chat-palvelualusta, joka tarjoaa automaattisen, live-, video- ja sosiaalisen chatin millä tahansa kielellä ja kanavalla. Sisältää käytön seurannan, tuen ja 1 kk kokeilun.

Aidaptive

Aidaptive on tekoäly- ja koneoppimisalusta verkkokaupoille ja majoitusalalle, joka luo yksilöllisiä tuotesuosituksia ja ennustavia asiakaslistoja sekä tarjoaa integraatioita.

Brainfish

Brainfish on AI-pohjainen ohjekeskus ja sisältöalusta, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin reaaliajassa, kääntää sisältöä ja vähentää tukipyyntöjä.

ProductDyno

ProductDyno on alusta digitaalisten tuotteiden myyntiin, lisensointiin ja turvalliseen toimitukseen; hallinnoi tiedostoja, automatisoi toimitukset ja integroituu muihin palveluihin.

Ticksy

Ticksy on asiakastukijärjestelmä, joka tarjoaa tikettipohjaisen palvelun tukihenkilöille ja asiakkaille.

Arkestro

Arkestro on hankinta-alusta, joka ennustaa ja ohjaa osto- ja hankintapäätöksiä hyödyntäen dataa ja koneoppimista, jotta kulut ja prosessit optimoituvat.

Dusk Mobile

Dusk Mobile on kenttätyön hallintasovellus, jolla luot, lähetät, seuraat ja laskutat töitä reaaliajassa. Sisältää pilvidashboardit, mobiilikäytön ja integraatiot yritysjärjestelmiin.

Jisr

Jisr on HR-, palkanlaskenta-, henkilöstöhallinto- ja kulujenhallinta-alusta, joka keskittää työntekijätiedot, työprosessit ja Saudi-Arabian vaatimustenmukaisuuden.

Nvoip

Nvoip on pilvipalvelu äänipuheluille, chatille ja API-rajapinnalle. Se yhdistää puhelut ja chatin CRM:ään, tarjoaa reaaliaikaiset tilastot, puhelunhallinnan ja tallennuksen.

Omnea

Omnea on tekoälypohjainen hankinta- ja toimittajahallinta-alusta, joka keskittää toimittajatiedot, automatisoi pyyntö- ja hyväksyntäprosessit sekä seuraa riskejä ja sertifikaatteja.

Helpy

Asiakastukialusta yrityksille, jotka haluavat hallita ja suojata asiakastietoja. Asennetaan yksityiseen pilveen (single-tenant) ja integroituu olemassa oleviin työkaluihin.

LearningCart

LearningCart on yhdistetty järjestelmä, joka yhdistää verkkokaupan, sisällönhallinnan, blogialustan ja SCORM-yhteensopivan oppimisjärjestelmän, ja sen voi hallita ja laajentaa ilman teknistä osaamista.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS Androidille: aja automaatiotyönkulkuja, hallitse päivystyssuunnitelmia sekä reaaliaikaista häiriöiden hallintaa ja vasteita, vastaanota ilmoituksia, luo/merkkaa/siirrä häiriöitä, monikielinen käyttö.

UZIO

Uzio on pilvipohjainen HR- ja palkkahallinta-alusta, joka keskittää henkilöstötiedot, palkanlaskennan ja etujen hallinnan työnantajille, välittäjille ja työntekijöille.

Planforge

Planforge on verkkopohjainen projekti- ja salkunhallintajärjestelmä, joka yhdistää ketterän suunnittelun, resurssien hallinnan ja raportoinnin tukien työn koordinoinnin ja päätöksenteon.