Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence kerää ja arkistoi sosiaalisen median ja verkkolähteitä, seuraa tuotemerkin mainintoja sekä analysoi tunteita ja keskustelutrendejä.
SocialDog
SocialDog on Twitterin hallintatyökalu, joka tarjoaa tilien ja seuraajien hallinnan, ajastetut tweetit sekä sitoutumis- ja analytiikkatiedot.
SocialFlow
SocialFlow on sosiaalisen median optimointityökalu, joka ajastaa julkaisuja ja analysoi sitoutumista sekä klikkauksia auttaakseen julkaisut tavoittamaan oikeat ajat ja yleisöt.
Sendible
Sendible on sosiaalisen median hallinta-alusta, joka keskittää julkaisu-, aikataulu-, seuranta-, sitoutumis- ja raportointityökalut useille brändeille ja asiakkaille.
Twitonomy
Twitonomy on Twitter/X-analyysityökalu, joka tarjoaa käyttäjä- ja sisältötilastot (seuraajat, maininnat, suosikit, retweetit, hashtagit), seurannan ja raportit.
ViewPoint
Kerää ja analysoi reaaliaikaista asiakas- ja henkilöstöpalaute kosketusnäyttöjen, kioskien, tablettien, verkkokyselyjen ja SMS:n kautta ja tuottaa toimivia oivalluksia.
Outset
Outset on tekoälyn ohjaama tutkimusalusta, joka automatisoi ja skaalaa video-, ääni- ja teksthaastattelut, syventää vastauksia ja synteesi tutkimustuloksista.
Talkwalker
Talkwalker on sosiaalisen kuuntelun ja kuluttajadata-analytiikan alusta, joka kerää ja analysoi verkon keskusteluja, kuvia ja mediaa brändin seuranta- ja raportointitarpeisiin.
Emplifi
Emplifi on yhdistetty asiakaskokemus- ja sosiaalisen median hallinta-alusta, joka suunnittelee, julkaisee, kuuntelee ja mittaa asiakasviestintää ja myyntiä useissa kanavissa.
LiveDune
LiveDune tarjoaa sosiaalisen median analytiikkaa omille ja kilpailijoiden/bloggaajien tileille: tilastot ja vertailut, viestien seuranta ja tunnelma-analyysi, väärennettyjen tykkäysten/seuraajien tarkistus, julkaisujen ajoitus ja raportit.
Popsters
Popsters on sosiaalisen median analyysityökalu, joka mittaa ja vertaa some-sivujen sisältöjen suorituskykyä eri alustoilla ja tarjoaa sitoutumis- ja vertailutietoja kilpailijoista.
SocioViz
SocioViz analysoi sosiaalimedian verkostoja ja vuorovaikutusta verkkoanalyysin avulla: visualisoi verkot, tunnistaa vaikutusvaltaiset toimijat ja seuraa sitoutumista.
Rallio
Rallio on sosiaalisen median hallintaohjelma: aikatauluttaa ja julkaisee sisältöä useille kanaville, tarjoaa analytiikkaa, mainosboostia ja maineenhallintaa paikallisille brändeille.
Marsello
Marsello on markkinoinnin työkalu, joka yhdistää kanta-asiakasohjelman, sähköpostin, SMS:n ja automaation; integroi POS- ja verkkokauppatiedot myynnin seuraamiseen yhdessä hallintapaneelissa.
Delve AI
Delve AI Persona luo automaattisesti dataan perustuvat ostajapersoonat ja asiakaspolut omalle ja kilpailijoiden verkkoliikenteelle käyttäjäsegmenteittäin.
BrandBastion
BrandBastion Lite seuraa ja hallitsee some-kommentteja: analysoi tunnesävyn, tunnistaa roskapostin ja vihapuheen sekä löytää vastattavat viestit useille käyttäjille.
YouScan
YouScan on tekoälypohjainen sosiaalisen median seurantaja analyysityökalu, joka tunnistaa ja analysoi tekstin ja kuvat tarjoten näkemyksiä käyttäjistä ja maininnoista.
Oktopost
Oktopost on B2B-sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi ajastaa julkaisuja, seurata keskusteluja, mitata tuloksia ja yhdistää tiedot CRM-/markkinointijärjestelmiin.
Calabrio
Calabrio ONE on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka yhdistää työvoiman hallinnan, laadunvalvonnan ja analytiikan edustajien suorituskyvyn ja asiakasvuorovaikutusten parantamiseksi.
Insight7
Insight7 analysoi asiakkaiden ja työntekijöiden haastatteluja ja keskusteluja (video, ääni, teksti), tunnistaa teemat ja tunnesävyt, laatii transkriptit ja raportit sekä tukee integraatioita.
Zignal Labs
Zignal Labs analysoi reaaliaikaisesti julkisia tiedonlähteitä (sosiaalinen media, uutiset, foorumit) ja tarjoaa organisaatioille jäsenneltyä tilannetietoisuutta ja hälytyksiä riskeistä.
Capturi
Capturi on pohjoismainen keskusteleva tekoäly, joka analysoi yrityksen asiakasvuorovaikutusta, tuottaa analyyseja, tukee agenteja vastauksissa ja hoitaa rutiinikyselyjä.
Onclusive
Onclusive on PR- ja viestintätyökalu, joka seuraa media- ja some‑mainintoja, mittaa vaikuttavuutta, tarjoaa analytiikkaa ja hallinnoi lehdistösuhteita.
Spiral
Spiral käyttää yrityksen dataa ja suuria kielimalleja tunnistaakseen ja juurisyyn selvittääkseen asiakkaiden ongelmia useilla kielillä, parantaen asiakasymmärrystä ja datan kattavuutta.
Cobbai
Cobbai tarjoaa hallintakeskuksen genAI-työnkuluille asiakaspalvelussa: keskittää prosessit, löytää tiedon- ja osaamisvajeet sekä tukee agentteja vastauksissa ja tikettien analyysissä.
Iconosquare
Iconosquare on sosiaalisen median analytiikka- ja hallintatyökalu, jolla seurataan ja raportoidaan tilejä, aikataulutetaan julkaisuja, seurataan kilpailijoita ja hallitaan useita profiileja.
Exolyt
Exolyt on TikTok-analytiikka- ja seurantatyökalu, joka tarjoaa tilien, videoiden, hashtagien ja kampanjoiden suorituskykymittarit, yleisö- ja tunneanalyysin sekä datan viennin.
Social Auditor
Analysoi Instagram-, TikTok- tai YouTube-profiilin vääriä seuraajia, tykkäyksiä, kommentteja ja todellista yleisön demografiaa.
Verint
Verint hallinnoi asiakaskokemusta ja vuorovaikutuksia: kerää ja analysoi asiakastietoja, yhdistää kanavat sekä tukee reagointia ja raportointia.
Vaizle
Vaizle on markkinointianalytiikkatyökalu, joka visualisoi monikanavaisen some-, mainos- ja verkkodatan, automatisoi tietojen päivityksen ja tuottaa brändättyjä raportteja.