Sivu 47 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Hey Oliver

Hey Oliver seuraa verkkokävijöiden käyttäytymistä ja ostotietoja, tunnistaa potentiaaliset asiakkaat ja lähettää automaattisia, personoituja viestejä eri kanavissa myyntiprosessin edistämiseksi.

Click2Magic

Click2Magic on reaaliaikainen live-chat-sovellus, joka mahdollistaa verkkosivujen ja sovellusten kävijöiden viestinnän, asiakastuen, liidien keräämisen ja keskustelujen hallinnan.

Acuity PPM

Acuity PPM auttaa uusia projektiryhmiä ja PMOja käynnistämään salkunhallinnan, seuraamaan projektien suorituskykyä, käsittelemään pyyntöjä ja visualisoimaan tiekarttoja.

StandardFusion

StandardFusion on pilvipohjainen GRC-sovellus, joka auttaa organisaatioita hallinnoimaan hallintoa, riskejä, vaatimustenmukaisuutta, kontrollitestausta ja todisteiden arkistointia.

ConfigCat

ConfigCat on ominaisuuslippujen ja etäkonfiguroinnin palvelu, jolla kehittäjät voivat kytkeä ominaisuuksia, muuttaa asetuksia ja kohdentaa julkaisuja käyttäjäryhmille.

Projectric

Projectric muuntaa projekti- ja ohjelmadatan käyttökelpoiseksi tiedoksi portfolion päätöksenteon tueksi; tarjoaa projektien suunnittelun, seurannan, tehtävien ja resurssien hallinnan.

GE Vernova

GE Vernova -sovellus tarjoaa tietoa yhtiön energiaratkaisuista, uutisia, teknisiä tietoja ja resursseja sähkön tuotannon, siirron ja varastoinnin alalta.

FIELDBOSS

FIELDBOSS on Microsoft Dynamics -pohjainen kenttäpalveluohjelmisto, joka yhdistää urakoitsijat asiakkaisiin ja laitteisiin, hallitsee työtilauksia, resursseja ja raportoi kannattavuudesta.

FieldBlaze

FieldBlaze on kenttätyön hallintasovellus: GPS-seuranta työntekijöille, myynnin seuranta, sijaintipohjainen läsnäolo- ja asiakaskäyntien vahvistus sekä osallistumisen seuranta ja automaatio.

GenicTeams

GenicTeams on kenttäpalveluiden hallintaohjelma, joka auttaa palveluyrityksiä aikatauluttamaan työn, käsittelemään työtilauksia ja lähetteitä sekä hallitsemaan e‑lomakkeita ja sähköisiä allekirjoituksia.

Swivl

Swivl on kenttäpalveluiden hallintasovellus, joka tarjoaa aikataulutuksen, työnohjauksen, työtilausten, laskutuksen, maksujen, asiakashallinnan ja raportoinnin mobiilissa ja työpöydällä.

TykVen

TykVen on kenttäpalvelujen hallintasovellus HVAC-alalle: poistaa paperityön ja Excelit, tarjoaa reaaliaikaisen seurannan, tehtävä- ja työkuorman kalenterin sekä raporttien luontin.

InsightPro

InsightPro on takuu- ja huollon hallintaohjelmisto valmistajille, jakelijoille ja jälleenmyyjille. Hallitsee takuuprosessin alusta loppuun, kenttä­sovellus, tilat, ilmoitukset ja analytiikka.

Workvue

Workvue on Aucklandissa kehitetty liiketoiminta-alusta siivousyrityksille Uudessa-Seelannissa ja Australiassa. Se yhdistää CRM:n, ERP:n, kenttäpalvelun ja franchising-hallinnan yhteen käyttöliittymään.

Accruent

Accruent on ohjelmisto kiinteistöjen, tilojen ja omaisuuden hallintaan: huolto, tilasuunnittelu, vuokrasopimusten ja asiakirjojen hallinta sekä anturi-/etäseuranta.

