Sivu 28 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Timefold

Timefold on upotettava suunnittelumoottori, joka optimoi monimutkaisia aikatauluja ja reitityksiä ottaen huomioon resurssit ja rajoitukset. Tarjoaa API- ja pilvipohjaisen käytön.

Lansweeper

Lansweeper skannaa ja inventoi automaattisesti verkkoon kytketyt laitteet ja ohjelmistot, tarjoaa ajantasaiset tiedot IT-omaisuudesta, haavoittuvuuksista ja lisenssitiedoista.

WIZ.AI

WIZ.AI tarjoaa yrityksille puhe- ja tekstipohjaisia keskusteluagentteja (Talkbot) asiakaspalvelun automatisointiin ja monikanavaiseen viestintään, tukien paikallisia kielimuotoja ja personoinnin.

Product Fruits

Product Fruits on ilman koodausta toimiva alusta, joka luo sovelluksen sisäisiä opastuksia, onboardingia, ilmoituksia, palautetta ja analytiikkaa käyttöönoton ja sitoutumisen parantamiseksi.

SuperDesk

SuperDesk tarjoaa generatiiviseen tekoälyyn perustuvan IT- ja asiakaspalvelupöydän, joka integroituu pilvialustoihin (esim. AWS Bedrock, Databricks) ja järjestelmiin kuten ServiceNow, Zendesk ja Salesforce.

CX Genie

CX Genie on asiakastuen alusta, joka tarjoaa AI-chatbotit, lipunhallinnan ja tukipöydän, automatisoi tehtäviä ja yhdistää viestit eri kanavista 24/7-tuen ja monikielisyyden.

BigChange

BigChange on kenttätyön ja palvelutehtävien hallintajärjestelmä, joka yhdistää CRM:n, työn aikataulutuksen, reaiaikaisen seurannan, resurssi- ja taloushallinnan sekä raportoinnin.

rellify

Rellify auttaa helposti luomaan sisältöstrategioita, jotka tuottavat mitattavia tuloksia.

Zynq

Zynq on toimistotilanhallintasovellus, joka hallitsee ja varaa työpisteitä ja huoneita, hoitaa vierailijat ja terveystarkastukset sekä tarjoaa tilankäytön analytiikkaa päätöksenteon tueksi.

PinMy

PinMy on rakennustiimeille tarkoitettu mobiilisovellus. Kiinnitä äänimuistiinpanoja, valokuvia ja videoita pohjapiirroksiin, työmaakuviiin ja 3D IFC -malleihin. Vie PDF-työmaaraportti yhdellä napautuksella. CAD- tai BIM-lisenssiä ei tarvita.

FieldHub

FieldHub on pilvipohjainen talous- ja ERP-järjestelmä kenttäasennusten ja -huollon liiketoiminnan hallintaan: liidit, tarjoukset, projektit, kenttätyöt, varastoseuranta ja toistuvien tulojen automaatio.

Service Geeni

Service Geeni on palvelunhallintaohjelmisto kenttätyötä tekeville yrityksille: töiden, aikataulujen, reittien ja käyttäjien hallinta sekä etäkäyttö ja tietojen varmuuskopiointi.

mHelpDesk

mHelpDesk on kenttäpalvelujen hallintasovellus, joka seuraa työt, aikataulut, teknikot ja laskutuksen sekä tarjoaa mobiili-, GPS- ja varausominaisuudet.

BlueTally

BlueTally on IT-omaisuudenhallintaohjelma, joka seuraa laitteiden sijaintia, vastuuhenkilöitä, käyttö- ja kuntotilaa sekä tarjoaa raportoinnin ja viivakoodituen.

Arbeit

Arbeit on pilvipohjainen VoIP- ja soitinjärjestelmä yrityksille ja perintätoimistoille, joka mahdollistaa puhelut ja yhteydenpidon asiakkaisiin, kuluttajiin ja tiimiin.

Assistbox

Assistbox on organisaatioille tarkoitettu yksi‑yksi video‑ ja ääniyhteyspalvelu, jolla tarjotaan etätukea asiakkaille (myynti, rahoitus, vakuutus, kauppa, terveydenhuolto, jälkimarkkinointi).

Helpshift

Helpshift on asiakastuen alusta, joka tarjoaa sovellus- ja pelialustoihin integroitavaa chatti-, palaute- ja automaatiotyökaluja asiakaspalvelun hoitamiseen eri kielillä.

Xenia Team

Xenia Team on sovellus henkilöstön ja kiinteistöjen hallintaan: työtilaukset, ennakoiva huolto, omaisuuden seuranta, tarkastukset, sisäinen viestintä ja monipaikkahallinta.

PurelyHR

Modulaarinen HR-järjestelmä pk-yrityksille: lomien hallinta, työntekijätiedot, perehdytys, työajanseuranta, suoritusarviointi, rikkomusten ja pätevyyksien seuranta.

Hyversa

Hyversa tarjoaa asiakastuen työkalut: live-chatin, FAQ:n, chatbotin ja videotutoriaalit yhdessä palvelussa asiakaspalvelun sujuvoittamiseen.

Atomicwork

Atomicwork on palvelunhallintaohjelmisto, joka automatisoi työntekijätuen ja palvelupyyntöjen käsittelyn, yhdistää IT:n, HR:n ja prosessiautomaation sekä tarjoaa AI-avusteisen tuen.

AuditCall

AuditCall seuraa, tallentaa ja analysoi yrityssoittoja. Tarjoaa puhelun seurannan, tallennuksen, IVR:n, virtuaalinumerot ja integraatiot markkinointi- ja analytiikkatyökaluihin.

Pega

Pega on vähäkoodinen alusta yritysprosessien ja tapausten hallintaan: työnkulkujen ja päätöksenteon automatisointiin sekä järjestelmäintegraatioihin pilvi- tai paikallisympäristöissä.

Tradogram

Tradogram on pilvipohjainen hankintaohjelmisto, joka hallinnoi hankintaprosesseja: vaatimukset, ostotilaukset, RFQ/RFP, sopimukset, vastaanotto, laskujen sovitus ja toimittajat.

WorkMotion

WorkMotion on HR-alusta, joka helpottaa kansainvälistä palkkaamista ja työsuhdehallintaa ilman paikallista yhtiötä; automatisoi perehdytyksen ja palkanlaskun yli 160 maassa.

Chaskiq

Chaskiq on viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, videopuhelut, automatisoidut botit ja kanavaintegraatiot asiakastukeen, myyntiin ja markkinointiin sekä tarjoaa analytiikkaa.

Opermax

Opermax auttaa palveluyrityksiä vähentämään paperityötä ja hallitsemaan kenttätyötä, työtilauksia, omaisuutta, varastoja, takuita, hinnoittelua, laskutusta ja työnohjausta reaaliajassa.

Einpix

Einpix on työkalu työnhallintaan: luo, jaa ja hyväksy sisäiset ja ulkoiset tehtävät, aikatauluta ja seuraa kenttätyötä, jaa tiedostoja sekä hallinnoi määräaikoja.

NuovoTeam

NuovoTeam on työntekijäsovellus kenttätyöntekijöiden seurantaan ja viestintään: työajat, sijainti, tehtävät, vuorot, yhteystiedot, puhe/viestit, tiedostojen jakaminen ja yksityisyys.

Workwize

Workwize on laitealusta, joka auttaa IT-tiimejä toimittamaan, hallinnoimaan ja noutamaan etätyöntekijöiden IT- ja toimistolaitteita yli 100 maassa muutamassa päivässä.