Sivu 20 - Vaihtoehdot - ServiceNow

Robin

Robin on toimiston tilanhallintasovellus: varaa työpöytiä ja kokoustiloja, hallinnoi tilojen käyttöä sekä tarjoaa automaatiota ja analytiikkaa tilankäytön optimointiin.

Charla

Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.

Ziwo

Ziwo on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluja ja muita kanavia, tarjoaa virtuaalinumeroita 150+ maassa, CRM‑integraatiot, raportoinnin ja reaaliaikaisen seurannan.

Chatra

Chatra on monikanavainen live-chat- ja asiakastukialusta yrityksille: reaaliaikainen chat, offline-viestit, ryhmäkeskustelut ja kanavien keskitetty hallinta.

Kindly

Kindly on generatiivista tekoälyä käyttävä chatbot-alusta, joka automatisoi asiakaspalvelun ja myynnin, tukee yli 100 kieltä ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Docebo

Docebo on pilvipohjainen oppimisenhallintajärjestelmä, joka hallinnoi, toimittaa ja seuraa kursseja; tukee henkilökohtaistamista, automaatiota, mobiilikäyttöä ja integraatioita.

deskbird

deskbird on työpaikan hallintasovellus: varaa työpöytiä, kokoushuoneita ja pysäköintiä mobiilissa, verkossa, Slackissa tai MS Teamsissa; näet kollegojen toimistopäivät ja hallinnoit käyttöoikeuksia.

Dataminr

Dataminr analysoi reaaliaikaista julkista tietoa ja lähettää käyttäjille hälytyksiä merkittävistä tapahtumista ja riskeistä, jotta organisaatiot voivat reagoida nopeasti.

Ultimate

Ultimate automatisoi asiakaspalvelun tekstikanavissa käyttämällä keskustelevaa ja generatiivista tekoälyä, tarjoten 24/7 tukea monilla kielillä ja kanavilla.

klink.cloud

klink.cloud on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää asiakasviestinnän (puhe, video, sähköposti, SMS, some) ja tarjoaa puhelunhallinnan, IVR/ACD-, CRM- ja raportointityökalut.

Apptivo

Apptivo on pilvipohjainen liiketoimintasovelluspaketti, joka hallinnoi myyntiä, markkinointia, asiakaspalvelua, projekteja, laskutusta ja hankintoja.

Ivanti

Ivanti on alusta, joka keskittää päätelaitteiden hallinnan ja tietoturvan; se tarjoaa UEM-toiminnot, itsepalvelun ja ehdollisen pääsyn pilvi- tai paikallisympäristöissä.

Shelf

Shelf on tietopohjainen alusta, joka tarjoaa yrityksille nopeita vastauksia asiakas- ja työntekijäkysymyksiin eri kanavissa, ehdottaa vastauksia, tunnistaa aukot ja automatisoi sisällön julkaisun.

Loop Email

Loop Email on tiimille suunnattu sähköpostin postilaatikko. Kokoaa asiakasviestit yhteen, mahdollistaa viestien omistajuuden, keskustelut, tiedostojen vaihdon ja työnkulkujen hallinnan.

Wiro

Wiro tarjoaa pilvipohjaisia koneoppimisen työkaluja ja yksinkertaista APIa sekä työasemia, palvelimia ja infrastruktuuria kehittäjille ja tutkijoille.

Synchroteam

Synchroteam on pilvipohjainen kenttätyön hallintasovellus, joka aikatauluttaa, lähettää, seuraa ja raportoi kenttätyöntekijöitä sekä hallinnoi työtilauksia, osia ja raportteja.

Claned

Claned on verkkokoulutusalusta, joka tarjoaa helppokäyttöisen ympäristön kurssien jakamiseen, vuorovaikutteiseen oppimiseen, opiskelijaseurantaan ja analytiikkaan.

Bevatel

Bevatel on Saudi-Arabiassa toimiva pilvipohjainen call center -palvelu, joka tarjoaa yrityksille asiakaspalvelua, teknistä tukea ja puhelinpalveluratkaisuja.

ServiceMinder

ServiceMinder hallinnoi kotipalveluyritysten toimintaa paikallistasolta brändiin: integraatiot liideihin, CRM aikataulutuksella ja lähetyksellä, tarjoukset, laskutus, maksut, markkinointi ja tekstiviestit.

CloudCall

CloudCall on pilvipohjainen puhe- ja viestintäjärjestelmä, joka integroituu CRM/ATS:iin, mahdollistaa klikkaussoitot, soittojen tallennuksen, puhelujen monitoroinnin ja etäkäytön.

ZoomSphere

ZoomSphere on sosiaalisen median hallintatyökalu, joka mahdollistaa julkaisujen ajoituksen, analytiikan, vertailun, liidien ja työnkulkujen hallinnan sekä tiimiyhteistyön useilla alustoilla.

WorkBuddy

WorkBuddy on australialaisille keskisuurille ja suurille kauppa- ja kenttäpalveluyrityksille tarkoitettu työnhallintaohjelma, joka järjestää työt, aikataulut, kenttätyöntekijät ja laskutuksen.

Cloud Assess

Cloud Assess on mobiili- ja verkkoalusta, joka tarjoaa reaaliaikaisen koulutuksen, käytännön arvioinnit, osaamismatriisin, sisällöntuotannon ja integraatiot.

CareAcademy

CareAcademy on koulutussovellus hoitajille ja hoitoalan ammattilaisille: tarjoaa tehtäväkohtaisia kursseja, interaktiivista oppimista ja mitattavia koulutustuloksia.

ClearTalk

ClearTalk on kooditon puhe-AI-alusta, joka soittaa tuhansille kontakteille yhdellä napsautuksella ja automatisoi puhelutehtäviä (ajanvaraukset, tuki, haastattelut) sekä integroituu CRM-järjestelmiin.

AdaptiveU

AdaptiveU on ilmainen oppimisalusta, jolla voi luoda kursseja, jakaa sisältöä, seurata edistymistä ja mukauttaa materiaalia käyttäjän suorituksen mukaan.

PwC

PwC-sovellus tarjoaa pääsyn PwC:n asiantuntijapalveluihin ja ohjeisiin tarkastus-, vero- ja konsultointitarpeisiin eri toimialoilla.

Auzmor Learn

Auzmor Learn on oppimisen hallintajärjestelmä, jolla voi jakaa koulutuksia, seurata työntekijöiden edistymistä, luoda kursseja ja käyttää valmiita koulutusmateriaaleja.

Whatfix

Whatfix on digitaalinen adoptioalusta, joka tarjoaa sovelluksen sisäisiä ohjeita, käytännön koulutusympäristöjä ja ilman koodausta toimivia analytiikka- ja opastustyökaluja.

Hyperproof

Hyperproof on vaatimustenmukaisuuden ja riskienhallinnan alusta. Se automatisoi todistusaineiston keruun, hallinnoi useita kehyksiä (esim. SOC 2, ISO 27001) ja integroituu työkaluihin.