Sivu 7 - Vaihtoehdot - Seismic

UseResponse

UseResponse on asiakaspalautteen ja tukipyyntöjen hallinta-alusta: yhdistää palautejärjestelmän, helpdeskin, live-chatin ja tietopankin yhteen.

CareAR

CareAR tarjoaa etätuen ja vaiheittaiset AR-ohjeet asiakkaille ja huoltohenkilöstölle, nopeuttaa vianratkaisua, vähentää kenttäkäyntejä ja tukee dokumentointia.

InboxPro

InboxPro automatisoi ja personoi sähköpostilähetykset, hallinnoi kontaktisekvenssejä ja seurantaa auttaen muuntamaan liidejä asiakkaiksi ja sopimaan tapaamisia.

Alphachat

AlphaChat on keskusteleva tekoälyalusta, jolla rakennetaan asiakaspalvelubotti, automatisoidaan viestikanavien tukitoiminnot, mitataan vastausten laatua ja siirretään tarvittaessa ihmiskäsittelijälle.

Rattle

Rattle yhdistää CRM:n ja viestintätyökalut, automatisoi myyntiprosesseja ja pitää tiimit ajan tasalla, nopeuttaen vastauksia ja säästäen myyjien aikaa.

Onepilot

Onepilot tarjoaa ulkoistetun asiakaspalvelun yrityksille: monikanavainen 24/7-tuki (sähköposti, chat, puhelin, sosiaalinen media). Käyttöönotto 72 tunnissa.

Khoros

Khoros on sosiaalisen median hallintaohjelma, jolla voi suunnitella ja julkaista sisältöä, hallita käyttöoikeuksia, seurata keskusteluja ja mitata tuloksia yhdestä käyttöliittymästä.

Prezentor

Prezentor on myyntityökalu, joka esittää visuaalisesti myyntimateriaalia, tukee asiakaskeskustelua, seuraa sisältöjen käyttöä ja kerää asiakas- ja käyttödataa eri laitteilla.

Scratchpad

Scratchpad synkronoi ja päivittää Salesforce‑tietoja, helpottaa putkilinjan seurantaa, tehtävien ja tapaamisten hallintaa sekä luo myyntipuhelujen yhteenvetoja.

Hachly AI

Hachly AI on verkkosivuille asennettava AI-pohjainen keskustelu- ja myyntiagentti, joka hoitaa kävijäkeskustelut, aikataulutuksen ja liidien siirron CRM:ään.

BoldDesk

BoldDesk on pilvipohjainen tukiohjelmisto, joka hallinnoi tukipyyntöjä (liput), automatisoi työnkulkuja, tukee monikanavaista viestintää ja itsepalveluartikkeleita.

Mediafly

Mediafly on B2B-alusta, joka auttaa myyntitiimejä luomaan ja esittämään interaktiivista mediaa ja arviointeja, personoimaan sisältöä ja seuraamaan myynnin tuloksia.

GullChat

GullChat on ilmainen kansainvälinen verkkotukijärjestelmä, joka tarjoaa pikaviestit, ääni-/video, tekoälychatbotit, tukipyyntöjen käsittelyn ja integraatiot 20+ sovellukseen asiakaspalveluun ja myynnin tukeen.

Stack Internal

Stack Internal kerää, jäsentää ja toimittaa organisaation varmennetun tiedon suoraan työnkulmiin ja työkaluihin, tukien hakua, päivitystä ja integrointeja ihmis+AI-varmennuksella.

Toonimo

Toonimo on digitaalisen käyttöönoton alusta, joka tarjoaa reaaliaikaista ohjausta ja vaiheittaisia opastuksia ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä suoraan käyttöliittymässä.

Locobuzz

Locobuzz on sosiaalisen median analyysi- ja vuorovaikutusalusta, joka kuuntelee ja vastaa verkon keskusteluihin, tarjoaa analytiikkaa, asiakasvuorovaikutustyökaluja ja monikieliset chatbotit.

HeyTaco

HeyTaco on tiimien tunnustussovellus, jossa työntekijät antavat virtuaalisia "tacoja" kollegoiden työstä; tunnustuksia seurataan ja lunastetaan Slackissa, Teamsissa ja Google Chatissa.

Product Fruits

Product Fruits on ilman koodausta toimiva alusta, joka luo sovelluksen sisäisiä opastuksia, onboardingia, ilmoituksia, palautetta ja analytiikkaa käyttöönoton ja sitoutumisen parantamiseksi.

SuprSend

SuprSend tarjoaa API-pohjaisen ilmoitusinfrastruktuurin, jolla voi luoda ja lähettää transaktio-, ajastus- ja sitouttamisilmoituksia useissa kanavissa.

SuperDesk

SuperDesk tarjoaa generatiiviseen tekoälyyn perustuvan IT- ja asiakaspalvelupöydän, joka integroituu pilvialustoihin (esim. AWS Bedrock, Databricks) ja järjestelmiin kuten ServiceNow, Zendesk ja Salesforce.

Assistbox

Assistbox on organisaatioille tarkoitettu yksi‑yksi video‑ ja ääniyhteyspalvelu, jolla tarjotaan etätukea asiakkaille (myynti, rahoitus, vakuutus, kauppa, terveydenhuolto, jälkimarkkinointi).

Catapult

Catapult automatisoi tarjouspyyntöjen hallinnan: luo ja vastaa tilaisuuksiin, arvioi ja pisteyttää vastauksia, käsittelee sopimusehtoja, tukee tiimiyhteistyötä ja sisältökirjastoa.

Atomicwork

Atomicwork on palvelunhallintaohjelmisto, joka automatisoi työntekijätuen ja palvelupyyntöjen käsittelyn, yhdistää IT:n, HR:n ja prosessiautomaation sekä tarjoaa AI-avusteisen tuen.

Hushly

Hushly on B2B-työkalu konversioiden parantamiseen: personoitavat verkkosisällöt ja laskeutumissivut, kysynnän kaappaus, liidirikastus, ihmisen varmistamat liidit ja tilikohtaiset kokemukset.

ScreenSteps

ScreenSteps on alusta, jolla luodaan, hallitaan ja julkaistaan vaiheittaisia oppaita ja koulutusmateriaaleja, jotta tieto siirtyy tehokkaasti työntekijöille.

CoffeePals

CoffeePals yhdistää Teamsissa työntekijöitä säännöllisiin kahvihetkiin videolla, parittaa kollegoita, automatisoi esittelyt ja tarjoaa seurannan tapaamishistoriasta.

Richpanel

Richpanel on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää itsepalveluportaalin, monikanavaisen tukikonsolin, live-chatin, automaation ja raportoinnin.

The Bot Platform

The Bot Platform tarjoaa ei-koodia työkalut rakentaa ja julkaista chatboteja ja automatisoituja työkaluja Teamsiin, Workplaceen ja Messengeriin sekä integroida järjestelmiin ja käsitellä kyselyjä.

HelpDocs

HelpDocs luo ja ylläpitää helposti käytettäviä tukisivuja ja tietopankkeja, jotka tarjoavat itsepalvelun vastauksia asiakkaille ja vähentävät tukipyyntöjä.

Pilot.io

Pilot.io muuttaa Google Driven tekoälyllä tuetuksi tietopankiksi, synkronoi yli 1800 palvelua, tarjoaa AI-haun, Slack‑integraation, koulutuksen ja tietoturvaratkaisuja.