PinnOne

PinnOne on SaaS-hallintatyökalu, joka tunnistaa ja seuraa organisaation ohjelmistoja, raportoi käyttöä ja kuluja, löytää päällekkäisyyksiä ja auttaa optimoimaan tilauksia.

All Quiet

All Quiet on IT-incidenttien hallintasovellus iOS/Androidille. Yhdistää hälytykset eri työkaluista, välittää ilmoitukset kanavissa ja hallinnoi päivystys- ja eskalointivuoroja.

Zersent

Zersent automatisoi ESG-prosesseja: mittaa ja muuttaa organisaation kulttuuria, monimuotoisuutta ja osallisuutta, arvioi sidosryhmien tuntemuksia, jalostaa dataa toimiviksi havainnoiksi ja laatii ESG-raportit.

Measurabl

Measurabl on kaupallisten kiinteistöjen ESG-tiedonhallintaohjelma: kerää ja yhdistää energiasta, vedestä, jätteistä ja päästöistä; mittaa, seuraa tavoitteita ja tuottaa raportit.

Esgrid

Esgrid automatisoi toimitusketjun ESG-tiedon keruun, analyysin ja raportoinnin; tukee säädösten mukaista arviointia, toimittajatukea ja muistutuksia sekä yhden klikkauksen ESG-raportin.

HoduSoft

HoduSoft tarjoaa puhelinkeskus- ja IP-PBX-ohjelmiston, jolla hallitaan saapuvia ja lähteviä puheluita, reititystä, raportointia ja CRM‑integraatioita yrityksille.

Fonada

Fonada tarjoaa yrityksille CPAAS-viestintäratkaisun: automatisoidut puhelut ja SMS-viestit kampanjoihin, ilmoituksiin ja asiakasviestintään sekä CRM-integraatiot ja analytiikka.

Luware

Luware tarjoaa Microsoft Teamsiin integroitavan pilvipohjaisen kontaktikeskuksen ja tallennuksen: älykäs reititys, keskustelujen tallennus ja integraatio CRM-/ERP-järjestelmiin.

brightfin

brightfin tarjoaa mobiili- ja telekomratkaisuja ServiceNowssa. Se muuntaa telekom‑tiedot ServiceNown konfiguroitaviksi kohteiksi sekä automatisoi työnkulut, laskutuksen, laitehallinnan ja elinkaaren hallinnan.

Sentiment

Sentiment Omnichannel on yritysasiakaspalvelun viestintäalusta, joka yhdistää ChatBotin ja dynaamisen agenttien reitityksen yli 15 kanavassa (sähköposti, live-chat, some, WhatsApp).

solvpath

Auttaa automatisoimaan jälkimyyntiasiakastuen: ohjaa saapuvat yhteydenotot itsepalvelutiketteihin, joissa asiakkaat voivat katsoa/muuttaa tilauksia, peruuttaa, muuttaa toimitus- tai maksutietoja ja vianetsyä.

Registria

Registria auttaa yrityksiä hallitsemaan tuotteen omistajakokemusta: kerää omistustiedot, personoi viestintää ja integroituu muihin järjestelmiin.

ReferralYogi

ReferralYogi on SaaS-asiakaspuoltajuusalusta, joka tunnistaa suosittelijat, kannustaa suosituksiin, hallinnoi referenssejä ja luo sosiaalista näkyvyyttä brändeille.

Maven AGI

Maven AGI on yrityksen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää järjestelmiä ja käyttää keskustelevaa tekoälyä automatisoimaan ja hoitamaan tukipyyntöjä eri kanavissa.

TeleWizard

TeleWizard tarjoaa AI-pohjaisen 24/7 puhelinpalvelun yrityksille: luonnolliset keskustelut, monikielisyys, räätälöitävät vastaukset, puhelutoiminnot ja integrointi sähköposteihin/ERP-järjestelmiin.