Sivu 30 - Vaihtoehdot - ServiceNow

erxes

erxes on avoimen lähdekoodin alusta, joka tarjoaa CRM:n, markkinoinnin automaation, asiakaspalvelun ja integraatiot yrityksen omaksi käytöksi.

AcademyOcean

AcademyOcean on yrityksille suunnattu oppimishallintajärjestelmä, jolla voi luoda, toimittaa ja seurata koulutuksia, hallita portaalit, tehdä tietokilpailuja ja raportoida oppijoiden etenemistä.

Meter

Meter tarjoaa yrityksille internet-infrastruktuurin: rakentaa nopeita, saavutettavia ja turvallisia yritysverkkoja yhdistämällä laitteiston, ohjelmiston ja ylläpidon.

Mainteny

Mainteny on huoltoyrityksille suunnattu ohjelmisto, joka yhdistää tarjousten ja laskutuksen, omaisuuden ja sopimusten hallinnan, kenttähuollon mobiilisovelluksen, reaaliaikaiset analytiikat ja IoT‑integraatiot.

Collabit

Collabit on kenttäpalvelujen hallintaohjelma, joka yhdistää myynnin, työnsuunnittelun, omaisuuden seurannan, mobiilikäytön ja laskutuksen yhteen pilvipalveluun.

FSM Grid

FSM Grid on IoT-yhteensopiva kenttäpalvelujen hallintaohjelmisto, joka automatisoi ja optimoi aikataulutuksen, työtilaukset, resurssit, varaston ja kenttäraportoinnin.

UJET

UJET on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, viestit ja mobiilikontekstin, tarjoaa automaattisen reitityksen ja AI-avusteisen tuen agenteille ilman PII-tallennusta.

Hoiio

Hoiio tarjoaa pilvipohjaisia viestintäratkaisuja yrityksille: helppo asennus, puhelin- ja viestipalvelut sekä API-rajapinnat kehittäjille puhelinominaisuuksien integrointiin.

Mava

Mava on asiakastukialusta yhteisölähtöisille yrityksille. Tarjoaa tukipyynnöt, vastaamisen, seurannan ja tukiprosessien optimoinnin yhdestä paikasta, missä käyttäjäsi ovat.

Ada

Ada on AI-pohjainen asiakaspalveluchatbot-alusta, joka automatisoi asiakaskyselyjä monilla kielillä ja kanavilla, integroituu CRM-järjestelmiin ja mahdollistaa siirtymän ihmistukeen.

zapfloor

Zapfloor on työtilanhallintasovellus, jonka avulla voi varata työpöytiä ja kokoushuoneita, visualisoida tiloja pohjapiirroksilla, seurata tilankäyttöä ja integroida muihin työkaluihin.

Humaans

Humaans on henkilöstöhallinnan järjestelmä, joka keskittää työntekijätiedot, automatisoi prosesseja, seuraa lomia ja yhdistää olemassa olevia järjestelmiä.

Redtie

Redtie antaa pienyrityksille lähettää markkinointimateriaaleja (asiakirjat, kuvat, äänet, videot) tekstiviestillä linkkinä pilvestä; viestejä voi lähettää yhdelle tai sadoille vastaanottajille.

[24]7.ai

[24]7.ai tarjoaa keskustelupohjaista tekoälyä asiakaspalvelun automatisointiin ja asiakkaan intentin tunnistukseen monikanavaisesti.

OneIQ

OneIQ on SaaS‑alusta hybridi‑IT:n operointiin: yhdistää sovelluskuormat, infrastruktuuri- ja verkkoyhteydet reaaliaikaiseen näkymään, tarjoaa tekoälyavusteista analytiikkaa ja turvallisen yhteistyökanavan.

Folks HR

Folks HR on henkilöstöhallinnon sovellus, jossa työntekijät voivat tehdä poissaolo-, loma-, sairausloma- ja ylityöpyyntöjä sekä nähdä tietonsa ja hakemiston.

Zycus

Zycus on Source-to-Pay -hankinta-alusta, joka automatisoi ja ohjaa hankintaprosesseja (pyynnöt, toimittajat, sopimukset, laskutus) AI-agenttien avulla vaatimustenmukaisuuden ja tehokkuuden tukemiseksi.

Cycloid

Cycloid tarjoaa alustaratkaisun, joka yhtenäistää infrastruktuurin hallinnan ja ohjelmistotoimituksen: itsepalvelu, IaC, resurssien hallinta, FinOps ja GreenOps.

GSFleet

GSFleet on ajoneuvolaivaston seuranta- ja hallintasovellus, joka tarjoaa reaaliaikaisen sijainnin, huoltojen ja kuljettajien toiminnan seurannan sekä raportoinnin operatiiviseen päätöksentekoon.

Solarvista

Solarvista tarjoaa kenttähuollon ja työvoiman hallintaohjelmiston: ERP, CRM, mobiili- ja web-sovellukset, aikataulutus ja järjestelmäintegraatiot, käytettävissä eri laitteilla.

TARGPatrol

TARGPatrol on sovellus tehtävien ja tarkastusten hallintaan: luo ja osoita tehtäviä, kirjaa poikkeamat, suorita kiertokäyntejä, käytä QR/NFC/GPS-seurantaa ja tee raportteja.

ProgressionLIVE

ProgressionLIVE hallinnoi kenttätöitä: tehtävien jako, reaaliaikainen työn seuranta, laskutus ja raportointi yhdestä sovelluksesta.

Fieldmagic

Fieldmagic on pilvipohjainen kenttäpalvelu- ja omaisuudenhallintajärjestelmä, joka auttaa hallitsemaan asiakkaita, työtehtäviä, aikatauluja, raportteja ja laskutusta mobiilisti.

HappSales

HappSales on myynti- ja asiakkuudenhallintaohjelma, joka yhdistää avainasiakashallinnan, AI-avustajan, kenttäpalvelun ja vierailujen aikataulutuksen.

iLert

Ilert on alusta hälytyksiin, päivystysvuoroihin ja tilasivuihin: hallinnoi päivystäjiä, reagoi häiriöihin, ilmoittaa tilasta ja integroituu muihin työkaluihin.

QStory

QStory automatisoi reaaliaikaisen resurssienhallinnan yhteyspalveluissa, mukauttaa työvuoroja asiakaskysyntään ja työntekijöiden saatavuuteen sekä antaa agenteille ennakoivan työaikakontrollin.

DialOnce

DialOnce on asiakaspalveluun tarkoitettu ohjelmisto. Se isännöi, orkestroi ja hallinnoi asiakas- ja neuvontapolkuja sekä tarjoaa AI-pohjaiset työkalut asiakkaille, agenteille ja esimiehille.

Propane Chat

Propane Chat vastaa asiakkaiden viesteihin ChatGPT:llä, koulutetaan heti sivustosi sisällöillä, integroituu Wix Chatiin ja tukee lisädokumentteja sekä keskustelukorjauksia.

Temperstack

Temperstack yksinkertaistaa observabiliteetin ja häiriöhallinnan, automatisoi rutiinitehtäviä ja auttaa saavuttamaan >99.99% käytettävyyden olemassa olevilla työkaluilla. Tukee Datadogia, New Reliciä, CloudWatchia, Google Cloudia, Azure Monitoria, PagerDutyta ja Opsgeniea.

Calven

Calven on työpaikka-alusta, joka yhdistää työntekijäkokemuksen ja tilanhallinnan: hallitsee hybridityötä, varauksia, käytäntöjä ja mittaa toimiston käyttöä.